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 Cherche specialiste du bios pour port USBSujet résolu
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Merens
  Posté le 05/11/2010 @ 12:13 
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Astucien


973 Messages

Bonjour à tous, amis astuciens, ciennes,

voila je vous joins par mon PC portable,

sur mon PC fixe, j'étais en train de faire une mise a jour Kaspersky, tout était nickel,

pour info j'ai affichers les dossiers et au redemarrage, plus rien, plus de souris, plus de clavier etc....

j'ai pensé que c'était les piles de ma souris, et bien non, j'ai mis sur 1 usb 1 souris sans fil, toujours rien

actuellement il est resté bloquer sur 1 fenetre assistant ajout de nouveau matériel détecté

par ailleurs jene peux plus bouger, plus de clavier aussi

Si quelqu'un connait la procédure, merci d'avance.

Cordialement

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Esclapion
 Posté le 05/11/2010 à 12:29 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Beaulieu,

as-tu le CD de XP ? Si oui, tente une réparation (même sans aller jusqu'au bout), voir si ton clavier et ta souris sont reconnus au moins sur les premiers menus.

As-tu un disque alimenté par USB de branché ? Si oui, essaie en le débranchant.



Modifié par Esclapion le 05/11/2010 12:30
Merens
 Posté le 05/11/2010 à 12:50 
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Astucien

re oui j'ai mis le cd xp

mais il ne démarre pas

Esclapion
 Posté le 05/11/2010 à 12:58 
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  Grand Maître astucien

Il ne démarre pas ?

As-tu mis le lecteur de CD en premier dans l'ordre de démarrage du BIOS, as-tu redémarré le PC avec le CD dans le lecteur ? Il doit démarrer.

Merens
 Posté le 05/11/2010 à 13:01 
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Astucien

re

l'e pc demarre part le bouton de la tour, et je j'arrete comme çà aussi

je ne connais l'ordre de demarrage du bios,

j'ai débranché mon lecteur de cd , j'ai mis le cd ,j'ai eteint le pc et j'ai rallumé avec le cd et toujours rien

Esclapion
 Posté le 05/11/2010 à 13:04 
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  Grand Maître astucien

Il faut rentrer dans le BIOS. La clé pour ça doit être marquée sur le tout premier écran. Des explications ICI.

Merens
 Posté le 05/11/2010 à 13:07 
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Astucien

ok mais comment rentrer dans le bios,

je n'ai pas de clavier pour faire F2? donc je ne peux ouvrir le bios

Esclapion
 Posté le 05/11/2010 à 13:10 
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  Grand Maître astucien

J'espérais qu'au moins là, ça marcherait. Si tu as essayé et que ça ne donne rien, je ne vois guère plus comme dernière chance qu'un Clear CMOS.

Pas moyen de te procurer un clavier et une souris filaire, le temps de remettre ça en état ?

Merens
 Posté le 05/11/2010 à 13:15 
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Astucien

re

non je n'ai pas d'autre clavier, celui la et sous usb donc ne fonctionne pas

j'ai mis une souris sans fil, celle que j'utilise actuellement sur mon PC portable, rien

pour info

a l'ouverture du Pc il m'affiche en bas de la barre de tache , nouveau peripherique detecté

donc les ports sont installés mais il ne l'est reconnait pas, idem pour les lecteurs c'est étrange

je en suis pas chaud et pas assez connaisseur pour faire le cmos, de plus je suis maudit

alors je vais a coup sur à la catastrophe

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Merens
 Posté le 05/11/2010 à 19:00 
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Astucien

Bonsoir à tous,

J'ai peut être solutionner le probléme, car je me suis procurer un clavier et une souris filaire avec qui le PC fonctionnait.

Je suis allé dans le gestionnaire de périphérique, bien sûr tous les ports USB étaient en jaune;

j'ai alors réinstaller les pilotes un par un,

J'ai mis mon CD windows et j'ai fait ajouter des composants Windows.

(pour l'anecdote dés l'ouverture j'ai eu l'information comme quoi je possédais une version installée plus récente que celle du CD) çà c'est du n'importe quoi et çà

reléve de l'impossible,sachant que je n'ai qu'un CD XP original....) bref

J'ai aussi fait une MAJ de windows update.

j'ai fait des essais sur chaque port, et çà à l'air de fonctionner.

Par la suite, 'ai fait un nettoyage de disque+Ccleaner+defrag+supprimer les anciens point de restauration.

Esclapion
 Posté le 05/11/2010 à 19:19 
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  Grand Maître astucien

Ta version installée l'a peut-être été à ton insu par Windows Update. Enfin, content que tu aies réussi à te dépanner.

Bon week-end

Merens
 Posté le 05/11/2010 à 19:28 
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Astucien

re

comment çà, tu veux dire que windows update m'a installé une versionXP plus récente sans le savoir par windows update,

si c'est çà je ne comprends pas,

et surtout si mon PC plantecomment je fais avec un CD qui n'est plus à jour,

il y a quelque chose qui ne vas pas ?

Merens
 Posté le 05/11/2010 à 19:39 
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Astucien

re

svp je voudrais connaitre la procédure pour retrouver mon N° de licence XP installé sur mon ordi, pour voir avec celui que je posséde

si tu sais comment faire

merci d'avance

Esclapion
 Posté le 05/11/2010 à 19:40 
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  Grand Maître astucien

Peut-être que c'est ça, notamment s'il t'a installé un SP. Si tu plantes, tu peux quand même réinstaller : je pense que c'est juste un avertissement.

Merens
 Posté le 05/11/2010 à 19:41 
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Astucien

c'est un SP çà veux dire quoi

Esclapion
 Posté le 05/11/2010 à 19:42 
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  Grand Maître astucien

SP = Service Pack.

capitaine63
 Posté le 07/11/2010 à 17:36 
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Astucien

Bonjour beaulieu.

Il y a un logiciel qui permet d'afficher la clé d'enregistrement de Windows: winfokeys , il est gratuit et se télécharge sur le site www.ptorris.com

@++

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SuperMario
 Posté le 07/11/2010 à 17:54 
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  Astucien

Salut

Il suffit qu'une seule MAJ ait été installée, pour que ton CD ne soit plus à jour, donc moins récent que la version installée.
Je ne vois pas où est le problème, ni pourquoi en faire un fromage, rien de plus logique!

dilooo
 Posté le 08/11/2010 à 09:39 
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Petit astucien

Bonjour tout le monde voici un logiciel gratuit qui permet de retrouver la clé de license "product keyfinder: http://www.magicaljellybean.com/keyfinder/ bonne journée à tous

Merens
 Posté le 08/11/2010 à 10:04 
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Astucien

re et merci le_viking

j'ai fait cette procédure et à aujourd'huy 99% de mes ports sont là ,

sauf 1 port, celui de la souris filaire (vert) de la tour,

je ne comprends pas , j'ai 1 adaptateur vert USB , j'ai éteint le Pc rallumé etc... éteint rallumé, Ccleaner, défragmenter = ce port n'est pas détecté?

par ailleurs je ne suis pas chaud de encore désinstallé Kaspersky

si tu as une idéee là dessus, le seul risque est que si çà tombe en panne , je n'ai pas de secours souris, et çà je voudrais bien le résoudre

a+

le_viking
 Posté le 08/11/2010 à 11:21 
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Petit astucien

Je repost mon message de ce matin que j'avais effacé par erreur à la place de l'éditer... ça pourrait aider ceux qui auraient le même problème de toi...

Bonjour Beaulieu,

Si j'ai bien compris, le problème est que les ports usb de ton pc ne fonctionnent plus. Donc plus de clavier et de souris forcement.

Essaye de brancher un clavier et une souris sur ports ps2 puis au démarrage du pc, désinstalle Karpersky. Éteint le pc, rebranche ton ensemble clavier/souris usb et redémarre. Les port usb devraient fonctionner.

Tu peux ensuite essayer de réinstaller Kaspersky en téléchargeant la dernière version sur le site de l'éditeur en espérant que le problème soit résolu dans cette version.

J'ai déjà eu ce problème et ça venait bien de ce logiciel.

Pour le port ps2 de ta souris, je me penche sur le problème tout de suite



Modifié par le_viking le 08/11/2010 11:23
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