Bonjour

J'avais acheté en ligne pack office 2007 version perso

J'ai reformater mon PC qui tourne sous vista, apres avoir noté le N° de licence de office qui est de forme ID xxxxx-xxx-xxxxxxx-xxxxx.

Lorsque je veux réinstallé pack office il me demande un N° de clé d'activation qui contient 25 caractères ??? et n'accepte pas le N° de licence.

Comment puis je réinstallé pack office ou puis je obtenir ce n° d'activation comment faire pour le récupérer ?

Merci pour votre aide

A+

Bonjour,

Il est possible de contacter Microsoft support (voir step 4) :

http://support.microsoft.com/kb/2549291 ou là :

http://support.microsoft.com/common/international.aspx

Voir également ceci :

http://office.microsoft.com/fr-fr/help/activer-office-2007-HA001233434.aspx

Bonjour,

Merci je vais tenter le coup et te tiens informé.

A+