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 Code demandé pour aller sur GmailSujet résolu
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Nostradamus8
  Posté le 24/04/2022 @ 19:16 
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Astucien

Bonjour les amis,

Sur l’ordi de mon frère, en windows 8.1. et Firefox
Il a un compte Google et une adresse mail .Gmail.com

Avant, mais il ne sait pas me dire avant quoi, quand il cliquait sur "Gmail", il arrivait directement sur sa messagerie.

Aujourd’hui, on lui demande son adresse mail et son mot de passe.
Je lui ai mis dans les "Identifiants et mot de passe" de Firefox. Il n’a plus à le refrapper. Mais il doit toujours cliqer pour se connecter.

La première fois, après un démarrage, on lui demande de frapper un code envoyé sur son téléphone.

Comment faire pour que, même après un arrêt, il aille automatiquement sur sa messagerie ???

Est-ce qu’il ne faudrait pas mettre l’adresse l’URL de Gmail dans les exceptions des traqueurs, dans "vie privée et sécurité".
Je viens de voir cela dans un topic qui date de 2014.
Par contre, je n’arrive pas à rentrer une URL dans ces exceptions.

J’interviens sur son ordi avec Teamwiever, ce qui prend un peu de temps.

Par contre, je n’arrive pas à rentrer une URL dans ces exceptions.

J’interviens sur son ordi avec Teamwiever, ce qui prend un peu de temps.



Modifié par Nostradamus8 le 24/04/2022 19:17
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Le Marnais
 Posté le 24/04/2022 à 19:44 
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  Astucien

à tous,

Ton frère à probablement activé la double authentification sur compte compte Google, ou validation en deux étapes.

Voir ICI comment protéger votre compte Google a l'aide de la double authentification au paragraphe 3 Activez la double authentification. Il suffit de désactiver cette double authentification.

A +

Nostradamus8
 Posté le 24/04/2022 à 19:57 
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Astucien

Merci Le Marnais pour ta réponse rapide.
Je vais regarder cela.

Ce qui m’étonne, c’est qu’il a aussi une tablette, et qu’avec la tablette on lui demande rien.
Il clique sur un icône, et arrive directement dans sa messagerie.
Ce qui me fait penser que le problème ne serait pas chez Google, mais sur l’ordi.

phil34720
 Posté le 26/04/2022 à 04:24 
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Nouvel astucien

à mon avis , c'est dans les paramètres de google. L'effacement des cookies doit être activé à la fermeture du navigateur. Ainsi à l'ouverture il ne retrouve pas ses informations pour ouvrir Gmail sans redonner les infos.
Vérifier ceci le compte doit avoir sa synchronisation mise en pause (en haut à droite sous son profil)

Nostradamus8
 Posté le 26/04/2022 à 09:17 
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Astucien

Ce qui m’étonne, c’est que les paramètres de Google n’ont pas changés depuis longtemps.
Et que, sur la tablette ça fonctionne correctement.

Je ne connaît pas bien Google, mais si un paramètre avait changé ou change chez Google, son incidence devrait avoir effet, et sur l’ordi et sur la tablette. Je me trompe ou pas.

Je lui ait fait décocher, "Supprimer les cookies et les données des sites à la fermeture de Firefox".

J’attends sa réponse.

En ce moment, j’ai les petits-enfants, ce qui me laisse peu de temps, pour m’occuper de la chose et vous répondre….
Mais je vous oublie pas.

Nostradamus8
 Posté le 30/04/2022 à 08:57 
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Astucien

Re-bonjour,

En décochant : "Supprimer les cookies et les données des sites à la fermeture de Firefox", le problème et résolu.

Plus de passage par le téléphone.

Merci à tous.

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