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 code erreur imprimante Ox61011bed
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chatelle
  Posté le 10/09/2017 @ 22:26 
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Nouvelle astucienne

bonjour,



j'ai un message d'erreur sur mon imprimante HP Officejet 6700 premium avec le code suivant Ox61011bed et ne peut imprimer.

merci de votre aide

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 52.0.2743.116

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fyffe
 Posté le 10/09/2017 à 22:57 
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Petit astucien

Bonjour

cela peut être en lien avec les cartouches ( voir si vous disposez d'officielles / de compatibles ?)

- A résintaller dans leur logement

- Faire un alignement de cartouches

Des pistes communes quelquefois à essayer : https://support.hp.com/fr-fr/document/c01768897

capitainekirk
 Posté le 10/09/2017 à 23:11 
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  Astucien

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