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 Cartes Wifi et réseau actives, mais pas d'internet...Sujet résolu
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noled54
  Posté le 08/09/2014 @ 14:25 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Je suis sous Windows 8.1, j'ai un Pc portable HP Pavilion dm1 (64 bits)

Mes cartes Wifi et réseau Ethernet sont actives et reconnues, mais il m'est impossible de me connecter au net. (en wifi, le mode avion est désactivé...)

Tout allait bien il y a peu, rien de particulier ne semble s'être produit, mais ça ne veut plus se connecter...

J'ai désinstallé les pilotes des cartes, il les a réinstallé, mais rien n'y fait.

Je n'ai pas de point de restauration antérieur disponible...

Lorsque j'utilise l'utilitaire de diagnostic de W8, il me propose d'explorer différnets postes, et fait apparaitre un code erreur : ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Et lorsque je faois un diagnostic réseau, il me dit qu'il n'y a pas d'IP valide pour Wifi

Auriez vous un tuyau, svp ?

Merci pour votre aide.

Cordialement,

N.



Modifié par noled54 le 08/09/2014 14:36
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Ambredoré
 Posté le 08/09/2014 à 14:44 
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Petit astucien

bonjour,

prenons par exemple ta carte Wifi : quel est le modèle exact? (à voir dans le gestionnaire de peripheriques)

D'autre part, as-tu essayé de te connecter avec un autre ordinateur, tablette ou smartphone en wifi? si oui est-ce que ça marche?

noled54
 Posté le 08/09/2014 à 14:50 
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Petit astucien

Bonjour Ambredoé,

Merci pour ton aide.

Le type de la carte Wifi : Carte Wi-fi Ralink RT3290 802.11 bgn

L'autre, l'ethernet je présume : Contrôleur Realtek PCIe GBE Family

Oui, je me suis connecté avec autre chose, et ça marche.

@+

N

Ambredoré
 Posté le 08/09/2014 à 18:42 
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Petit astucien

Pour ce qui est de ta carte wifi, as-tu essayé d'installer des pilotes assez récents comme ceux présents sur touslesdrivers.com : http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=41057

Respecte bien la procédure :

clic droit en bas à gauche de l'écran du bureau > programmes et fonctionnalités > supprimer les pilotes wifi ralink.

Puis installe les derniers pilotes que je t'ai proposé.

noled54
 Posté le 09/09/2014 à 11:32 
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Petit astucien

Merci pour vous réponses, à tous deux.

Ambre, j'ai réinstallé le driver, rien n'y fait...

Tilde, sans accès internet difficile de me connecter avec le Pc en question, et je ne peux pas lancer de diagnostic (super outil pourtant), du coup, je ne voudrais pas récup un mauvais driver...

Sinon, lorsque je me connecte à une borne wifi, il m'indique que la connection est limitée...

Ambredoré
 Posté le 09/09/2014 à 15:16 
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Petit astucien

Je suppose que tu as déjà essayé l'outil de résolution des problèmes ?

En faisant un clic droit sur l'icone reseau en bas à droite dans la barre des tâches, puis "résoudre les problèmes".

Sinon bah fais-le. Ca coûte rien d'essayer.

noled54
 Posté le 09/09/2014 à 15:55 
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Petit astucien

Oui, déjà fait...

Là, j'en suis au point où il ne peut que s'agir d'un Malware...

Malwarebites refusait de se lancer, je 'lai désinstallé, je l'ai réinstallé, je le lance, rien...

Windows Defender est désactivé, impossible de le réactivé !

A moins qu'il y ait une astuce...?

N'hésitez pas !

Merci et @+

N.

Ambredoré
 Posté le 10/09/2014 à 18:15 
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Petit astucien

Tu devrais demander dans le forum Sécurité.

Parce que moi je pensais à une analyse en ligne mais tu ne peux te connecter à un réseau...

noled54
 Posté le 11/09/2014 à 09:38 
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Petit astucien

Salut à tous,

J'ai trouvé !

Alors, il ne s'agit que mon cas personnel, rien de général, on s'en doute...

Comme tout était ok, mais qu'il refusait de de se connecter au net, indice, Malware...

Avast était installé, du coup Windows Defender s'était désactivé, j'ai désinstallé Avast, lancé Windows Defender, il n'a rien trouvé, mais mes connections se sont rétablies !

Ensuite, Malware bytes refusant toujours de fonctionner, j'ai lancer u Malware bytes Clean, puis Malwarebytes à accepté de fonctionné, il a trouvé 10 saloperies.

Là, tout baigne !!!!!!!!!!!!!

Merci beaucoup à tous, pour votre assistance !

N.

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