Bonjour à tous,

J'ai passé beaucoup de temps à chercher comment lancer un "HP backup" pour sauvegarder mon OS Vista (un HP Compaq 6735s) sur DVD ou CD. Je n'ai rien trouvé, même en cliquant sur un lien qui semblait y faire référence dans la doc utilisateur. L'un de vous peut il m'aider svp. Il y a une partition D: de sauvegarde du système mais pas de support externe fourni et si le disque n'est plus lisible .... je n'ai pas le souvenir que l'option sauvegarde sur support externe m'ait été proposée au démarrage du portable

Merci d'avance

bonjour

voila peut-etre: https://forum.pcastuces.com/cd_installation_vista___partition_recovery-f28s14348.htm

Bonjour Ddu,

n'as-tu pas une rubrique "Recovery manager" (de mémoire) dans ton menu Démarrer, tous les programmes ?

(edit)

V12

Esclapion a écrit :

Bonjour Ddu,

n'as-tu pas une rubrique "Recovery manager" (de mémoire) dans ton menu Démarrer, tous les programmes ?

bonjour

+1Esclapion , j'avais totalement oublié ceci.

salut DDU

moi aussi j'ai un HP et j'ais ceçi HP Total Care Advisor et quand tu l'ouvre il y a l'utilitaire de sauvegarde de windows

en fait c'est disque de récup,il en faut 3 attention ce n'est pas les disque de sauvegarde

@+

bonjour

tu peux faire aussi une " IMAGE " de ton systeme si il est sain.

beaucoup mieu et tu auras tous tes programes aussi , et c'est beaucoup plus rapide pour re-instaler depuis

une image et plus simple.

pour faire l'image: Acronis True Image 10 ou autres

Bonjour à tous,

Merci Esclapion pour ta suggestion, malheureusement ça ne marche pas.

Dans l'aide HP du micro il propose :

=> Cliquez ici pour lancer HP Backup and Recovery Manager.

ce que je m'empresse de faire mais il ne se passe rien. Juste en dessus il y a une autre tache à exécuter qui concerne la connaissance du sustème (donc ça ne m'interesse pas pour mon pb de sauvagerde système) et la fonction s'exécute.

Et je ne parviens pas à trouver une autre voie pour activer HP Backup qui semblerait répondre à mon besoin. C'est une fonction proposée par HP mais Vista propose t'il sa solution ? je ne trouve rien. Ca pourrait être un clic droit sur le disque C: ou D: et proposition de save système , rien dans panneau de configuration (centre se sauvegarde concerne les ficheirs, doc... non système), rien dans "tous mes programmes" ...

help please

quelqu'un a t'il une autre suggestion

merci à vous tous

Si je me souviens bien, ça se passe dans C:\Windows, il y a un répertoire spécial nommé SMINST. Dedans, il y a un exécutable nommé restore?.exe ou qqch comme ça. Essaie de le lancer. Si tu n'as pas viré l'UAC : clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur.

Bonjour,

Esclapion, je trouve uniquement un fichier document qui s'appelle SMinstall dans c:windows. j'ai fait recherche mais sans succès or le fichier type doc cité précédemment. Dois je commencer à douter de ma santé mentale ?

je cherche la solution encore. Je vais tenter de soumettre le pb à HP

merci encore

rebonjour,

L'un de vous peut il m'assurer que je ne rêve pas car je lis à l'instant sut le site HP l"chose" suivante :

"...

Ben non, tu ne rêves pas.

Veuillez contacter HP Service et assistance pour obtenir de l'aide et demander des disques de restauration DVD. Veuillez spécifier le modèle de votre ordinateur portable.

Ben, fais-le ? En général, ils sont très compétents.

réclamer des DVD à HP a un coût je suppose

Pas forcément. Même si c'est l'utilisateur qui n'arrive pas à se débrouiller, ils envoient souvent les DVDs de récupération gratuitement, ils sont très corrects. Alors si en plus c'est une erreur de leur part... Tout dépend si ton PC est sous garantie ou non.

Encore une fois, je te conseille de les contacter, par E-mail ou téléphoniquement.

Bonsoir TLM;

ddu tu clique F1 et tu demande comment cree un DVD de reinstallation et tu vas trouver la methode c'est seulement pour vista.

Bonne soiree et cordialement

Bonjour Esclapion et Abfouz, bonjour TLM

Je suis allé sur le site HP mais n'ai pas trouvé "HP Service et assistance pour obtenir de l'aide et demander des disques de restauration DVD" , j'ai donc laissé un mail à "résolution des problèmes", j'espère qu'ils feront suivre si ce n'est pas le bon service.

F1 vaut pour tous les vista ? quelque soit le PC ? en tout cas je vais voir ça

merci à vous et bon dimanche

Bonjour,

HP m'a envoyé (gratuitement) un jeu de cd de sauvegarde car il est en effet impossible de graver l'OS de ce modèle de portable HP.

La question reste : comment peut on commercialiser un ordi sur lequel il est impossible de sauvegarder l'OS d'origine ?

Pb résolu donc ... partiellement

Merci à tous de vos contributions

Bonjour,

La question reste : comment peut on commercialiser un ordi sur lequel il est impossible de sauvegarder l'OS d'origine ?

Beaucoup d'utilisateurs ne sauvegardent jamais leur OS, et ne réinstallent pas non plus. C'est comme les voitures : en cas de panne, on passe chez le réparatuer.

Je trouve ça choquant aussi, mais si les gens l'acceptent...