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 Carte graphique HS (Mise à jour drivers) ?Sujet résolu
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moebe
  Posté le 11/05/2010 @ 19:00 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous !, j'espere trouver auprés de vous un peu d'aide suite à un problême sur ma carte graphique. Je vais essayer d'etre le plus précis possible si il manque des informations n'hesitez pas à me le signaler {#}

Systéme : Win 7

Antivirus / malware : Bittdefender à jour, CCleaner passé régulierement.

Matériel : Geforce 8800 GTX.

Description du problême : Suite à une mise à jour des drivers de la CG (les derniers pilotes Beta du site Nvidia), shutdown du PC, Bluescreen (je n'ai pas retenu le nom de la DLL + vidage memoire).

Depuis cette mise à jour : l'ecran du bios bien que lisible est strié, un demarage de WIN 7 bloque au logo (ecran noir et disque dur ne fait plus rien), un démarrage au mode sans echec fonctionne parfaitement, un demarage normal en desactivant la CG fonctionne parfaitement.

Mes tentatives : Desinstalation de tous les drivers + reinstallation des drivers "normaux" qui marchait sans problême avant la mise à jour (aucun effet notable), démontage de la CG avec nettoyage radiateur et bus de la CM (aucun effet notable).

Alors je craint bien que ma pauvre CG ai pris un coup sur la tete, mais je suis trés etonné qu'un simple mise à jour des drivers puisse la rendre HS.

Je remercie d'avance tous ceux qui pourrait me répondre

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nenette58
 Posté le 11/05/2010 à 19:52 
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Astucienne

bonsoir moebe

bienvenue sur PCA

pour connaître la raison de l'écran bleu, utilise WhoCrashed

le dernier pilote pour ta carte graphique est dispo ici pour Win 7 64 bits et pour le 32 bits

@ ++

moebe
 Posté le 11/05/2010 à 21:16 
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Nouvel astucien

Merci pour l'acceuil

Alors suite à ton lien :

Desinstallation des drivers avec Win 7 en mode sans Echec : OK

Redemarrage du PC, Logo window, Affichage du bureau, decompression du fichier obtenu via le lien que tu as indiques (que j'avais precedement deja installer à mes essais précédent d'ailleurs) : OK

Redemarrage du PC, Logo Window qui apparait et disparait au bout de quelque secondes (normal) et un ecran noir avec le disque dur qui s'arrete de travailler. Même chose en mode debuggage et en mode journal d'evenement.

Redemarrage en mode sans Echec sans problême, desactivation de la CG sous le panneau de configuration, reboot ==> OK, j'accede à nouveau au bureau Windows.

Whocrashed ne donne rien vu qu'il n'y a pas de crash, juste Windows qui refuse de se lancer avec la carte graphique activé :

Analysis



Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


No valid crash dumps have been found on your computer


Conclusion


Crash dumps are enabled and no valid crash dumps have been found on your computer. In case your computer does experience sudden reboots it is likely these are caused by malfunctioning hardware, power failure or a thermal issue. To troubleshoot a thermal issue, check the temperature using your BIOS setup program, check for dust in CPU and motherboard fans and if your computer is portable make sure it's located on a hard surface. Otherwise it's suggested you contact the support department of the manufacturer of your system or test your system with a memory test utility for further investigation.

Je pense que ma CG à cramer (quand meme ca me parait bizarre avec une simple mise à jour des drivers) mais j'aimerai avoir une confirmation (si un test existe quelque part), je pourrai amener la CG à un collegue pour la tester mais j'ai un peut peur de cramer le PC de ce dernier à vrai dire

nenette58
 Posté le 11/05/2010 à 21:41 
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Astucienne

Je pense que ma CG à cramer (quand meme ca me parait bizarre avec une simple mise à jour des drivers)


c'est déjà arrivé chez NVidia, le pilote faisait surchauffer la carte à lire ici

attends quand même l'avis de membres plus compétents

moebe
 Posté le 12/05/2010 à 10:51 
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Nouvel astucien

Le problème que tu évoques était que les drivers gérait mal la ventilation ==> La carte finissait par trop chauffer et couic la carte.

Je ne pense pas que j'ai le même cas, le shutdown que j'ai eu c'est fait lors de l'installation des drivers bêta (Ecran figé, son en boucle etc ..), elle n'a pas eu le temps de chauffer par ces nouveau drivers (qui ne se sont jamais installer correctement d'ailleurs).


Je suis arriver à la conclusion que le problème venait de la CG puisque tout marche quand je la désactive.
Donc win 7 n'est accessible qu'en mode sans échec ou en désactivant la CG. J'ai fait le tour des forum Nvidia, mais rien ne ressemble à ce que j'ai, cela m'agace .
Petite précision supplémentaire : je suis branché sur la CG (broche DVI), le ventilateur de la CG tourne, CPUFan indique une température de 60 °c (ce qui ne parait pas excessif) et ce qui m'étonne le plus est que j'accede au bureau Windows malgré que la CG soit désactivé dans le panneau de configuration.

Tout cela est contradictoire pour moi, si la CG est bien HS pourquoi le signal vidéo passe quand même ?. Bref je suis dans le flou total



Modifié par moebe le 12/05/2010 10:53
moebe
 Posté le 12/05/2010 à 18:41 
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Nouvel astucien

Je reviens à vous avec mon problême resolu

  • Tout d'abord j'ai tenté un branchement de la CG sur l'autre port PCI de la carte mére : Rebootage / Bluescreen / rebootage et le PC se bloque à nouveau quelque seconde après la disparition du logo windows.

  • Changement de CG (une prêtée par un collègue), installation des drivers : Tout marche normalement.


J'en conclue que mon ancienne CG est bien morte, étant hors-garanti j'en fait mon deuil tant pis.

je vais me fendre d'un joli post chez Nvidia pour signaler l'anomalie mais une dernière question, pensez que quelque chose peut être sauver sur cette CG ou je peux la jeter à la déchetterie directement ?

Voila voila, Merci à nenette pour ces conseils en tout cas

nenette58
 Posté le 12/05/2010 à 19:02 
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Astucienne

Merci pour l'info, ça sera certainement utile à d'autres

Quant à savoir s'il y a quelque chose à récupérer sur la carte, mis à part le ventilo, je ne vois pas trop mais les spécialistes de chez NVidia auront peut-être une suggestion

Tiens-nous au courant de leur réponse, stp

Bonne soirée

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