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 clic impossible "effacer les fichiers" sur RECUVA
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ignolla
  Posté le 22/02/2012 @ 18:01 
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Nouvelle astucienne

bonsoir

quelqu'un pourrais m'expliquer pourquoi "effacement sécurisé des fichiers surlignés" et "effacement securisé des fichiers cochés" sur recuva reste grisé et je ne peux pas cliquér dessus pour supprimer les fichiers definitivement de mon disque dur ( j'ai recupéré sur un disque dur externe?)

merci

cordialement

ignolla

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filipo29
 Posté le 23/02/2012 à 08:32 
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Astucien

Bonjour,

récuva est spécialisé dans la récupération des fichiers effacés volontairement ou non d'un ddr ou tous support de stockage mais pas pour effacer.

tu peux le faire avec ccleaner, (voir les options)

un tuto pour récuva, à mon avis si tu veux supprimer définitivement des fichiers il faut qu'ils soient déjà supprimés par méthode traditionnelle pour être récupérés par récuva.

https://security.ngoinabox.org/fr/recuva_recuperer#4.3



Modifié par filipo29 le 23/02/2012 08:42
ignolla
 Posté le 23/02/2012 à 15:07 
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Nouvelle astucienne

bonjour

merci filipo pour ta réponse mais il me faut t'expliquer le problème autrement car je n'ai effectivement pas donné beaucoup de détails sur mon premier message.

tout à commencé par mon pc qui ne voulait plus demarrer 'ecran bleu' si je me souviens bien et ne sachant quoi faire j'ai mis un cd de reinstallation (copie recommandée lorsque j'avais acheté le pc en cas de plantage) je precise que je ne connais pas grand chose en pc.

Le pc a redemarré sans que je puisse faire une sauvegarde de quoi que ce soit et je me suis retrouvée avec plus rien meme plus ma session donc plus accès à mes documents mes photos etc... en faisant "rechercher" je trouvais certains anciens fichiers ou dossiers (pas tous) mais impossible de les ouvrir "accès refusé" j'ai donc utilisé recuva apres plusieurs recherches sur le net et là miracle je recupère tout (je pense) sur un dde mais impossible de les supprimer de mon pc .

j'aimerai vraiment supprimer tout cela car même pour faire une defragmentation et nettoyage disque une fenetre s'ouvre me disant que je n'ai pas suffisement d'espace sur mon disque pour effectuer cette opération (il me dit moins de 4% de place)

si tu as une idée sur la question cela m'aiderait bien.

merci

ignolla

Probe 29
 Posté le 23/02/2012 à 15:53 
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Astucien

Bonjour.

Avec CCleaner effacer l'espace libre 1 passage.

Probe

ignolla
 Posté le 23/02/2012 à 16:54 
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Nouvelle astucienne

re

ok probe, merci pour cette réponse.

j'ai fais ccleaner comme tu me l'as dit et je n'ai toujours pas plus d'espace et n'arrive toujours pas à supprimer quoi que ce soit. (3% d'espace libre)

cordialement

ignolla

Probe 29
 Posté le 23/02/2012 à 17:54 
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Astucien

Re.

En supprimant les fichiers temporaires ?

http://www.aidewindows.net/entretien_xp.php

Probe

filipo29
 Posté le 23/02/2012 à 18:32 
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Astucien

Bonjour,

je pense, à voir le peu d'espace libre sur ton disque dur que tu as refais une installation parallèle à la première d'où le peu d'espace libre.

tu as un ddr de combien?

Etait t'il saturé avant problème?

Lors de la réinstallation via ton dvd as tu vu qu'il formatait ou pas?

ignolla
 Posté le 23/02/2012 à 18:44 
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Nouvelle astucienne

bonsoir

pour les fichiers temporaires je les enleve regulierement (probe)

pour la réinstallation (filipo) oui je pense avoir fait du parallèle mais pour le formatage oups {#} c'est quoi? lorsque j'ai demarré avec le cd tout à été très rapide rien le temps de voir et hop direct sur nouveau bureau quasi vide

mon disque dur indique 226 go total et 7 go libre

j'ai essayé avec mode sans echec mais je n'y comprends rien et je n'ai pas retrouvé mon ancienne session.

ignolla

filipo29
 Posté le 26/02/2012 à 19:53 
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Astucien

Bonjour,

si j'ai bien compris, tes fichiers que tu souhaitais garder sont déjà sauvegardés?

si oui dans ce cas, il faut mettre ton dvd de réinstallation dans ton lecteur et faire redémarrer ton pc.

S'il ne redémarre pas de ton dvd mais normalement, il faut changer l'ordre de démarrage dans le bios.

Donnes nous la marque et modèle de ton pc, il y a surement une partition cachée pour réinstaller comme au 1er jour.



Modifié par filipo29 le 26/02/2012 19:54
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