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 carte sd rejetéeSujet résolu
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Jolafrite58
  Posté le 25/07/2016 @ 10:30 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous

Quelqu'un a t'il un smartphone logicom L ITE 504 HD car j'ai un souci avec ce téléphone que je viens d'acquérir. La mémoire interne affichée n'est que de 4 go au lieu des 8 annoncés. De plus aucune carte micro sd n'est acceptée et je ne peux donc avoir aucune mémoire externe. J'ai contacté Logicom europe par mail mais aucune réponse.

Si une personne a connu ce problème ou peut m'aider je l'en remercie d'avance sachant que je ne connais rien en téléphonie mobile.

Bien cordaliament

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Autre 5.0

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tilagoon
 Posté le 25/07/2016 à 13:36 
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  Grand Maître astucien

,

8 Go c'est la capacité de la mémoire interne mais une fois les applications d'origine installées et le systeme il ne te reste plus que 4Go d'utilisable ...c'est un peu pareil avec tous les smartphones.

Pour la carte SD il doit supporter jusqu'à 32 Go ! As-tu essayé de formater cette carte SD en FAT32 ou exFat sur le PC avant de la mettre dans le téléphone ??

Jolafrite58
 Posté le 27/07/2016 à 08:58 
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Nouvel astucien

Bonjour

Pour la mémoire interne du smartphone je trouve que perdre 4 go pour une dizaine d'applications installées ça fait gros quand même.

Pour la carte sd qui fonctionnait très bien sur l'ancien téléphone . j'en ai essayé d'autres sur ce téléphone mais rien n'est accepté alors qu'elles sont toutes acceptées par d'autres téléphone.

J'ai eu enfin une réponse de Logicom qui me dit : " rapprochez-vous du service après-vente du vendeur car votre téléphone semble être en panne " et nous ne pouvons rien faire à distance.

De ce fait le problème a été vite réglé car je l'ai changé contre un autre téléphone d'une autre marque qui lui accepte mes cartes sd sans aucun souci.

Merci à toi de ta réponse et bien cordialement

DLUC
 Posté le 27/07/2016 à 09:00 
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  Astucien

Bonjour,

Merci pour le retour.

Marque ton post en résolu.

A+ pour autre chose.

Jolafrite58
 Posté le 01/08/2016 à 08:08 
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Nouvel astucien

Merci à toi



Modifié par Jolafrite58 le 01/08/2016 08:11
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