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 bouton nouveau message non fonctionnel outlookSujet résolu
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gee4960
  Posté le 01/10/2014 @ 01:44 
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Petit astucien

Bonjour, voila mon bizarre de problème, sur mon pc de bureau j'utilise Outlook comme messagerie, j'ai plusieurs comptes de messagerie mais un de ceux la si j'essaie d'écrire un nouveau message ou de répondre à un message il n'y a rien qui se passe! Pourtant toujours en utilisant le même pc avec mes autres adresses tout fonctionne....sur mon portable avec mon adresse qui me cause des problèmes tout va bien sur le portable, donc j'en conclu que pour une raison que j'ignore le pc de bureau à un bug avec soit les boutons nouveau message ou répondre....

Par contre les autres fonctions vont bien, je peux lire les messages, les supprimer, vider les dossiers...... j'ai essayé ctrl N, crtl-maj-M sans succès. Quand je passe le curseur sur le bouton nouveau message ou répondre, c'est indiqué "écrire un nouveau message" ou "répondre au message" mais rien ne se passe en cliquant comme si le bouton ne reconnaissait pas la commande. Toutes mes autres adresses de messageries fonctionnent pourtant sans problème! Y'a t-il un docteur dans la salle????!!!!!

pc de bureau sur W7 mis a jour, pas d'autres problèmes particuliers à signaler à part celui çi.

Bonne soirée à vous.

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briochechoco
 Posté le 02/10/2014 à 13:55 
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Nouvel astucien

Bonjour ,

Avez - vous essayé de réparer/réinstaller Outlook ?

Edit : je pense plus que ce sujet ait sa place dans le forum Bureautique



Modifié par briochechoco le 02/10/2014 13:57
gee4960
 Posté le 06/10/2014 à 14:15 
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Petit astucien

Bonjour briochechoco, merci de ta réponse. Oui j'ai ré-installé Outlook en premier de tout mais le problème persistait sur cette adresse courriel uniquement...donc analyse pour virus et autres "cochonneries" du genre, niet! Une restauration système a résolu mon problème sans que j'en découvre la vraie cause mais l'important c'est que le tout est rentré dans l'ordre. Merci à toi et bonne journée, je marque résolu.

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