Bonsoir à toutes et à tous,

Tout d'abord, mes meilleurs voeux !

J'ai un petit souci : je viens de changer mes deux cartouches : noire et couleur ! j'ai remis à 0 les compteurs d'encre ! J'ai nettoyer la tête d'impression, les buses.....

mais l'imprimante n'imprime plus qu'en noir ; tout ce qui est normalement en couleur n'apparaît plus ?????

Il y a encore 2 jours, elle fonctionnait bien ; j'ai fait toutes mes cartes de voeux avec !!!!!!

Quelqu'un a-t-il déjà eu le même souci et pourrait-il m'aider ?

Bonjour,

Je ne connais pas l'ip 2000, mais pas mal les imprimantes canon de cette generation !

Questions :

-As-tu bien libéré les trous d'aeration de la cartouche.

-si la tête est démontable, as-tu nettoyé la sortie des buses côté papier.

-l'encre sort-elle de la cartouche qd tu l'as en main ?

A te lire.

cto29

Hello CTO 29,

Je dis OUI à tout !

Y-a-t-il encore quelque chose d'autre que je puisse faire pour qu'elle accepte de m'imprimer en couleur !

Merci de votre réponse !

Bonsoir,

Ben non je vois pas trop !

Attends d'autres réponses.

cto29

Bonjour CTO 29,

Est-ce qu'elle aurait besoin d'être à nouveau nettoyée en profondeur (ouverture, démontage et lavage des feutres) ; bien que le voyant ne se soit pas mis à clignoter !!!

Bonjour,

Je pense qu'il faudrait faire un nettoyage en profondeur (dans propriété de l'imprimante -> onglet entretient).

Sinon, démonter la tête et faire tremper la sortie des buses dans de l'eau distillée.

Sinon peut-etre pb electronique de l'imprimante, et dans ce cas là -> poubelle.

A +

cto29