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 code arret 0xc00002e3Sujet résolu
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nadchris2
  Posté le 26/05/2020 @ 08:04 
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Petit astucien

Bonjour j'ai un code d arrêt 0xc00002e3 avec une de mes machines sous windows 10 . je redémarre puis l 'ordi s'éteint

Je ne peux réinstaller windows 10 c 'est une licence virtuelle installée à l 'achat de la machine chez un assembleur

Je précise avoir tenté un point de restauration cela a semblé fonctionner mais quand j 'ai redémarré la machine les soucis ont commencé et je n 'ai plus de points de restauration

Que dois je faire ?.

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yves.vaissiere
 Posté le 26/05/2020 à 08:17 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Je ne peux réinstaller windows 10 c 'est une licence virtuelle installée à l 'achat de la machine chez un assembleur

"licence virtuelle" ? Enregistrée à Redmond<>engrammée en carte-mère, plutôt. ("je ne peux" n'a pas de sens : tu n'as pas essayé)

Sinon l'assembleur aurait dû te fournir au moins un "serial", une clé de produit. (mais toute machine devrait être livrée avec de quoi la restaurer au jour d'achat, c'est une disposition légale)

Il ne faut pas compter sur les points de restauration (ou pour des broutilles), plutôt sur les images de sauvegarde de Système (elles sont externalisables).

En attendant, vois http://lecrabeinfo.net/reparation-reinitialiser-reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html.

capitainekirk
 Posté le 26/05/2020 à 08:43 
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  Maître astucien

salut

licence virtuelle ne veut rien dire

si ton w10 est activé, il est alors enregistré sur les serveurs de microsoft

tu peux donc reinstaller sans probleme, et il y aura activation (cliquer sur je n ai pas de licence lors de la demande), lors de la connxion internet

et quand bien meme tu n aurais pas de licence, cela n empeche en rien la reinstallation de w10

nadchris2
 Posté le 26/05/2020 à 22:44 
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Petit astucien

Désolé pour mon imprécision .

J'ai pu réinstaller W10 grace au lien de Yves.vaissiere en bootant d une clef USB

Merci

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