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 carte graphique hp pavillon hs ?Sujet résolu
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byzance4
  Posté le 28/10/2014 @ 11:40 
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Astucienne

Bonjour,

Une amie vient de m'apporter son HP Pavillon dv9500 qui, à l'ouverture, n'affiche qu'une barre de lignes blanches sur le haut de l'écran ainsi que quelques lignes de couleur verticales qui s'estompent rapidement. Le dvd de restauration démarre mais n'affiche rien. Je pense que sa carte graphique est hs. Ce modèle a-t-il la carte graphique intégrée à la carte mère ?

Hier,il démarrait après un écran bleu. J'avais réussi à lui faire faire un sfc /scannow qui n'avait pas pu réparer tous les fichiers. Elle a voulu néanmoins installer un jeu mais en ouvrant son pc ce matin, il n'y avait plus que cette barre.

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poussebois
 Posté le 28/10/2014 à 11:52 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Oui, la carte graphique est intégrée à la carte mère.

Regardes ici pour ce genre de problème sur ces PC.

@ +

byzance4
 Posté le 28/10/2014 à 12:00 
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Astucienne

Merci Poussebois.

J'avais testé sur mon propre moniteur et j'obtiens le même résultat. En plus, quand on débranche la batterie, il ne s'allume pas. Donc, si l'alimentation est aussi en cause, autant changer carrément.

Son portable a plus de 6 ans.

ZenJP
 Posté le 28/10/2014 à 13:45 
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  Maître astucien

Si tu as testé avec un moniteur externe, ca ne peut être que la CG, pas la dalle, donc le PC est viable et "relativement" facile de changer de CG sur ce portable

Pour la batterie, ca peut être autre chose..

Mais on DEBRANCHE le chargeur secteur, on ENLEVE la batterie, donc en fait tu fais quoi ?

byzance4
 Posté le 28/10/2014 à 15:04 
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Astucienne

J'ai débranché le chargeur secteur, pas enlevé la batterie ( il faut que je trouve l'endroit où elle se situe).

Donc, je vais essayer.

Merci de m'avoir corrigée là-dessus ZenJP.

ZenJP
 Posté le 28/10/2014 à 15:12 
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  Maître astucien

Donc si tu débranches le chargeur et que le portable ne fonctionne plus, vraisemblable que la batterie soit morte.

Tu as constaté que la batterie chargeait ou pas quand c'est sur secteur ?

byzance4
 Posté le 28/10/2014 à 15:18 
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Astucienne

La batterie est morte, effectivement puisqu'il ne démarre pas quand je retire le chargeur. D'après mon amie, même en laissant branché la nuit entière, la batterie ne se recharge plus.

Sais-tu ce que coûterait une carte graphique et si je pourrais la changer moi-même ( je change la roue de secours les doigts dans le nez ) ?

Maintenant, j'ai un écran noir et un seul bip court.



Modifié par byzance4 le 28/10/2014 15:21
ZenJP
 Posté le 28/10/2014 à 15:46 
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  Maître astucien

byzance4
 Posté le 28/10/2014 à 15:48 
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Astucienne

Merci pour les liens. J'examine le tout et je reviens.

byzance4
 Posté le 28/10/2014 à 18:01 
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Astucienne

Je crois que je vais lui conseiller de racheter un pc portable parce que le démontage n'est pas évident et que le modèle n'est pas vraiment fiable si j'en crois tes liens. Si la batterie est hs en plus, via un réparateur, ça va faire cher.

L'ennui est qu'elle n'a rien sauvegardé, naturellement, alors qu'elle tient absolument à ces centaines de photos qui saturent son dossier images.

Merci ZenJP.

ZenJP
 Posté le 29/10/2014 à 08:37 
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  Maître astucien

Et encore, je ne t'ai pas mis les pires liens qui "cassent" ce modèle. Donc sans garantie de nouveaux problèmes ensuite à supposer que le remplacement de la CG et de la batterie se soient bien passés.

Je pense que tu as pris la bonne décision.

Pour récupérer ses données, il y a des moyens (ouvre un autre sujet si tu veux). Il suffit de retirer le disque de son portable et de le connecter en usb sur un autre PC (son nouveau PC) comme disque externe.

Ca se fait via un cable ou via un boitier externe ou une station d'accueil (les prix sont extrêmements abordables, rassure toi)

byzance4
 Posté le 29/10/2014 à 09:52 
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Astucienne

Pour récupérer ses données, il y a des moyens (ouvre un autre sujet si tu veux). Il suffit de retirer le disque de son portable et de le connecter en usb sur un autre PC (son nouveau PC) comme disque externe.

C'est exactement ce que je comptais faire ( avec délicatesse).

Merci encore.

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