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 clavier inutilisable
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gregnalex
  Posté le 24/12/2020 @ 11:46 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable datant de 2019 et depuis quelques jours le clavier est incontrôlable.

Des lettres s'affichent automatiquement sans que je ne tape rien et je ne peux pas supprimer ce qui est écrit car cela continue.

Je ne peux donc pas entrer le mot de passe pour aller sur le bureau.

Merci

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poussebois
 Posté le 24/12/2020 à 12:13 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Quel matériel as-tu : PC portable ou de bureau ? Marque et modèle ?

As-tu essayé un autre clavier ?

Joyeux Noël

triode94
 Posté le 24/12/2020 à 14:09 
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  Maître astucien

Message original par gregnalex

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable datant de 2019 et depuis quelques jours le clavier est incontrôlable.

Des lettres s'affichent automatiquement sans que je ne tape rien et je ne peux pas supprimer ce qui est écrit car cela continue.

Je ne peux donc pas entrer le mot de passe pour aller sur le bureau.

Merci

Bonjour.

Vérifier toutes les touches du clavier, il y en a peut-être quelques unes de bloquées.

Sinon il faut démonter le clavier, débrancher la nappe, et essayer un autre clavier.

Sur un portable il est difficile de faire autrement.

On peut essayer un clavier sur port USB mais avant il faut déconnecter le clavier interne d'où la nécessité de démonter le portable.

gregnalex
 Posté le 24/12/2020 à 16:40 
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Petit astucien

Donc c'est un portable de marque Lenovo.

Je me vois pas démonter l'ordinateur. :(

capitainekirk
 Posté le 24/12/2020 à 16:44 
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  Maître astucien

Tu le retournés et tu tapotes pour enlever les miettes de pain ...

Papyjan07
 Posté le 24/12/2020 à 18:23 
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Astucien

Bonsoir,

capitainekirk. Ta suggestion me rappelle une affaire similaire, avec le portable d'un gamin ami d'un de mes petits-fils: on aurait pu nourrir toute une fourmilière avec ce qui est tombé du portable avec la manœuvre!

Jean_Aymard
 Posté le 24/12/2020 à 18:28 
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  Astucien

Bonsoir

Si c'est un problème de clavier n'oublie pas que tu as une garantie de "bon fonctionnement" de 2 ans chez ton vendeur.

Loi Hamon : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094

Gérard du 07
 Posté le 25/12/2020 à 02:31 
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Astucien

Bonsoir,

Prendre une bombe d'air sec comprimé et le souffler entre les touches après l'avoir retourné et secouer.

gregnalex
 Posté le 25/12/2020 à 09:36 
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Petit astucien

Merci pour vos réponses. Il n'est pas sale du tout.

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