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 bug ouverture dossier avec clic droitSujet résolu
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nhello
 Posté le 11/09/2019 à 19:48 
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Petite astucienne

Alors j'ai lancé ce petit logiciel et RAS tout est correct !

Le Marnais
 Posté le 17/09/2019 à 10:48 
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Astucien

Ton disque dur est donc OK.

Après recherches, j'ai trouvé différentes réponses sur ce problème.

Cela peut provenir d'une application qui a créé une entrée dans le menu contextuel, le conflit d'une application.etc..

As tu installé une application dans les jours précédents l'apparition de ton problème ?

Regardes ces 2 vidéos qui donnent des indications : Solution plantage de l'explorateur et Résoudre les plantages de l'explorateur

Autre solution, désactiver progressivement les entrées du menu contextuel pour essayer d'identifier le problème.

Pour cela, si tu utilises Ccleaner; dans la rubrique "Outils", onglet "Menu contextuel" sélectionner une ligne, clic droit et désactiver.

Faire un essai de clic droit dans l'explorateur. Faire cette démarche pour chaque ligne afin de trouver le fautif. Si tu identifies le fautif, tu peux ré-activer les lignes précédemment désactivées.

A +



Modifié par Le Marnais le 17/09/2019 10:49
nhello
 Posté le 17/09/2019 à 15:37 
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Petite astucienne

Bonjour !

Merci beaucoup je testerai donc ça !

À bientôt.

nhello
 Posté le 17/09/2019 à 19:27 
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Petite astucienne

Re,

Impeccable j'ai suivi les infos données par la première vidéo et j'ai enlevé une appli du menu contextuel qui était récente ! ça m'a l'air de fonctionner :) j'espère que ça sera la bonne cette fois-ci :)

Je redonnerai des nouvelles demain pour être sure ;)

Merci grandement :)

Bonne soirée !

Le Marnais
 Posté le 17/09/2019 à 19:47 
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Astucien

OK, peux tu dire quelle application ?

Oui donne des nouvelles demain.

Bonne soirée.

nhello
 Posté le 17/09/2019 à 23:29 
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Petite astucienne

Oui bien sûr ! C'était le logiciel format factory !

nhello
 Posté le 18/09/2019 à 18:57 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Comme promis voici les nouvelles !

Tout à l'air de fonctionner correctement :)

Merci grandement pour votre aide :)

Le Marnais
 Posté le 18/09/2019 à 19:16 
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Astucien

Merci pour ton retour d'infos.

Ton sujet étant Résolu, cliques sur Marquer comme résolu en bas du dernier message dans Options.

Bonne soirée.



Modifié par Le Marnais le 18/09/2019 19:17
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