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 Centre de solutions imprimanteHP Deskjet F2480
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geronimo45
  Posté le 21/11/2010 @ 19:18 
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Petit astucien

Bonsoir

Après avoir formaté mon PC, J'ai tout réinstallé et j'étais content et maintenant j'ai un autre problème et alors là c'est vraiment la colle.

Ca concerne mon imprimante. Il s'agit d'une HP Deskjet F2480

Je l'ai installé avec le Cd fourni avec comme d'habitude, tout se charge comme il faut, et elle imprime mes documents mais je ne peux plus rien numériser.

En effet sur HP quand on a fini l'installation, on a un écran sur le bureau qui s'appelle "Centre de Solutions HP"

En fait c'est le panneau de controle de l'imprimante, et c'est à partir de celui-ci que l'on peut numériser et voir la quantité d'encre qu'il reste etc..

Sauf que moi je n'ai seulement qu'un écran noir et je ne peux rien faire.
J'ai désinstallé et réinstallé plusiseurs fois avec le CDmais rien n'y fait et je ne sais pas ce qui se passe et comment je peut récupérer cet écran.

Si quelqu'un a une idée, elle sera la bienvenue

Merci d'avance

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le futé
 Posté le 21/11/2010 à 19:50 
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  Astucien

geronimo45

Tu n'as pas besoin de ce "centre de solution", sers toi de windows.

Démarrer> Imprimante et télécopieur >

Tu cliques sur scanneurs et tu as ta fonction.



Modifié par le futé le 21/11/2010 19:55
Lee78
 Posté le 21/11/2010 à 20:12 
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Petit astucien

Salut,

Télécharge la dernière version sur le site de HP.

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