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 Comment Désactiver impression en PRN
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thys
  Posté le 05/08/2020 @ 11:57 
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Petit astucien

Bonjour

J'ai un problème depuis hier soir, je ne sais pas pourquoi, j'ai rien fais de spécial

avec n'importe quels logiciels, je ne peux plus imprimer normalement, cela me demande systématiquement de sauvegarder un fichier PRN

j'ai l'imprimante

HP color laserjet pro MFP M277Dw

cordialement

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poussebois
 Posté le 05/08/2020 à 12:09 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Peut-être en mettant ton imprimante par défaut dans les Paramètres.

@ +

Constance
 Posté le 05/08/2020 à 12:24 
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  Astucien

Salut .o/

Tu as probablement cliqué accidentellement la case "imprimer dans un fichier" qui apparaît sur certaines boîtes de dialogue d'impression :

thys
 Posté le 05/08/2020 à 12:29 
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Petit astucien

Bonjour

elle y est déjà, je viens de vérifier

depuis le menu

paramètre,

périphérique

imprimante et scanner

je vais sur mon imprimante, puis gérer et édition d'une page de test et même là il me demande une sauvegarde fichier prn

nainconnu.bis
 Posté le 05/08/2020 à 16:51 
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Astucien

et si tu nous faisait une copie d'écran de la boite de dialogue de ton imprimante ou figure la mention " Imprimer dans un fichier " !

pour y voir un peu plus claire !.

.

.

.

.

thys
 Posté le 05/08/2020 à 18:23 
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Petit astucien

ici exemple

je veux imprimer la page écran

cordialement

Constance
 Posté le 05/08/2020 à 18:45 
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  Astucien

OK, dans ce cas peut-être que c'est au niveau des préférences de l'imprimante qu'une option équivalente aurait été cochée : peux-tu nous faire des copies écran de ça aussi ?

thys
 Posté le 05/08/2020 à 20:47 
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Petit astucien

voici les ecrans de préférence

thys
 Posté le 05/08/2020 à 21:11 
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Petit astucien

j'ai ce truc là aussi

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Constance
 Posté le 05/08/2020 à 21:44 
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  Astucien

Ah OK donc effectivement le port semble incorrect, il doit falloir en choisir un autre, probablement parmi la liste de ceux qui sont listés sans imprimante en face.

Physiquement, elle est connectée comment ?

thys
 Posté le 05/08/2020 à 23:01 
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Petit astucien

elle est en wifi

patidavi
 Posté le 06/08/2020 à 06:13 
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Petit astucien

bonjour

chez moi l'imprimante connectée en wifi est sur WSD port .

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