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 Clavier : touche ENTREE inopéranteSujet résolu
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orion
  Posté le 21/05/2014 @ 16:27 
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Petit astucien

Sur le clavier de mon PC portable HP (modèle Pavilion dv6 3192sf sous Windows Home Premium préinstallé) la touche ENTREE ne réagit plus. Je m’en suis aperçu avec Excel avec lequel une donnée tapée dans une cellule est normalement enregistrée par action sur la touche ENTREE pour passer à la cellule immédiatement au-dessous. Maintenant résultat : RIEN, NADA ! Aucune mise à jour n’est prise en compte dans la cellule et aucun mouvement vers la cellule au-dessous. Même problème sur Word : touche ENTREE inactive. La touche s’est remise à fonctionner après un redémarrage, mais cela n’est pas efficace à chaque fois. Genre panne aléatoire !

Je n’envisage pas d’ouvrir le PC, encore moins d’examiner l’électronique sous le clavier (je serais bien incapable d’y déceler une anomalie).

Existe-t-il une solution logicielle pour réveiller les touches endormies ?

Merci pour votre aide

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poussebois
 Posté le 21/05/2014 à 18:50 
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  Maître astucien

Bonsoir ,

Ce n'est pas un problème logiciel, mais matériel.

Le contact, lorsque tu appuies sur la touche, ne doit pas se faire. Essaies de nettoyer avec un coup de soufflette, de bombe réfrigérante, éventuellement, en enlevant le capot de la touche. Sur certains claviers, il suffit de tirer un peu dessus. (sans trop forcer non plus, pour ne pas risquer de casser).

Pour Excel, tu peux remplacer la touche Entrés par le signe vert "v" ou en utilisant les flèches.

@ +

orion
 Posté le 25/05/2014 à 13:23 
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Petit astucien

Merci pour tes précieux conseils Poussebois. Mais je crains qu'il ne me faille les connaissances (ou les doigts de sage-femme) d'un spécialiste de la réparation... de clavier ! Touche démontée sans pb. La fonction marchait quand je pressais avec l'index sur le contact. Premier essai en ajoutant un peu d'épaisseur avec un petit morceau de papier plié en 2, remise en place de la touche. Ca a marché 3 fois puis plus rien ! je vais passer à la FNAC d'où vient le PC... ils ont sûrement les outils et le savoir-faire qu'il faut !

Une question j'ai vainement cherché le petit V vert sur Excel (ver. 2010).

poussebois
 Posté le 25/05/2014 à 22:00 
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  Maître astucien

Bonsoir ,

Je me suis mal exprimé, ne pouvant dessiner le signe avec les caractères du clavier.

Un bon dessin valant mieux qu'un long discours, voici en image ce qui illustre mon propos.

@ +

triode94
 Posté le 25/05/2014 à 23:02 
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  Maître astucien

Bonsoir.

Tu peux aussi cliquer sur la cellule suivante. Le "Enter" se fait automatiquement.

Sur les claviers il y a au moins 2 touches "Enter" , clavier normal et clavier numérique.

La solution est de changer le clavier. Ca se fait couramment, même sur un portable.



Modifié par triode94 le 25/05/2014 23:04
orion
 Posté le 30/05/2014 à 15:35 
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Petit astucien

Juste une précision, Triode94 : sur mon PC portable HP, comment changer de clavier pour trouver "l'autre" touche Entrée ? Merci

triode94
 Posté le 30/05/2014 à 18:39 
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  Maître astucien

Tu as une touche "enter" sur le clavier alphabétique et une autre sur le clavier numérique.

gpalloq
 Posté le 30/05/2014 à 18:57 
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Astucien

sauf que sur son ordi il n'y a pas de pavé numérique me semble t' il

essayer ça ??? > http://www.pcastuces.com/pratique/windows/changer_touches/page1.htm

orion
 Posté le 30/05/2014 à 20:12 
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Petit astucien

En effet Gpalloq : pas de pavé numérique sur mon PC. Je vais essayer l'astuce que tu suggère ! Merci

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triode94
 Posté le 30/05/2014 à 21:38 
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  Maître astucien

gpalloq
 Posté le 30/05/2014 à 21:56 
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Astucien

La solution est de changer le clavier. Ca se fait couramment, même sur un portable.

et pourquoi changer le clavier ??? il n'est pas cassé nettoyer un peu le contact OK, mais changer le clavier, si tu vois un interet quelconque, il faudra nous le dire

PS : et pourquoi est il "ragougnasse" le PC ??? expliques un peu, qu 'on ne meure pas idiots ! merci

orion
 Posté le 02/06/2014 à 19:11 
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Petit astucien

J'ai reporté l'opération soufflette/bombe réfrigérante en attendant d'acheter ce matos. Dans l'attente, je me suis rappelé (no comment !) avoir un bloc numérique branchement USB qqpart dans un carton des "trucs qui pourraient être utiles un jour"… il a aussi une touche Entrée ! Aussitôt dit… le voilà branché et, surprise !, quand je le branche alors la touche Entrée du clavier de mon PC (celle qui ne fonctionne plus) se remet à fonctionner ! Bizarre, mais les lois de l'informatique sont comme "les voies de Dieu"... impénétrables !

Merci à poussebois et gpalloq, avec mention spéciale tt de même à triode94 qui m'a, involontairement sans doute… rappelé que j'ai un pavé numérique USB ! (alors tu as raison gpalloq il n'est pas si ragougnasse que ça mon cher vieux PC !)

JMJsurfer
 Posté le 02/06/2014 à 19:18 
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Astucien

Bonsoir,

A défaut en supposant que le driver clavier soit vérolé : Essayer de le réinstaller C'est pas cher et pas trop compliqué !

Peu être un problème de driver du clavier : A essayer ; panneau de configuration => System=>Propriété system =>Paramètre avancés=> Gestionnaire de periph=> Clavier = => Clavier standard PS2 => Essayer mise à jour à jour sur internet : Si la réponse est le pilote est à jour

Faire la même manip puis sélectionner => Rechercher un pilote sur mon ordi => choisir parmi une liste de périphérique sur mon ordinateur=> Clavier Standard... =>suivant=> installer puis redémarrer

Si rien ne change il est possible qu'il y est un problème au niveau des touches du clavier ou des nappes de liaison ou un virus ??? essayer quand même de travailler avec le clavier numérique sélectionné "on" puis essayer "off"

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