BONJOURS A VOUS.

Je viens ver vous pour un problème de connexion d'un téléphone avec mon pc:

j'ai un samsung JS8000 ,installé le KIES de Samsung sur mon PC = TOSHIBA + WIN 8.1; jusque là tout vas bien ....

Quand je branche le téléphone avec une câble USB le PC à bien reconnu le téléphone par un bip ,mais n'affiche pas le téléphone sur l'écran ?

Sur le téléphone le PC est bien reconnu,afficher sur l'écran.

Dans cet état,il est impossible de synchrone les 2 appareils ... ni échanger quoi ce soit comme photos, docs ,etc,etc .

Aidez moi SVP . merci à vous ,bonne soirée

baovan

Bonjour Baovan,

perso, je n'ai que très rarement réussi à transférer des photos du téléphone mobile samsung avec KIES.

Il semble que ce logiciel soit très très capricieux.

Quand je dois absolument récupérer des photos, je retire la carte MiniSD du mobile que j'introduis dans l'ordinateur.

Bonne chance

DDS

bonjour dds5953.

merci pour les conseils, voici ce que j'ai réussite : sur mon téléphone, il y a bien l'image du PC, mais ne PC reconnaisse bien avec KIES ,sans image du téléphone ....

une question sur les photos dans le téléphone, :j'ai une carte de mémoire, comment faire pour mettre les photos dans le tél ,sur la carte mémoire ?

MERCI ?ET BONS we

BAOVAN

Re,

je suis loin d'être un spécialiste dans la téléphonie mobile ; j'imagine que les photos s'enregistrent directement sur la carte mémoire SD.

Pour retirer la carte, il faut surtout éteindre le téléphone avant d'ôter le boitier.

La carte mini SD doit être intégrée dans un support SD amovible pour pouvoir l'introduire dans l'ouverture SD de l'ordinateur.

Après, pour retrouver les photos sur la mini carte SD, il faut trouver DCIM.

Sinon, il faut trouver une bonne âme à proximité qui veuille bien faire la démonstration "sur le terrain".

À bientôt

DDS

re bonjour !

merci bien ,peut être une bonne âme vas m'aider

bao van

Bonjour,

Samsung Kies a toujours posé énormément de problèmes.

Il faut le désinstaller proprement, et télécharger le logiciel qu'ils ont ENFIN créé, et qui est bien plus fiable.

Il s'appelle Smart Switch.

http://www.samsung.com/ch_fr/support/smartswitch/

Je l'utilise pour faire des sauvegardes de mes s5, mais je le désinstalle après, et le remets quand besoin.

Si tu utilises ADW Cleaner pour surveiller ton ordinateur, il trouvera des lignes dans le registre. Tu peux les effacer sans risque aucun.

Bon week-end.

bonjours .

je pense que c'est une question des appareils, cas avec le galaxy s4 de mon frère,le PC à reconnu de suite ....

merci pour vos aides

baovan