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 Comment désactiver HP Support Assistant?Sujet résolu
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tuture51
  Posté le 14/11/2017 @ 11:40 
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Petit astucien

Bonjour a tous et merci de votre temps perdu a aider les autres.

Sur autres questions, l'ont m'a conseillé de désactiver HP Support Assistant et de ne laisser que les mises a jours Windows s'effectuer. Mes questions sont les suivantes:

1) Comment désactiver Hp support assistant?

2) Les mises a jours Windows se font elles seules ou faut il les rechercher?

En sachant que j'ai un PC Portable HP avec windows 10 et que je ne suis pas fortiche en informatique.

Cordialement et encore merci a tous a l'avance.

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Scapo
 Posté le 14/11/2017 à 12:09 
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Astucien
papyalain01
 Posté le 14/11/2017 à 13:34 
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Astucien

bonjour,windows 10 se met à jour tout seul. Pour HP assistant je te laisse avec Scapo que je salue.

Scapo
 Posté le 14/11/2017 à 20:58 
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Astucien

Alain

tuture51
 Posté le 15/11/2017 à 06:38 
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Petit astucien

Bonjour Scapo et papyalain01 et merci.

Ok pour windows 10 qui se met en route tout seul, donc je n'ai vraiment rien a faire a ce sujet de ce coté.

Pouvez vous me certifier qu'il faut mieux désactiver HP Support Assistant, car sur ton adresse Scapo https://support.hp.com/fr-fr/document/c03626259 il dise quand même que pe PC risque de mal fonctionner a la suite.

Excusez mon retard, mais je dois encore aujourd hui monter garder a 150km, ma petite fille qui est malade.

Cordialement a plus tard

papyalain01
 Posté le 15/11/2017 à 10:20 
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Astucien

Bonjour, tous mes souhaits de rétablissement à ta petite fille et de ma part.

Pour désactiver hp support assistant tu tapes msconfig dans la barre de recherches en bas à gauche. Tu cliques sur "configuration du systèmes" tu ouvres l'onglet démarrage, tu cliques sur ouvrir le gestionnaire de tâches et dans l'onglet démarrage tu désactives le démarrage de HP support assistant et tu redémarres le pc

. S'il n'est pas présent il faudra éventuellement le désinstaller par "programmes et fonctionnalités" .

Je ne suis pas très "pour" désinstaller les utilitaires systèmes saut si, depuis un certain temps, ça ne me sert à rien.

Bonne route et sois prudent

tuture51
 Posté le 20/11/2017 à 12:06 
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Petit astucien

Bonjour scapo et papyalin01,

J ai vu pour la désinstallation de HP Support Assistant. Mais aprés t'avoir lu papyalain01, vu que tu n'es pas pour , je me pose des questions, moi qui ne suis que néophyte sur un pc, j'hésite désormais à le désactiver. Peut être finalement ce serai mieux de le laisser. Mais dans ce cas, faut'il faire tout ce qu'il demande, en mises a jours et en messages? C'est pas évident qu'en ont n'y connais rien.

Merci papyalain pour la petite, elle va mieux.

Cordialement,

bellorgeot
 Posté le 20/11/2017 à 12:31 
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Petit astucien

bjr

je l'ai supprimé avec Revo uninstaller et tout marche tres bien

papyalain01
 Posté le 20/11/2017 à 12:46 
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Astucien

Bonjour, bellorgeot : ça ne sert à rien du tout vraiment ?

Bonjour tuture 51 , ne fais pas les mises à jour pour le moment , ne l'écoute pas. Tu verras bien s'il est utile ou pas dans l'avenir.

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papyalain01
 Posté le 20/11/2017 à 12:49 
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Astucien

@Tuture51, voir ce lien ci dessous, tu prendras ta décision après, sachant que si tu le désinstalles, tu peux toujours le télécharger sur mon lien ci dessous.

:https://support.hp.com/fr-fr/document/c03560840

tuture51
 Posté le 22/11/2017 à 18:34 
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Petit astucien

Bonjour et merci a tous. Ok je laisse HP support assistant pour l'instant. Merci a v ous tous.

Pierre.Yves
 Posté le 22/11/2017 à 20:08 
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Astucien

Bonsoir tout le monde,

Ça n'est pas un " utilitaire système ", c'est une " sur-couche HP " d'un intérêt très relatif... pour ne pas dire nul.

Tu peux le désinstaller sans problème.

tuture51
 Posté le 24/11/2017 à 06:56 
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Petit astucien

Bonjour a tous,

Ok Pierre.Yves, toute façon, je peux le laisser en place, cela ne géner

tuture51
 Posté le 24/11/2017 à 06:59 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Ok Pierre.Yves, toute façon, je peux le laisser en place, cela ne gènera pas, du moment que je n'applique pas les mises à jour qu'il me demande.

Cordialement

Scapo
 Posté le 24/11/2017 à 08:34 
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Astucien
Pierre.Yves a écrit : Ça n'est pas un " utilitaire système ", c'est une " sur-couche HP " d'un intérêt très relatif... pour ne pas dire nul.

Re,

c'est tout à fait cela.

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