Bonjour à tous et à toutes

je renouvelle ma question déjà posée dans le forum windows xp

et sécurité.

depuis plusieurs mois mon écran, clavier, et souris se figent

et impossible de rien faire , d'aprés vos collègues mon portable

semble clean, il serait encrassé; comment le dépoussiérer?

merci à l'avance de vos conseils

Cordialement.

Bonjour ,

Pour que quelqu'un puisse te répondre il faudrait indiquer la marque et le modèle de ce portable.

Bonjour,

c'est un MSI VR705 Intel Pentium

2.16 Ghertz

3,25 Go de Ram

windows xp sp3

cordialement.

Bonsoir,

Cela peut venir d'une surchauffe du proc : tu dois entendre le ventirad tourner à fond => nettoyage de la grille.

Sinon, cela peut venir de la mémoire vive => démontage, remontage de la mémoire (cela m'est arrivé les jours derniers)

cto29

Bonsoir,

merci de vos réponses, de toute façon il est encore sous garantie

donc, je vais le porter chez mon revendeur.

merci encore, et bonne année à tous.

,

Oui, si encore sous garantie le retour au SAV est la seule chose à faire !!