> Tous les forums > Forum Mobilité
 Comment faire pour changer Apple Id ( Identifiant Apple) avec un PC ?
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
lessonssanssoucis
  Posté le 10/12/2017 @ 05:21 
Aller en bas de la page 
Petite astucienne

Bonjour a tous,

Je me suis fait voler mon i phone hier.

Etant donné que la fonction "localiser l'appareil" était désactivée au moment du vol, je ne peux pas le géolocaliser et suivre sa trace ou bloquer l'appareil via i cloud.

Je voudrai donc, suivant l'autre procédure conseillée (cf. capture d'écran) sur le site d'Apple en cas de vol , changer le mot de passe de mon Apple id. Et j'aimerai le faire en utilisant mon PC ( remarque : chez moi, je n'ai pas d'autre appareil qui me permet de me connecter à internet)

Cependant, sur la page d'aide d'Apple, les modalités ne sont présentées que pour les appareils Apple ( ordinateurs, iphone, ipad, ipod).

Faute de choix, je suis allée sur leur page d'identification avec mon PC et j'ai tenté plusieurs fois de me connecter avec mon identifiant+mdp. Mais cela conduit invariablement au blocage de mon ordinateur (il freeze) ou vers une page blanche au bout d'un temps. La Ram est alors utilisée à plus de 90 % ( l'activité du navigateur affiche plus de 2 Go dans le gestionnaire des tâches ! ), alors que c'est la seule page internet ouverte et/mais qu'il n'y a pas d'autres programmes ouverts sur mon PC.

Et j'observe le même phénomène aussi bien avec le navigateur Firefox que Chrome.

Je me demande donc si l'on ne peut changer l'Apple id et son mot de passe que via les appareils Apple.

Quelle serait la solution dans mon cas ?

Merci beaucoup d'avance de votre aide.

Publicité
Scapo
 Posté le 10/12/2017 à 08:46 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien
lessonssanssoucis
 Posté le 10/12/2017 à 15:03 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Bonjour Scapo,

Merci beaucoup pour ta réponse et pour ton aide.

La page que tu m'as indiquée ( page d'identification d'Apple store) est différente de celle vers laquelle Apple me dirigeait dans sa procédure ( page d'identification Apple) en cas de vol .

Mais le principe semble le même : cliquer sur le lien"identifiant ou mdp oublié ?" pour pouvoir modifier l'identifiant Apple ou son mdp.

Et pour une fois, grâce à toi, mon PC n'a pas freezé. ouf, je me suis dis...puis, hélas...

Le problème, c'est qu'au cours de la procédure, Apple envoie un code par sms ...vers mon i phone qui a été volé.

Et je ne dispose pas d'un second téléphone portable de secours actif.

Je vais voir si l'Apple store en ville est ouvert cet-après midi , et leur demander s'il ont une solution d'urgence à me proposer.

En tout cas, je te remercie beaucoup.

Bon dimanche à vous,

Scapo
 Posté le 10/12/2017 à 15:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Désolé que tu n'ai pu aller plus en avant
bon dimanche à toi aussi.

momominta
 Posté le 11/12/2017 à 01:24 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien
Labougie
 Posté le 15/12/2017 à 14:31 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Le plus simple dans ton cas étant de contacter l'Apple Care au 0800.540.003.

Labougie

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
34,99 €Lot de 4 prises connectées Meross (16A, Alexa, Google, IFT) à 34,99 € avec le code KVALO8CD
Valable jusqu'au 20 Avril

Amazon fait une promotion sur le lot de 4 prises électriques connectées Meross qui passe à 34,99 € grâce au code promo KVALO8CD. On le trouve habituellement à 49,99 €. Ces prises 16A peuvent être contrôlées à distance avec l'application Meross dédiée mais également avec Alexa, Google Home et IFTTT. Vous pouvez programmer l'arrêt ou l'allumage des appareils branchés dessus suivant un planning et mesurer leur consommation électrique. 


> Voir l'offre
7,99 €Clé USB 3.0 Sandisk Ultra 32 Go à 7,99 € (dans le panier)
Valable jusqu'au 20 Avril

Boulanger propose la clé USB Sandisk Ultra d'une capacité de 32 Go à 7,99 € (la réduction s'affiche dans le panier). Cette clé USB 3.0 est compatible USB 2.0 et offre de bons débits d'environ 80 Mo/s en lecture et en écriture. Le connecteur est rétractable pour éviter qu'il prenne la poussière.


> Voir l'offre
25,99 €Webcam Aukey FullHD à 25,99 € (via coupon)
Valable jusqu'au 20 Avril

Amazon propose la webcam Webcam Aukey FullHD à 25,99 € livrée gratuitement grâce à un coupon à activer sur la page du produit. On la trouve habituellement autour de 39,99 €. Cette webcam offre une résolution FullHD 1080p pour une vidéo claire et nette et intègre deux microphones réduisant les bruits de fond. Elle est compatible Windows, Mac et Android. 


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Comment faire la capture d’écran de l’Apple Watch ?
RESOLU - Comment faire pour transférer avec airdroid fichier De tablet
identifiant Apple
comment faire pour les photos en pièce jointe arriven dans ma galerie photo
Comment faire fonctionner une carte micro SD avec Android ?
Comment faire pour transférer les fichiers de Samsung vers PC?
Apllication écoute radio pour apple 4
iPhone 5 : Apple rappelle des appareils défaillants pour les réparer gratui
Comment faire une capture d'écran avec tablette Android 4.2
Comment faire pour se faire preter une carte??
Plus de sujets relatifs à Comment faire pour changer Apple Id ( Identifiant Apple) avec un PC ?
 > Tous les forums > Forum Mobilité