Bonjour,

Je dispose de ce matériel qui a été un peu maltraité du point de vue logiciel (fichiers effacés par erreur, taille des partitions modifiée).

Je dispose d'un set de 6 CD qui permettent normalement de restituer la configuration usine.

Il ne fonctionne pas. Quand je boote sur le CD, il ne lit rien et passe son tour, et se retrouve ainsi à démarrer sur le HDD classique.

Que peut'on faire dans ce cas ?

Merci de votre avis.

Bonjour,

Lancer la Recovery, si elle est toujours présente...

http://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

Ben, euh, non !

Alors pour c'qui est de la restauration "usine" c'est cuit !

Quel était l'OS d'origine ?

XP, mais je n'en sais pas plus, le portable a été acheté il y a bien 8 ans...

Procure-toi un CD ou l'iso de XP et installe !

Vois sur l'étiquette de quel XP il s'agit...

D'accord, mais en faisant comme cela, je n'aurai évidemment pas les spécificités Acer, et c'est ce que je voudrais retrouver.

Acer me dit qu'il faut réinstaller le logiciel fourni avec le portable, mais il ne me dit pas si ils en ont encore en vente ou....?

As-tu bien configuré ton BIOS pour booter sur les CD/DVD ?

Oui. J'ai mis en tête du boot le lecteur de CD/DVD et j'ai nettoyé le cd qui n'avait pourtant pas l'air d'être très sale, et j'ai même recréé un nouveau cd avec les données de l'ancien.

Nada...

Alors il n'y a plus qu'Acer qui puisse kèkhose pour toi !

Ou un Astucien possédant les CD d'installation...

Je suis bien de cet avis. Je vais creuser côté Acer.

Merci

Quand je boote sur le CD, il ne lit rien et passe son tour, et se retrouve ainsi à démarrer sur le HDD classique

Dans le bios, il n'y aurait pas une option fast boot ou quick boot à désactiver ?

J'ai cherché mais pas trouvé...

Ben non, puisque tu peux booter sur le Cd de redo backup.
Tu aurais pu le dire ici aussi.

Fais l'installation depuis un CD de XP, même version, tu n'as pas le choix.
http://www.acer.co.uk/ac/en/GB/content/drivers/189;-;TravelMate%202490

C'est exact, je confirme que mon boot sur le CD fonctionne très bien, c'est le premier CD qui semble en cause.

Pour ce qui est de remettre XP, cela ne pose pas de problème, bien sûr. Mais comme dit plus haut, les programmes que je voudrais récupérer ne se trouvent que dans l'installation de Acer.

Le XP ne me restaurera pas le Acer Backup Management.

Merci pour le lien vers les pilotes, mais il ne fonctionne plus pour XP 32 bits, sans doute à cause de l'arrêt de suivi de cet OS.

Merci pour le lien vers les pilotes, mais il ne fonctionne plus pour XP 32 bits, sans doute à cause de l'arrêt de suivi de cet OS.

Tu peux ouvrir les CD sur un autre PC et lire le contenu ?

1 . Le lien qui ne donne rien était l'autre , sans le MCE.

C'est quoi, MCE ?

2 . Oui, je peux lire les CD sur mon autre pc.

MCE : Media Center

2 . Oui, je peux lire les CD sur mon autre pc.

Seul le premier doit-être bootable.
Essaie de le mettre sur une clé USB avec rufus.
Je ne te garantis pas le résultat, mais c'est une chose à tenter.
http://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR

Avec la clé usb bootable par rufus, cela démarre effectivement sur la clé mais sans effet. Cela continue sur le HDD.

J'ai contacté Acer France et posé la question de la possibilité de récupérer le logiciel, s'il y en a une, et à quel prix...?

Je dirai quoi.

Merci déjà pour ces indications très instructives.

Tu peux encore essayer de copier le CD avec un logiciel de gravure, en choisissant l'option copie de CD.

J'ai commencé par cela, étant donné que j'avais déjà eu le cas avec d'autres CD.

La copie gravée ne donne pas mieux que l'original...

Il ne reste plus que la réinstallation de XP, ou une réparation depuis le CD d'installation de XP.
www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=262s
Dans tes 6 CD, il doit bien y en avoir un qui contient les pilotes d'origine.

Sans doute, mais les logiciels spécifiquement Acer ne sont pas dans un disque d'installation de XP quel qu'il soit...Cette réparation ne réparera que les fichiers XP.

Et c'est justement toute la série de Acer Backup management, et autres qui m'intéressent.

Est-ce que tu as regardé ce qu'il y a dans tes 6 CD ?
Il y sont peut-être, cherche.

Acer Backup management est facilement remplaçable par un logiciel de sauvegarde, tu en trouveras dans la signature du Fêlé.

Hi enfermedehors,

Je reviens avec des réponses.

Oui, j'ai regardé ce qu'il y avait sur les 6 CD's.

Le premier contient des fichiers, dont un ISO, grâce auquel j'ai gravé ce CD sur un autre CD qui a servi de démarrage, et cela fonctionne.

Les cinq suivants ont tous la même structure avec 5 paquets d'images numérotées au total de 1 à 62.

Ici, le développement des images du dossier disk#6

Voilà.

Quand je démarre avec l'iso créé selon le disk#1, tout va bien, il me demande la langue d'installation et puis m'avertit qu'il a besoin du disk#2, je lui donne, et il se plante. Il redemande toujours le même, comme quoi il ne le reconnaît pas. Ce qui me semble bizarre, c'est qu'il ait fallu convertir le premier disque. D'habitude, les disques gravés pour une restauration sont prêts à l'emploi tels quels, non....?

Une idée ?

Merci d'avance.

D'habitude, les disques gravés pour une restauration sont prêts à l'emploi tels quels, non....?

J'tel'confirme !

C'est pourquoi je conseille de les tester aussitôt, et en faire des ISOs !