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 cartouche encre noire imprime en grisSujet résolu
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shawnee42
  Posté le 18/07/2018 @ 20:14 
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Petite astucienne

Bonjour,

Je possède une imprimante HP PHOTOSMART 5515.Depuis peu la cartouche noire imprime en gris.

Pensant que la cartouche était en cause,celle ci a été changée mais le pb subsiste toujours.

Comment remédier à ce défaut.

MERCI D'AVANCE

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cloclo40
 Posté le 18/07/2018 à 22:22 
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Petit astucien

Bonsoir,

Peut-être un début de solution sur le site HP assistance clientèle https://support.hp.com/fr-fr

Ahoc
 Posté le 19/07/2018 à 16:38 
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Petit astucien

Bjr

Faire un essai en modifiant les options d'impression

Bien cordialement

Liberado
 Posté le 20/07/2018 à 00:41 
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Petit astucien

Bonjour,

Vérifier si, par mégarde, l'impression n'est pas lancée en mode "Brouillon". Ce mode économise l'encre et rend le texte plutôt gris

Cordialement

papounet75
 Posté le 20/07/2018 à 07:57 
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Astucien

bonjour

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