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 Bug de l'outil de capture de Windows 7 (Pro 64 bits)Sujet résolu
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anne34
  Posté le 20/04/2015 @ 12:17 
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Petite astucienne

Bonjour,

depuis 10 jours environ l'outil de capture de Windows (7) me fait un "coup de calgon" : chaque fois que je veux enregistrer ma capture...

:

- soit aucune ouverture de fenêtre d'"enregistrement sous" et impossible de retrouver où il a bien pu le faire de façon automatique sous format PNG...que j'aurais bien aimé changer en JPG .....d'ailleurs

- soit, lors de sa fenêtre de demande si je veux enregistrer, lors de sa fermeture..et si je dis Ok..même punition..aucune possibilité d'en retrouver la moindre trace sur mon PC.

J'ai cherché dans les paramétrages possibles..rien trouvé.

Et, surtout, je ne comprends pas du tout ce nouveau comportement, utilisant très fréqeumment cet outil.

Donc, si idée...suis preneuse et vous en remercie d'avance

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anne34
 Posté le 21/04/2015 à 17:15 
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Petite astucienne

et ben je vois que le sujet ne vous inspire ...pas du tout ..vraiment personne pour me donner une ch'tite piste..voire solution ??

El Magnifico
 Posté le 21/04/2015 à 17:28 
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Groupe Sécurité

anne34

Laisse tomber Capture et utilise FastStone => clic sur ma ligne N° 4 ci dessous

Hyper simple, beaucoup de possibilités



Modifié par El Magnifico le 21/04/2015 17:28
anne34
 Posté le 21/04/2015 à 17:36 
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Petite astucienne

ah ben non !! trop facile de renoncer devant un obstacle..nouveau et pas mon genre du tout !

L'outil de capture est très simple, je l'ai dans ma barre des tâches et le sollicite très facilement à tout moment : je veux pouvoir en retrouver un usage normal

El Magnifico
 Posté le 21/04/2015 à 18:03 
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Groupe Sécurité

Re

On fait pas grand chose avec Capture, mais si çà te suffit pourquoi pas.

dans un premier temps regarde dans options si ta configuration est comme ici

.

Puis tu peux essayer ceci:

Si un fichier Windows Resource Protection (WRP) est manquant ou est endommagé, Windows peut ne pas se comporter comme prévu
Par exemple, certaines fonctions de Windows peuvent ne pas fonctionner ou Windows peut se bloquer
L'outil vérificateur des fichiers système (SFC) détecte l'absence ou les fichiers système endommagés et les répare


Sous Vista/Win7 => Dans le menu Windows // Tous les programmes // Accessoires => clic droit sur "Invite de commandes" et "Exécuter en tant qu'administrateur"

Copier/coller sfc /scannow dans la fenêtre noire qui va s'ouvrir et derriere le curseur clignotant que vous verrez et qui suit la ligne c:\windows\system32>

anne34
 Posté le 21/04/2015 à 19:43 
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Petite astucienne

j'ai oublié de te "saluer" et de te remercier El Magnifico...je répare

bon ben solution 1 essayée (sans redémarragde de Windows) ..rien de mieux

alors ensuite : exécuter en tant qu'admin une fenêtre d'invite de commande me donne : C:\Users\MOI>..pas c:\windows\system32>

El Magnifico
 Posté le 21/04/2015 à 19:50 
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Groupe Sécurité

Re,

Parce que tu n'as pas fait clic droit sur "invite de commande" puis Exécuter en tant qu'administrateur

anne34
 Posté le 21/04/2015 à 20:02 
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Petite astucienne

ben si !!! déjà fait x fois auparavant

nomisam
 Posté le 21/04/2015 à 20:12 
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Astucien

El Magnico, anne 34,

Regarde si la variable ComSpec a la valeur suivante (commande SET)

ComSpec=C:\Windows\system32\cmd.exe

@+

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yves.vaissiere
 Posté le 21/04/2015 à 20:36 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

bon c'est pas le problème, sous 7 on peut très bien être admin et utilisateur (et donc à lancer cmd en tant qu'admin être dans son dossier d'utilisateur, ou même n'importe où).



Modifié par yves.vaissiere le 21/04/2015 20:56
anne34
 Posté le 21/04/2015 à 20:59 
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Petite astucienne

euh oui mais comment j'arrive à c:\windows\system32> ????

nomisam
 Posté le 22/04/2015 à 15:11 
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Astucien

Bonjour anne34,

Mon post + haut est nul et non avenu, Yves a raison.

Voir ce lien:

http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4150.htm

As-tu eu la demande de mot de passe admin ?

@+

anne34
 Posté le 22/04/2015 à 15:33 
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Petite astucienne

As-tu eu la demande de mot de passe admin ?

nomisam s'il s'agit du "mode" admin "assortissant" mon compte utilisateur...non pas de mot de passe demandé..et j'ai fait "pété" le grand compte admin...mais s'il le faut vraiment je peux le "re-installer"

quant à ton lien..point besoin, je connais et ai appliqué la "procédure" : l'invite de commande est épinglée à mon menu Démarrer mais j'ai également essayé..au cas très où à partir des Accessoires de W7

nomisam
 Posté le 22/04/2015 à 15:40 
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Astucien

anne34,

mot de passe admin = mot de passe du compte administrateur (même si tu es dans la session administrateur)

que veux tu exprimer par assorti ?

j'ai fait "pété" le grand compte admin...mais s'il le faut vraiment je peux le "re-installer"

Comment ???

Réinstall pour voir

De la lecture: http://www.toutwindows.com/win7_uac.shtml

@+



Modifié par nomisam le 22/04/2015 15:47
anne34
 Posté le 22/04/2015 à 15:52 
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Petite astucienne

bon alors soyons clair : mon compte utilisateur a des droits admin...et je suppose (???) que c'est grâce à ça que j'ai droi, par clic droit, à "exécuter en tant qu'admin"...??

Quand j'ai réçu ce PC (nouveau mais pas de "constructeur") j'ai installé le grand Compte Admin selon cette méthode ::http://www.chantal11.com/2010/01/activer-compte-grand-administrateur-windows-7-edition-familiale/ ou http://www.anti-virus1.com/2014/02/d%C3%A9sactiver-ou-activer-le-compte-grand-administrateur-dans-windows.html

et l'ai récemment supprimé afin de n'avoir plus qu'un seul compte sur ma "page d'accueil" W7...et, à ce sujet, j'aimerais bien faire aussi péter cette page où on me demande de cliquer sur le compte utilisateur



Modifié par anne34 le 22/04/2015 16:02
nomisam
 Posté le 22/04/2015 à 16:08 
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Astucien

bon alors soyons clair : mon compte utilisateur a des droits admin...et je suppose (???) que c'est grâce à ça que j'ai droi, par clic droit, à "exécuter en tant qu'admin"...??

Quel que soit l'utilisateur admin ou pas tu as cette proposition (Exécuter en tant qu'administrateur), si tu es admin tu dois à la demande saisir le mot de passe admin.

Quelle version de Windows 7 ? (familiale, intégrale, ..)

Perso je n'ai pas Statégies locales car sous édition familiale.

Pour ouvrir directement une session sur un compte voir :

http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2620.htm

Donc je te conseille de mettre un mdp sur ta session admin.

@+



Modifié par nomisam le 22/04/2015 16:15
anne34
 Posté le 22/04/2015 à 19:13 
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Petite astucienne

si tu es admin tu dois à la demande saisir le mot de passe admin.

qu'est ce que tu appelles être admin ?? je suis la seule utilisatrice de ce PC comme de tous les autres et de tous ceux que j'ai eus et mon compte a les droits admin "MOI Administrateur"..coche de Administrateur dans type de compte etc...et jamais quand j'ai fait clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" "on" ne m'a demandé de mot de passe...pitète tout simplement parce que je n'en ai pas sur mon compte .

Seul le Grand Compte Admin de mes PC a un mot de passe

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nomisam
 Posté le 22/04/2015 à 19:32 
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Astucien

admin = raccouci d'écriture pour administrateur

Dans la fenêtre d'invite de commande tapes ceci:

runas /noprofile /user:MOI cmd.exe

si MOI est ton nom de compte administrateur

Fais une capture d'écran et joins la au prochain message.

@+

anne34
 Posté le 22/04/2015 à 20:58 
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Petite astucienne

lol mais oui je sais qu'admin = administrateur, je suis la 1ère à faire le raccourci..ce que je voulais te demander c'est la signification pour toi d'administrateur entre mono utilisateur d'un PC droits administrateur et le Grand Compte Administrateur du PC .

Lol tu me demandes de faire une capture d'écran..ok vais faire ça "à l'ancienne" avec impr écran

est-ce qu'il y a des espaces après runas et no profile ??



Modifié par anne34 le 01/05/2015 08:27
nomisam
 Posté le 22/04/2015 à 21:47 
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Astucien

oui y a des espaces après runas et no profile.

Grand Compte Administrateur (ou super utilisateur) c'est expliqué dans le lien -chantal11)

que tu as cité plus haut.

Normalement la commande ci-dessus ouvre une fenêtre avec le prompt c:\windows\system32>

Si t'as pas de mot de passe sur le compte admin tu fais Return (Entrée)

Pour les captures d'écran Windows 7 dispose d'un outil (mettre Capture dans la zone de recherche du

menu Démarrer) Edit: OUPS c'est justement to pb initial ne pas en tenir compte. !!!

@te lire



Modifié par nomisam le 22/04/2015 21:59
larsson
 Posté le 23/04/2015 à 11:35 
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Astucien

Bonjour

sujet similaire sur PCA : https://forum.pcastuces.com/capture_non_enregistree_sous_windows_7-f3s7149.htm

essaie la solution jlmic

anne34
 Posté le 23/04/2015 à 14:46 
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Petite astucienne

larsson merci je vais essayer de suivre cette procédure ce soir après ma journée de travail, sans trop comprendre pourquoi, tout d'un coup, cet outil de capture me fait un coup de calgon. Parce ce que réparer, OK, comprendre pourquoi ça s'est "cassé" c'est mieux

Tout ce que je peux déjà dire est que :

- d'après ce que j'ai dans ma BDR tout est par ordre alpha alors que pas du tout dans celle de jlmlc

- je ne comprends pas pourquoi il met en rouge, et donc à enregistrer dans un fichier texte,

"Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\TabletPC\Snipping Tool]"



Modifié par anne34 le 23/04/2015 14:50
nomisam
 Posté le 23/04/2015 à 16:03 
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Astucien

Bonjour anne34,

Je viens de piger, comme tu as l'habitude de tout faire "péter",
je suppose que tu as désactivé l'UAC et dans ce cas tu peux donc lancer
directement à partir de ton prompt C:\Users\MOI> la commande préconisée par El Magnifico :
sfc /scannow
(un espace après sfc) .
Lance d'abord cette commande avant de modifier le registre
puis effectue un pt de restauration.

A force de tout faire "péter" tu travailles sans filet ni harnais de sécurité
on te retrouvera bientôt sur le forum sécurité !
Mai si c'est ton choix ....

Citation extraite en fin de page du site de JCB (RIP JC, décédé récemment):
http://www.bellamyjc.fr/technique/uac#resume

Si on désactive totalement UAC, et donc revient à un fonctionnement de style XP (et précédents),
il faut être très prudent!
Car tout processus pourra alors s'exécuter avec les privilèges administrateur

@+

anne34
 Posté le 23/04/2015 à 21:00 
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Petite astucienne

lol, ben vi j'ai fait péter l'UAC...très ch...

A force de tout faire "péter" tu travailles sans filet ni harnais de sécurité

ben si je ne fais pas de c...avec mon PC pas besoin de tout ça ...mais cela ne m'empêchera pas quand même de me retrouver un jour sur le forum sécurité et j'irai lire bellamy

bon je ferai le scannow demain..bonne soirée et merci

anne34
 Posté le 25/04/2015 à 09:30 
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Petite astucienne

1/ bon scannow fait ..

résultat : "le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"

2/ sinon, ceci je le fais comment, où ??

ComSpec=C:\Windows\system32\cmd.exe

nomisam
 Posté le 25/04/2015 à 13:02 
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Astucien

Bonjour anne34,

ComSpec=C:\Windows\system32\cmd.exe
c'est le chemin de l'interpréteur de commandes pour l'émulateur DOS sous Windows,
pour voir les variables d'environnement taper SET dans une fenêtre d'invite de commande.
Ta variable est bonne car tu as lancé sfc et ton système est sain

depuis 10 jours environ: pourquoi l'Outil capture ne propose pas d'enregistrer.

N'as tu pas "pété" ou modifié ton dossier "Mes Images" C:\Users\MOI\Pictures.
Cet Outil n'ouvre la fenêtre d'enregistrement que si le Dossier si dessus existe,
et que le chemin dans le Registre est correct.

@+



Modifié par nomisam le 25/04/2015 13:03
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