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 Comment connecter mon imprimante en wifi
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ser75
  Posté le 06/08/2012 @ 11:07 
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Petite astucienne

Bonjour,
J'essaye de connecter un photocopieur RICOH AFICIO MPC 2800 en réseau avec une freebox le photocopieur est reconnu dans Windows , il est connecté sur la freebox,tout est apparemment correct au niveau des paramètres , mais quand je lance une impression elle se lance normalement puis elle se mets en file d'attente et erreur . ???????
Merci

Voici l'adresse IP de la machine ADRESSE IPV4 192.168. 0. 13
ADRESSE PASSERELLE IPV4 192.168. 0.254
MASQUE SOUS RESEAU 255.255.255.0

IP CONFIG
ADRESSE IP 192.168.0.13
MASQUE SOUS RESEAU 255.255.255.0
PASSERELLE PAR DEFAUT 192.168.0.254


J'ATTEND VOTRE AIDE

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lemedour
 Posté le 06/08/2012 à 11:17 
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Astucien

C'est l'ipconfig d'un PC client ?

Si l'imprimante a la même adresse ip que le pc, ça ne peut pas fonctionner

Il faut que le dernier nombre soit différent exemple 192.168.0.14 (si 14 n'est pas utilisé par un autre périphérique)

Le mieux étant d'attribuer un ip fixe à l'imprimante en dehors de la plage DHCP de la Freebox afin que l'adresse ne change jamais ou de lui faire une réservation d'ip dans la Fbx



Modifié par lemedour le 06/08/2012 11:24
ser75
 Posté le 06/08/2012 à 11:26 
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Petite astucienne

C'est l'ipconfig de mon ordinateur

j'ai changé les 2 dernier chiffres mais ça ne fonctionne toujours pas

Comment je peut attribué un ip fixe a l'imprimante?



Modifié par ser75 le 06/08/2012 11:28
lemedour
 Posté le 06/08/2012 à 11:29 
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Astucien

que donne la commande

Démarrer === executer taper cmd /k ping l'adresse ip de l'imprimante > tt & notepad tt puis clic sur ok

copier/coller le résultat dans votre réponse

Comment je peut attribué un ip fixe a l'imprimante?


Je ne comprends pas la question, c'est ce que vous semblez faire puisque vous semblez la définir manuellement



Modifié par lemedour le 06/08/2012 11:31
ser75
 Posté le 06/08/2012 à 11:33 
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Petite astucienne

SA ME MET :

Envoi d'une requˆte 'ping' sur 192.168.0.14 avec 32 octets de donn‚esÿ:

R‚ponse de 192.168.0.14ÿ: octets=32 temps=7 ms TTL=64

R‚ponse de 192.168.0.14ÿ: octets=32 temps=7 ms TTL=64

R‚ponse de 192.168.0.14ÿ: octets=32 temps=11 ms TTL=64

R‚ponse de 192.168.0.14ÿ: octets=32 temps=9 ms TTL=64

Statistiques Ping pour 192.168.0.14:

Paquetsÿ: envoy‚s = 4, re‡us = 4, perdus = 0 (perte 0%),

Dur‚e approximative des boucles en millisecondes :

Minimum = 7ms, Maximum = 11ms, Moyenne = 8ms

lemedour
 Posté le 06/08/2012 à 11:35 
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Astucien

192.168.0.14 est bien l'adresse de l'imprimante ?

Comment faites vous pour changer l'adresse de celle-ci ?

vous avez supprimé les jobs en erreur dans l'imprimante ?



Modifié par lemedour le 06/08/2012 11:38
ser75
 Posté le 06/08/2012 à 11:40 
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Petite astucienne

Oui c'est bien celle de l'imprimante je suis dans l'imprimante

Dans parametre système

parametre interface

j'ai cliqué adresse ipv4 machine et j'ai modifié

ser75
 Posté le 06/08/2012 à 11:43 
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Petite astucienne

Non je n'ai pas supprimé les jobs en erreur dans l'imprimante?

Comment faut il faire?



lemedour
 Posté le 06/08/2012 à 11:54 
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Astucien

ser75 a écrit :

Oui c'est bien celle de l'imprimante je suis dans l'imprimante

Dans parametre système

parametre interface

j'ai cliqué adresse ipv4 machine et j'ai modifié


Ok mais il faut aussi changer dans les propriétés de l'imprimante sur le PC, onglets Ports, configurer le port

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lemedour
 Posté le 06/08/2012 à 11:57 
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Astucien

ser75 a écrit :

Non je n'ai pas supprimé les jobs en erreur dans l'imprimante?

Comment faut il faire?




le plus radical est :

demarrer executer taper cmd

dans la fenetre qui s'ouvre taper net stop spooler

aller dans \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS et supprimer les fichiers qui s'y trouvent

taper net start spooler dans la fenetre cmd



Modifié par lemedour le 06/08/2012 11:57
ser75
 Posté le 06/08/2012 à 12:15 
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Petite astucienne

Je n'ai pas compris je tape dans demarrer executer ?

aller dans \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS et supprimer les fichiers qui s'y trouvent

J'ai aussi configurer le port (IP je l'ai remodifié 192.168.0.12)

ajouter un port

standart TCP/IP PORT

J'AI SAISI ADRESSE IP 192.168.0.12

ser75
 Posté le 06/08/2012 à 12:17 
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Petite astucienne

Je n'ai pas compris je tape dans demarrer executer ?

aller dans \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS et supprimer les fichiers qui s'y trouvent

J'ai aussi configurer le port (IP je l'ai remodifié 192.168.0.12)

ajouter un port

standart TCP/IP PORT

J'AI SAISI ADRESSE IP 192.168.0.12

lemedour
 Posté le 06/08/2012 à 12:21 
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Astucien

Vous ne comprenez pas quoi ?

demarrer === executer === taper cmd

dans la fenetre qui s'ouvre taper net stop spooler puis appui sur la touche Enter

aller, avec l'explorateur windows, dans \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS et supprimer les fichiers qui s'y trouvent

taper net start spooler dans la fenetre cmd (ouverte précédemment) puis appui sur la touche Enter





Modifié par lemedour le 06/08/2012 12:24
ser75
 Posté le 06/08/2012 à 12:21 
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Petite astucienne

J'aurai du préciser aussi qu'avant elle fonctionnai j'ai eu un virus sur mon ordi que j'ai supprimé et la connexion internet y avait plus j'ai rémi le cd d'installation de la clé wifi internet à remarché mais pas limprimante.

ser75
 Posté le 06/08/2012 à 12:23 
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Petite astucienne

Je n'ai pas compris quant vous dite aller dans \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

sa se trouve ou? OK

C BON



Modifié par ser75 le 06/08/2012 12:25
lemedour
 Posté le 06/08/2012 à 12:25 
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Astucien

? Dans votre disque dur, avec l'explorateur Windows

lemedour
 Posté le 06/08/2012 à 12:26 
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Astucien

ser75 a écrit :

J'ai aussi configurer le port (IP je l'ai remodifié 192.168.0.12)

ajouter un port

standart TCP/IP PORT

J'AI SAISI ADRESSE IP 192.168.0.12

Il n'était pas utile d'ajouter un port, suffisait de modifier l'existant comme indiqué

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ser75
 Posté le 06/08/2012 à 12:30 
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Petite astucienne

il n'y avait rien dans le dossier printers à supprimer

ser75
 Posté le 06/08/2012 à 12:43 
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Petite astucienne

Vous n'avez pas d'autre solutions?

fgondard
 Posté le 06/08/2012 à 13:27 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Et l'imprimante par défaut ?

Ton titre suggère qu'il s'agit d'une imprimante Wifi mais sur ce modèle l'adaptateur Wifi est une option. Il y a donc des chances qu'elle soit connectée au réseau local en ethernet, ce mode étant d'ailleurs à privilégier. Peu importe par ailleurs que les ordinateurs qui veulent accéder à l'imprimante soient eux-même en Wifi ou en ehernet.

Peut-être supprimer l'imprimante et désinstaller tout ce qui s'y rapporte encore visible dans ajout / suppression de programmes, et repartir à zéro. Un chapitre de mon site (3e lien dans ma signature) est consacré à l'installation d'une imprimante réseau Wifi. La procédure est la même en ethernet, en plus simple puisqu'il n'y a pas de recherche de réseau à effectuer. Tu y retrouveras les conseils donnés par Lemedour.

J'ai déjà installé une imprimante Ricoh semblable sans aucun problème. Le CD n'est utile que pour fournir le pilote et installer éventuellement le client Twain permettant de numériser depuis un PC.

FG



Modifié par fgondard le 06/08/2012 13:43
ser75
 Posté le 06/08/2012 à 13:33 
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Petite astucienne

Non il n'y a pas la wifi c'est une prise ethernet que j'ai branchée de la freebox a l'imprimante

J'aurai bien voulu faire sa, mais je n'ai plus le CD D'installation {#}



Modifié par ser75 le 06/08/2012 13:37
fgondard
 Posté le 06/08/2012 à 13:38 
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  Grand Maître astucien

Télécharge le pilote sur le site de Ricoh (ici).

FG

ser75
 Posté le 06/08/2012 à 13:50 
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Petite astucienne

J'ai déja essayé mais je n'y arrive pas je sais pas sur lequel cliqué et la suite aussi

sachant que je suis sous xp sp3

une fois telechargé je le dezip et sa ne marche pas

lemedour
 Posté le 06/08/2012 à 14:21 
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Astucien

Vous en êtes où de vos bricolages d'adresse ip ?

Vous avez bien la même dans l'imprimante et dans les propriétes de celle-ci sur le PC ?

mettez nous une copie d'écran de l'onglet Ports après avoir cliqué sur "Configurer le port"



Modifié par lemedour le 06/08/2012 14:21
lemedour
 Posté le 06/08/2012 à 14:29 
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Astucien

ser75 a écrit :

il n'y avait rien dans le dossier printers à supprimer


?????? si vous avez des jobs en erreur qui ne se sont pas imprimés, ils doivent être là pourtant

Où s'affiche l'erreur ? dans Windows ou sur l'mprimante ? Quelle erreur exactement ?



Modifié par lemedour le 06/08/2012 14:30
fgondard
 Posté le 06/08/2012 à 14:40 
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  Grand Maître astucien

ser75 a écrit :

une fois telechargé je le dezip et sa ne marche pas

Après décompression on doit trouver un répertoire ...\Francais\Prntdrvr\Pcl6_drvr\Win_2K_XP_VISTA. Il contient le fichier oemsetup.inf dont il faut indiquer le chemin d'accès quand on veut installer l'imprimante via Ajout d'imprimante.

Mais pour l'instant continue de suivre les indications de lemedour.

FG

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