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 Ca marche pas avec firefoxSujet résolu
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laretraite
  Posté le 08/11/2009 @ 11:46 
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Petit astucien

Bonjour,
Avec Firefox, je n'arrive pas à m'identifier pour accéder à mon compte de la banquepostale. Aucun chiffre ne veut se mettre dans la case prévue pour s'identifier.
Par contre aucun problème avec I.E.
Quelqu'un a t'il la solution pour que ça marche avec firefox ?
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cetace
 Posté le 08/11/2009 à 11:49 
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Astucien

Bonjour,

Peut-être un problème de sécurité de firefox ?

Qu'as-tu comme extensions ? as-tu essayé en mode sans échec ?



Modifié par cetace le 08/11/2009 11:49
laretraite
 Posté le 08/11/2009 à 11:58 
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Petit astucien

Re

Ca marche pas non plus en mode sans échec. Je pense come toi, ça doit être un problème de sécurité, soit dans firefox, soit sur le site de labanquepostale.

Apparament je suis pas le seul à avoir ce problème, regarde ici : http://www.hellocoton.fr/la-banque-post...uel-652947

kleretnet
 Posté le 08/11/2009 à 12:06 
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  Maîtresse astucienne

il y a encore beaucoup de sites optimisés que pour IE, les autres navigateurs dont FF et Opéra, ils connaissent pas

droopy212
 Posté le 08/11/2009 à 12:21 
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Petit astucien

Bonjour

Je n'ai pas de solution a votre soucis mais pour moi aucun soucis avec firefox pour acceder a mon compte sur la banque postale.

Cordialement

Plumetis
 Posté le 08/11/2009 à 15:05 
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Astucienne

droopy212 a écrit :

Bonjour

Je n'ai pas de solution a votre soucis mais pour moi aucun soucis avec firefox pour acceder a mon compte sur la banque postale.

Cordialement

bonjour

Idem je peux consulter mon compte sur La Banque Postale avec FF sans problème

cetace
 Posté le 08/11/2009 à 15:14 
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Astucien

Il n' y a pas de raison à ce que ça ne marche pas en mode sans échec.

As-tu bien fait ce que Tilde a écrit ?

pax2
 Posté le 08/11/2009 à 16:53 
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Astucien

Voir du côté des autorisations "Java" et "JavaScript"

Menu Outils / Options / Contenu

Bonne fin de journée.

laretraite
 Posté le 10/11/2009 à 11:36 
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Petit astucien

Re

C'est bon j'ai trouvé !

Ca ne marche pas avec la dernière version firefox 3.5.5

J'ai réinstallé la version firefox 3.0.15 avec laquelle mon problème est résolu.

Il faudrait signaler cette anomalie à firefox, mais je sais pas comment, j'ai essayé mais tout est en anglais.

Donc pour l'instant le problème n'est pas résolu avec firefox 3.5.5



Modifié par laretraite le 10/11/2009 11:42
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pax2
 Posté le 10/11/2009 à 13:17 
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Astucien

Bonjour.

Désolé de devoir vous contredire, mais cela fonctionne très bien en version 3.5.5 (je viens de tester à nouveau).

Avez-vous vérifié vos options Java et JavaScript comme je vous le conseillai précédemment ?

Pour cela, allez au menu Outils / Options / Contenu (2 cases "Activer" à cocher).

A+



Modifié par pax2 le 10/11/2009 13:26
pax2
 Posté le 10/11/2009 à 13:23 
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Astucien



Modifié par pax2 le 10/11/2009 13:25
laretraite
 Posté le 10/11/2009 à 20:33 
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Petit astucien

Re

Oui j'ai bien vérifier, les 2 cases java sont bien cochées mais ça marche toujours pas.

Merci pour votre aide

pax2
 Posté le 10/11/2009 à 20:35 
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Astucien

laretraite a écrit :

Re

Oui j'ai bien vérifier, les 2 cases java sont bien cochées mais ça marche toujours pas.

Merci pour votre aide

Utilisez-vous l'extension NoScript ?

laretraite
 Posté le 10/11/2009 à 21:33 
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Petit astucien

Bonsoir

Mon problème est enfin résolu, merci quand même pour votre aide.

J'ai complètement désinstallé firefox, puis j'ai installé la version 3.5.4, j'ai effectué la mise à jour pour obtenir la 3.5.5.

J'ai ouvert le site la banquepostale pour enfin constater que désormais je peux remplir la case "identifiant"

J'ignore donc pourquoi j'ai dû procéder à cette action ? Bref maintenant ça marche

Encore merci pour votre aide.

Plumetis
 Posté le 11/11/2009 à 08:54 
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Astucienne

bonjour laretraite

Ça fonctionne et c'est le principal

Bonne journée

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