Bonjour à tous,

J'ai depuis qq-années, un Samsung S4, ce matin je l'allume et il m'affiche une MAJ Androïd. Demande de r-démarrer, ok; et depuis il refuse de s'allumer...Je l'ouvre, il se met en service qq-secondes et se referme..

Bon, de toute façon, il commençait sérieusement à fatiguer et donc je viens de commander un Motorola e5 -(149e)- avec d’excellentes "critiques" chez orange puisque chez eux par avance.

D'où mon interrogation; que deviennent mes applies : j'en ai déjà pas mal de transférées sur ma Sd, je suppose que pour celles là je ne devrais pas avoir de pb ???- (enfin, je pense )-

Pour les contacts, je crois qu'il faut que j’essaie de les passer sur la carte sim, depuis le smart ? Mais comme ce c.. refuse de s'allumer je pense avoir un souci ?

J'ai SideSync et Smart switch sur le PC, je peux peut être y arriver mais comment ???

Je viens d'essayer, .Smart switch ne reconnais pas le smart connecté en USB...

SideSync le reconnait, mais je ne comprends pas comment sauvegarder/copier mes contacts sur le PC...

A votre avis, merci d'avance pour votre aide.

saluit,

tout est synchronisé avec ton adresses gmail

tu vas dans le playstore sur ton nouveau telephone, les trois tirest à gauches, mes jeux et applications, onglets bibliotheques

pour tes contacts c est automatiques, si tu as les synchronisé

regarde sur ton pc avec l adresse gmail de ton android les contacts enregistrés

pour ton téléphone, fait un hard reset

enlève ta carte sd et ta sim

Manuellement (mode recovery)

Et voilà ! Votre appareil respire la jeunesse !

Bonjour capitainekirk,

Je vais aller regarder cela; regarde sur ton pc avec l adresse gmail de ton android les contacts enregistrés.........................

Pour le smart, il est connecté en USB, je l'ai ré-allumer plusieurs fois et là, il tiens. J'y touche plus.

J'ai donc sur "MON PC":

Je viens de parcourir tous ces dossiers un par un; pas de contacts ???

Vais voir avec gmail, te dira...

RE- Youpiiii

Mes contacts sont bien là, et dire que j'en connais qui râlent après google qui nous suis partout et nous espionne......

Bon, c'est bien, mais comment les repasser sur le Motorola une fois mis en service ...

????????????????????????????????????????????????

ton adresse gmail

Bonjour

Mon a5 2016 a eu le même comportement que le tien lors de la mise a jour android.

J'ai essayé en vain qu'il s'éteigne en appuyant sur toutes les touches ou association de tpuches possible, il re-bootait et j'(avais l'affichage samsung clignotant en permanence

J'ai appuyé sur touche son moins +home+ power fait un reset usine

j'ai remis mon adresse gmail et tout est revenu comme sauvegardé sur le play.

Mes contacts sont sur gmail pas sur sim ni ailleurs dans les smart

J'ai remis quelques applications Gps qui ne sont pas revenues, ca a duré la journée pour le remise en état , mais au moins je n'ai plus de cochonneries qui trainentt

Me revoilà = repas puis téléphone.....c'est une de mes voisine qui m'appelle au secours.

Elle a fait une MAJ sur son smart tout neuf et il est bloqué. Un truc de fou....

J'ai essayé la manip en question,-(qui semble avoir fonctionné sur le mien)- recommencé plusieurs fois, sans résultat.

J'ai pris son écran en photo, pas sur qu'elle soit réussi, très sombre....

C'est un Wiko WP130

je rentre la photo en question sur le PC et reviens.

vol+ , vol- et on/off en meme temps (les trois)

source

https://wikoandco.com/topic/raz-reinitialiser-son-wiko-a-letat-dorigine

Bon, comme prévu, pas terrible.

L'originale et une "améliorée" sur photo, mais la différence ???

Bibi apparait plus net que ce que je voulais vous montrer......

ah merdouille, en travers.

ça dit = wiko/w p 130/w p 130

8.1.0/011019/1522162649

user/release-keys

use volume up/dow and power

try again

factory data reset

..............................................................................

supported api:3

capitainekirk a écrit :

????????????????????????????????????????????????

ton adresse gmail

re- est ce à dire que je n'ai rien à faire ??? Faut bien qu'elles arrivent DANS le smart, non ???

....................................................................................................................

Ok, je pense que j'ai fait....J'y retourne pour voir.

reviens vous dire après...

à tous,

Lors du 1er processus démarrage de ton nouveau Motorola, tu pourras directement renseigner à un moment les coordonnées de ton compte Google.

Ainsi ton email gmail sera directement active et tu retrouveras tes messages (comme sur ton PC)

Tes contacts vont aussi se synchroniser sur le smartphone.

Bon après-midi.

Le Marnais, ok bien compris.

W36, c'est fait il est reparti de ce matin. Pas regardé s'il a perdu des choses puisque je dois recevoir le motorola le 5. -(d'après orange)-

Pour le wiko de la voisine, j'y suis retourné après lui avoir envoyé le tuto de capitaine... par mail. Rien à faire, la manip l'éteint et il se rallume seul avec l'écran comme sur ma photo.

Elle va le ramener où elle l'a acheté lundi ou mardi. Les joies de la campagne; 100 km aller/retour...Ceux qui sont en ville ne connaissent pas ce plaisir..

Merci à vous tous.

sujet résolu. -(pour moi)-

elle n a pas suivi le tuto ....

FACTORY DATA RESET

Bonjour

+1 pour capitainKirk

factory data reset doit fonctionner.

Bonjour à vous 2,

Si si, "elle" a bien suivi le tuto, je le sais car c'est bibi qui l'a fait...

Appuyez simultanément sur les touches Volume haut + volume Bas + Power jusqu’à ce que l’écran affiche les options « recovery mode: volume up » et « factory mode: volume down« .

Sur son wiko, lorsque j'appuie sur les 3 touches en question-(de toutes façons il n'y a que ces 3 là, donc pas d'erreur possible...)-.................

En 1/ il s'éteint/écran noir...Si je lâche les touches ça revient aussitôt comme ma photo.

Si je garde les boutons enfoncés; au bout de qq-secondes il y a comme un "éclair" sur l'écran noir/puis écran noir de nouveau = je continu à appuyer sur les touches; d'autres éclairs se produisent à espaces régulier de qq-secondes...etc- Dés que je relâche les touches l'affichage de la photo revient.

Jamais vu "factory data reset"

Ce matin j'ai cherché sur google, tous donnent effectivement cette méthode avec qq-variantes suivant les modèles.

S'ils sont chez eux cet aprem, j'irais essayer ces variantes en question, mais sans grand espoir...

capitainekirk a écrit :

...Histoire sans parole...Fectivement là c'est écrit, , mais je pensais que cela devait s'afficher à l'écran APRÈS avoir effectué la manip avec les boutons puisque c'est ce qui est écrit au dessus....

Est ce à dire que SI son écran réagit au toucher -(pas sur ,)- il faudrait qu'elle appuie à cet endroit pour y accéder ??? Si c'est le cas je lui mettrais un mail pour lui expliquer.

me dit pas que tu as lu le tuto ....

ben si, et même plusieurs fois, mais là je nage....et pas facile j'ai plus le smart avec moi.

Je viens de le relire -(2 fois...)- mais il faut savoir que son écran n'affiche rien, pas même les touches home/menu. Ma voisine m'a dit hier que normalement elles apparaissent en bas de l'écran.

.

Dans le menu recovery, sélectionnez Wipe data/ factory reset à l’aide des touches de volume pour la navigation et la touche Menu pour la validation.

Validez en sélectionnant Yes delete all user data.

capitainekirk a écrit :

Dans le menu recovery, sélectionnez Wipe data/ factory reset à l’aide des touches de volume pour la navigation et la touche Menu pour la validation.

Validez en sélectionnant Yes delete all user data.

arrivé pendant que je relisais, mais ma réponse au dessus doit être valable, je pense...

Le bas de son écran n'affiche pas menu/home. Sur l'entourage noir en bas il y a des emplacements, mais ils ne servent a rien.

volume bas te fais changer de ligne ?

dans ce cas power

capitainekirk a écrit :

volume bas te fais changer de ligne ?

dans ce cas power

Ok, je vois cela demain avec elle. Là j'ai téléphoné et il n'y a personne. Dimanche, jour de promenade sans doute...Je lui proposerais de prendre le smart chez moi pour plus de facilité.

En tout cas merci pour ton aide. Je vous dirais si j'ai réussi .

Perso, mon S4 est reparti, j'attends le nouveau Motorola pour le 5 ou 6. ça devrait le faire, j'ai bien compris comment faire avec Gmail.

@+

de toutes façon les touches actives ne sont que ces 3 là vol+, vol-, et power

jongle entre tout ça et valide factory reset