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 Captvty.Sujet résolu
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antoinelux
  Posté le 28/11/2017 @ 10:29 
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Astucien

Bonjour tout le monde,

Là maintenant en voulant décompresser la nouvelle version de Caotvty,

Windows Defender le bloque ayant trouvé des menaces.

Que passa?

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Sam58
 Posté le 28/11/2017 à 10:35 
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  Astucien

Bonjour

Pas de problème avec Avast.

28/11 Captvty peut être considéré par l’antivirus comme étant un logiciel malveillant. Ce faux positif est systématiquement signalé auprès des éditeurs, avant publication après qu’il a été reconnu en tant que tel. Le logiciel ne devrait plus être supprimé par l’antivirus, notamment après un délai de plusieurs heures ou lors d’une mise à jour manuelle des définitions.

antoinelux
 Posté le 28/11/2017 à 10:45 
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  Astucien

Ce n'est pas la réponse que j'attends, AVIRA Pro ne me dit rien non plus.

jujube2
 Posté le 28/11/2017 à 10:56 
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  Astucien

Et qu' est ce que tu veux de plus comme réponse ???

c' est un faux positif de WD avec le fichier zip !! ( le pb avait déjà été évoqué ici il y a quelques mois je crois bien)

bye

Sam58
 Posté le 28/11/2017 à 10:59 
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  Astucien

Pourtant c'est la réponse très claire indiquée par le site de Captvty.

Les définitions de Windows Defender ne sont pas à jour par rapport à Captvty.

Le logiciel ne devrait plus être supprimé par l’antivirus, notamment après un délai de plusieurs heures ou lors d’une mise à jour manuelle des définitions.

Scapo
 Posté le 28/11/2017 à 11:00 
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  Astucien
antoinelux a écrit :

Ce n'est pas la réponse que j'attends

Slt,

et quelle est la réponse que tu attends...

antoinelux
 Posté le 28/11/2017 à 11:00 
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  Astucien

Tu n'as rien compris,

Je veut savoir comment le contourner.

jujube2
 Posté le 28/11/2017 à 11:03 
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  Astucien

poses les questions correctement alors !!!!

tu désactives ton WD pour ça ou tu prend le fichier auto extractible plutôt que le zip ???

antoinelux
 Posté le 28/11/2017 à 11:06 
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  Astucien

Malin comme tu est,j'espérais que tu comprenne tout de suite.

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jujube2
 Posté le 28/11/2017 à 12:04 
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  Astucien

Que passa?

Tu crois que tu poses des questions à des télépathes ????

PS : èvites l' espagnol si tu ne connais pas ( pas SS )



Modifié par jujube2 le 28/11/2017 12:06
lougal50
 Posté le 28/11/2017 à 15:06 
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Astucien

jujube2 a écrit :

poses les questions correctement alors !!!!

tu désactives ton WD pour ça ou tu prend le fichier auto extractible plutôt que le zip ???

j'ai eu le soucis ce matin , moi aussi, et non.........

il ne veut pas non plus!!!!!!!!

alfapépé
 Posté le 28/11/2017 à 15:50 
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Astucien

à tous

J'avoue que j'en ai un peu marre de ce Forum qui commence à ne pas respecter ses membres, dans leurs recherches de solutions auprès d'Astuciens plus compétents qu'eux.C'est je crois le principe d'un Forum.

Et j'apprécie PCA justement pour les solutions qui m'ont été très souvent apportées face à mes problèmes informatiques.

Mais là, ça devient périlleux d'oser poser une question : on s'expose à une réponse à la limite de la correction, voire de l'insulte.

Et forcément c'est l'escalade dans le manque de respect de l'autre...

C'est un constat. Voilà, c'est dit. Sans agressivité en espérant que ça servira à maintenir PC Astuces à la hauteur de la plupart des Maîtres Astuciens

antoinelux
 Posté le 28/11/2017 à 16:49 
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  Astucien

Bravo alfapépé;

C'est exactement ce que pense aussi.

Si tu fais bien attention,tu t'en apercevras que se sont souvent les mêmes qui dérapent.

Pour ce qui concerne mon espagnol,c'est vrais que je n'y connais " nada ",

mais si le professeur le connait bien bravo.Mai je pense me débrouiller pas trop mal en français qui pour moi est uns langue étrangère.

Je me débrouille aussi bien en allemand et assez bien en italien.L'anglais je le connais assez pour ne pas mourir de faim ni de soif dans un pays

anglophone.

Sur ce,j'espère avoir une répons sérieuse pour que je puisse installer " CapTvTy " qui ne me faisais pas ces emde avant.



Modifié par antoinelux le 29/11/2017 05:44
Scapo
 Posté le 28/11/2017 à 17:06 
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  Astucien
Sam58
 Posté le 28/11/2017 à 17:09 
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  Astucien
Sam58 a écrit :

Pourtant c'est la réponse très claire indiquée par le site de Captvty.

Les définitions de Windows Defender ne sont pas à jour par rapport à Captvty.

Le logiciel ne devrait plus être supprimé par l’antivirus, notamment après un délai de plusieurs heures ou lors d’une mise à jour manuelle des définitions.

La réponse est pourtant des plus claires.

Pour pouvoir l'installer (voir l'utiliser), soit tu désactives ta protection qui le bloque (Windows Defender), soit tu attends que sa base de données soit mise à jour.

De plus la mise à jour de Captvty n'est pas ce qui est primordial. Elle n'est pas à faire de toutes urgence.

Nota : Le problème avec Windows Defender semble se produire très souvent.

PatrickD
 Posté le 28/11/2017 à 17:12 
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  Astucien

antoinelux,

J'ai rencontré ce problème à plusieurs reprises, il y a déjà pas mal de temps. Et, à chaque fois à cause d'un faux positif.

J'ai résolu le problème en mettant Captvty en exclusion des analyses dans mon antivirus qui est avira pro (donc un autre que le tien, mais la démarche doit pouvoir être semblable). Et depuis, plus de souci.

J'espère que ma réponse pourra t'aider.

Sur le site de captvty, dans la FAQ à Installation et mises à jour:

Windows considère le fichier auto-extractible comme comportant des risques.

Windows 8, 8.1 et 10 implémentent un filtre SmartScreen qui vous permet d’identifier les sites Web d’hameçonnage et de programmes malveillants signalés, et qui vous aide également à prendre des décisions en toute connaissance de cause concernant les téléchargements. Le fichier d’auto-extraction de Captvty fait réagir le filtre SmartScreen et ce dernier affiche un message d’avertissement intitulé « Windows a protégé votre ordinateur ».

Pour continuer, cliquez sur Informations complémentaires, puis sur Exécuter quand même.

jujube2
 Posté le 28/11/2017 à 17:49 
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  Astucien

alfapépé a écrit :

Mais là, ça devient périlleux d'oser poser une question : on s'expose à une réponse à la limite de la correction, voire de l'insulte.

tu devrais bien suivre le déroulement du sujet pour voir qui dérive en ne posant pas bien la question et insiste après !!

bon, ceci dit je viens de le mettre à jour vers la version 2.6.5.1

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antoinelux
 Posté le 29/11/2017 à 06:00 
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  Astucien

Bonjour tout le monde,

Il n'a toujours rien compris le " juju ",malgré que j'ai demandé plus tard comment contourner ce refus d'installation.(Fait moi plaisir,ne me réponds plus,même si tu peux m'aider.)

À PatrickD ; enfin une réponse sérieuse.J'ai aussi Avira Pro. dis moi comment faire une exception,car je n'ai jamais eu à le faire.

PatrickD
 Posté le 29/11/2017 à 14:04 
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  Astucien

Bonjour antoinelux,

Ouvre Avira Pro, clique sur Protection temps réel puis sur Configuration.

Clique sur les ... pour rechercher dans ton dossier Captvty les fichiers .exe

N'étant pas un pro de l'informatique, j'ai pris l'exe des versions extractibles qui me posaient problème ainsi que l'exe du logiciel une fois décompressé.
Et j'en ai fait autant dans la partie inférieure.

Ensuite tu cliques sur Ajouter et la fenêtre de droite se remplit à chaque ajout.

Enfin tu termines par Accepter et OK.

Depuis cette manipulation, je n'ai plus aucun souci avec chaque nouvelle version, si ce n'est le message que j'ai noté en italique dans mon premier post.

En espérant avoir pu t'aider.

Sainthelens
 Posté le 29/11/2017 à 17:42 
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  Astucien

Bonsoir,

Pour ce qui me concerne, Kaspersky ne m'a rien signalé et j'ai pu installer la mise à jour sans problème.



Modifié par Sainthelens le 29/11/2017 17:42
antoinelux
 Posté le 30/11/2017 à 05:36 
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  Astucien

Bonjour,

Mon Avira Pro ne me signale rien non plus et Malwarebytes ainsi que AdwCleaner ne trouvent rien.

Ce n'est que WindowsDefender qui crée problème.

antoinelux
 Posté le 30/11/2017 à 06:30 
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  Astucien

,

J'ai enfin trouver comment désactiver Windowsdefender et je l'ai fait.Captvty installé.

Ayant Avira Pro,qui ne me signale rien,je le laisse désactivé.

Résolu.

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