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 clavier pc portable ne fonctionne plus
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Lassette
  Posté le 13/10/2020 @ 20:17 
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Nouvel astucien


Bonsoir a tous sur mon pc ACER Aspire ES 17 mon clavier ne fonctionne plus (apres une pose vacances de 7 jrs) Je suis allé sur le site acer telecharger le pilote et l ai installe mais rien ne fonctionne Avez vous une solution Merci


[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 81.0

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poussebois
 Posté le 13/10/2020 à 21:34 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir et bienvenue sur PC Astuces ,

mon clavier ne fonctionne plus

C'est-à-dire ? Plus du tout, aucune touche ?

Est-ce que le clavier virtuel fonctionne ?

As-tu essayé de brancher un autre clavier sur un port USB ?

@ +

Lassette
 Posté le 14/10/2020 à 08:22 
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Nouvel astucien

Bonjour poussebois,

Plus aucune touche

Le clavier virtuel fonctionne

Jai branché un clavier port usb , il fonctionne

Merci de m aider

Super_GEGE
 Posté le 14/10/2020 à 09:11 
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  Maître astucien

tu fais une image de C avec AOMEI puis une installation sommaire de windows.

Si ton clavier ne fonctionne pas, c'est en panne.

Sinon, tu pourras revenir en arrière avec l'image.

PS : As-tu bien informé ton clavier que tu ne partais pas en congés un mois complet ?

Si ça se trouve, il est encore en train de se dorer la pilule. 😁



Modifié par Super_GEGE le 14/10/2020 09:15
Lassette
 Posté le 14/10/2020 à 19:23 
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Nouvel astucien

Bonsoir super GEGE

J AI imagé windows

Reiniliser le pc

Marche toujours pas Mais il y a un mais quand je le demarre sur linux CA MARCHE ????????

merci

C est la covid ???? Bonne soiree

Papy80
 Posté le 14/10/2020 à 20:17 
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Petit astucien

Bonsoir à tous.

Réinitialiser ton PC ne pouvait servir à rien puisque de toutes évidences (tu as fait un essai avec un clavier extérieur) il s'agit d'une panne matérielle du clavier.

Il faut voir avec plus calé que moi pour savoir s'il est possible, et raisonnable financièrement de changer ce clavier.

poussebois
 Posté le 14/10/2020 à 22:57 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir ,

Ben non, ce n'est pas le clavier, puisqu'il marche avec Linux !

Essaie ceci (avec le clavier qui marche !) :

  • Clique droit sur le bouton "Démarrer",
  • Puis clique sur "Invite de commandes (admin)" [ou "Windows PowerShell (admin)"],
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape : DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth Cette opération peut prendre plusieurs minutes.
  • Ensuite, tape : sfc /scannow encore quelques minutes ...

Qu'est-ce que cela donne ?

Super_GEGE
 Posté le 15/10/2020 à 10:01 
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  Maître astucien

Lassette a écrit :

Bonsoir super GEGE

J AI imagé windows

Reiniliser le pc

Marche toujours pas Mais il y a un mais quand je le demarre sur linux CA MARCHE ????????

merci

C est la covid ???? Bonne soiree

Ça semble montrer que c'est bien un problème de pilote, peut-être incompatible avec Win 10 ou un programme qui bloque.



Modifié par Super_GEGE le 15/10/2020 10:09
Super_GEGE
 Posté le 15/10/2020 à 10:08 
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  Maître astucien

Après réflexion, je pense que ton clavier est simplement désactivé. Tu devrais chercher sur google

un exemple ICI

Ça m'est arrivé plusieurs fois par les lois du hasard de désactiver le pavé numérique mais pas le clavier.



Modifié par Super_GEGE le 15/10/2020 10:09
apolinaire
 Posté le 15/10/2020 à 11:38 
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Astucien

Bonjour,

Voici mon expérience.

L'été dernier, sur mon PC portable LENOVO mon clavier s'est mis à ne plus répondre correctement. Certaines touches ne fonctionnaient plus du tout, d'autres faisaient des répétitions intempestives et encore d'autres ne réagissaient qu'après 10 ou 15 appuis !

J'avais remarqué qu'en parallèle ma batterie donnait de sérieux signes de dégradation. Par exemple coupure totale du PC alors qu'elle était censée être à 60% de charge.

J'ai commandé une batterie neuve d'origine LENOVO, je l'ai installée à la place de l'ancienne et... miracle, tout est redevenu normal. Le clavier refonctionne comme quand le PC était neuf.

Je te conseille donc de regarder du côté de ta batterie pour voir si elle n'a pas un coup de vieux.

Lassette
 Posté le 15/10/2020 à 12:38 
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Nouvel astucien

Bonjour a tous

je vais tenter vos differentes solutions et vous tenir au courant

Bon appetit a tous

Papy80
 Posté le 15/10/2020 à 13:17 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

Ben non, ce n'est pas le clavier, puisqu'il marche avec Linux !

Au temps pour moi, je n'avais pas tout lu

Super_GEGE
 Posté le 19/10/2020 à 10:43 
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  Maître astucien

Je crois que l'on revient à l'essai de réinstallation.

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