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 Comment faire pour supprimer dans registreSujet résolu
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ucla
  Posté le 09/04/2005 @ 15:02 
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Petit astucien
Bonjour, depuis ce matin j'ai des problèmes avec des programmes nommés "instant access", il semblerait qu'il s'installent lorsque l'on va visiter des sites X. J'ai un peu de mal à me débarasser de ces fichiers et j'ai recherché un peu partout et en effet il y a des traces dans "programfiles" et dans le registre, puis une icone est venu se loger près de l'horloge. Dans programfiles j'ai supprimé, mais dans le registre je vois des traces dans : HKEY_USERS / S-1-5-21-162025716-156640315-1538417202-1006 / Software / Microsoft / Search assistant / ACMru / 5603 Est-ce que je peux supprimer ces lignes sans risque? Sinon que dois-je faire pour éliminer ce problème? Ah oui, j'oubliais de préciser, je suis sous Windows XP SP2. Merci.

Modifié par ucla le 10/04/2005 22:21
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lazzzy
 Posté le 09/04/2005 à 15:23 
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  Astucien
bonjour ucla si tu n'es pas sur de ce que tu fais, ne t'aventure pas dans le registre Tu peux commencer par ceci : Au préalable, vérifier ses mises à jour de windows et internet explorer : http://windowsupdate.microsoft.com/ Puis, - supprimer tout le contenu de ces dossiers : Ouvrir un dossier, n'importe lequel. Aller dans Outils/Options des dossiers/Affichage et cocher "afficher les dossiers et fichiers cachés" * C:\Temp * C:\Windows (ou WinNT)\Temp * C:\Documents and Settings\tous les id\Local Settings\Temp * C:\Documents and Settings\tous les id\Local Settings\Temporary Internet Files * C:\Documents and Settings\tous les id\Cookies * La corbeille ! * Quarantaine * suppression des fichiers inutiles : Aller dans Démarrer / Exécuter, taper CleanMgr et cliquer sur OK / OK pour accepter l'examen du disque C: / Cocher toutes les cases et cliquer sur OK / OK pour confirmer la suppression des fichiers inutiles - Scan Antivirus en ligne, au choix (ou les 2 !) * Trend Micro-Housecall : http://fr.trendmicro-europe.com/consumer/products/housecall_launch.php * Ravantivirus : http://www.ravantivirus.com/scan/ - Installation d'utilitaires antispywares. Il est impératif de les mettre à jour : * Spybot - Search & Destroy : http://spybot.safer-networking.de/fr/download/index.html * Ad-Aware Personal Se : http://lavasoft.element5.com/french/support/download/ et sa traduction http://download.lavasoft.de.edgesuite.net/public/pllangs.exe * Pour la prévention, SpywareBlaster : http://www.javacoolsoftware.com/downloads.html - Si le problème persiste, téléchargement de la dernière version d'hijackthis : http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip Lire attentivement ces consignes avant son installation, et procéder exactement comme indiqué pour déposer le log sur le forum SECURITE : http://sitethemacs.free.fr/aide_enregistrement_de_hijackthi.htm Ne rien faire et attendre l'analyse d'un(e) expert(e) ! Si ton sujet "passe à la trappe" et se retrouve à la page suivante, ajouter simplement une réponse en écrivant "up" pour le faire remonter. @+
ucla
 Posté le 09/04/2005 à 15:52 
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Petit astucien
Bonjour et merci pour la réponse mais il n'y a rien dans les fichiers que tu cites. Mes mises à jours sont faites pas de problèmes. L'analyse anti-virus est faite aussi. Et j'ai aussi ces anti-spywares d'installés. Je voulais juste savoir si je peux supprimer certaines lignes dans le registre que je cite plus haut c'est tout.
lazzzy a écrit :
bonjour ucla si tu n'es pas sur de ce que tu fais, ne t'aventure pas dans le registre Tu peux commencer par ceci : Au préalable, vérifier ses mises à jour de windows et internet explorer : http://windowsupdate.microsoft.com/ Puis, - supprimer tout le contenu de ces dossiers : Ouvrir un dossier, n'importe lequel. Aller dans Outils/Options des dossiers/Affichage et cocher "afficher les dossiers et fichiers cachés" * C:\Temp * C:\Windows (ou WinNT)\Temp * C:\Documents and Settings\tous les id\Local Settings\Temp * C:\Documents and Settings\tous les id\Local Settings\Temporary Internet Files * C:\Documents and Settings\tous les id\Cookies * La corbeille ! * Quarantaine * suppression des fichiers inutiles : Aller dans Démarrer / Exécuter, taper CleanMgr et cliquer sur OK / OK pour accepter l'examen du disque C: / Cocher toutes les cases et cliquer sur OK / OK pour confirmer la suppression des fichiers inutiles - Scan Antivirus en ligne, au choix (ou les 2 !) * Trend Micro-Housecall : http://fr.trendmicro-europe.com/consumer/products/housecall_launch.php * Ravantivirus : http://www.ravantivirus.com/scan/ - Installation d'utilitaires antispywares. Il est impératif de les mettre à jour : * Spybot - Search & Destroy : http://spybot.safer-networking.de/fr/download/index.html * Ad-Aware Personal Se : http://lavasoft.element5.com/french/support/download/ et sa traduction http://download.lavasoft.de.edgesuite.net/public/pllangs.exe * Pour la prévention, SpywareBlaster : http://www.javacoolsoftware.com/downloads.html - Si le problème persiste, téléchargement de la dernière version d'hijackthis : http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip Lire attentivement ces consignes avant son installation, et procéder exactement comme indiqué pour déposer le log sur le forum SECURITE : http://sitethemacs.free.fr/aide_enregistrement_de_hijackthi.htm Ne rien faire et attendre l'analyse d'un(e) expert(e) ! Si ton sujet "passe à la trappe" et se retrouve à la page suivante, ajouter simplement une réponse en écrivant "up" pour le faire remonter. @+
lazzzy
 Posté le 09/04/2005 à 15:56 
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  Astucien
re je crois que ACMru concerne l'historique des recherches mais ne suis pas sur donc à confirmer... au fait avec hijack tu as essayé ? car c'est un bon moyen de se débarraser de tout ça Après tu passes un coup d'easy cleaner pour nettoyer ton registre, et en principe tu peux etre tranquille @+
ucla
 Posté le 09/04/2005 à 16:10 
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Petit astucien
Non je n'ai pas essayer hijack car j'ai déjà vu des rapports de ce logiciel ici et je n'y comprend rien en fait, donc même si je le faisai je ne saurai pas quoi faire ensuite. quote]lazzzy a écrit :
re je crois que ACMru concerne l'historique des recherches mais ne suis pas sur donc à confirmer... au fait avec hijack tu as essayé ? car c'est un bon moyen de se débarraser de tout ça Après tu passes un coup d'easy cleaner pour nettoyer ton registre, et en principe tu peux etre tranquille @+ [/quote]

Modifié par ucla le 09/04/2005 16:11
lazzzy
 Posté le 09/04/2005 à 16:19 
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  Astucien
juste une dernière chose Je ne t'encourageais pas à te débrouiller tout seul ! il y a des spécialistes sur le forum sécurité pour l'interpréter et te dire quoi faire, pas de souci pour ça ! sache que souvent des programmes malveillants en appellent d'autres c'est pour ça que je te proposais d'aller sur le forum sécurité et d'y déposer un log hijackthis. C'est en quelque sorte une assurance. Voila, je te laisse, à bientot
ucla
 Posté le 09/04/2005 à 16:26 
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Petit astucien
Merci pour cette réponse et quand j'aurai un peu plus de temps je le ferai. Bonne fin de journée.
lazzzy a écrit :
juste une dernière chose Je ne t'encourageais pas à te débrouiller tout seul ! il y a des spécialistes sur le forum sécurité pour l'interpréter et te dire quoi faire, pas de souci pour ça ! sache que souvent des programmes malveillants en appellent d'autres c'est pour ça que je te proposais d'aller sur le forum sécurité et d'y déposer un log hijackthis. C'est en quelque sorte une assurance. Voila, je te laisse, à bientot
fredyfox
 Posté le 09/04/2005 à 16:41 
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Petit astucien
Bjr Ucla, Avant de supprimer dans le registre, *mieux vaut créer un point de restauration; ce qui te permettra de régler le problème si une erreur apparait. Tu peux faire un hijackthis, scan and log puis le coller sur le site http://hijackthis.de/fr et visualiser. Ensuite, refais un scan uniquement, coche et fix pour enlever. Attention, tout de même*
lazzzy
 Posté le 09/04/2005 à 17:05 
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  Astucien
[b] Tu peux faire un hijackthis, scan and log puis le coller sur le site http://hijackthis.de/fr et visualiser. Ensuite, refais un scan uniquement, coche et fix pour enlever. Attention, tout de même*
salut ne le prends pas mal fredyfox mais ce que tu suggères est formellement déconseillé. Il y a un forum spécialisé sur ce site pour ça. Le robot n'est pas fiable à moins d'etre connaisseur. @+
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ucla
 Posté le 10/04/2005 à 11:22 
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Petit astucien
Merci pour ces réponses mais comment on fait un hijackthis?
lazzzy a écrit :
[b] Tu peux faire un hijackthis, scan and log puis le coller sur le site http://hijackthis.de/fr et visualiser. Ensuite, refais un scan uniquement, coche et fix pour enlever. Attention, tout de même*
salut ne le prends pas mal fredyfox mais ce que tu suggères est formellement déconseillé. Il y a un forum spécialisé sur ce site pour ça. Le robot n'est pas fiable à moins d'etre connaisseur. @+


Modifié par ucla le 10/04/2005 11:23
sourisdeservice
 Posté le 10/04/2005 à 11:35 
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  Grande Maîtresse astucienne

Salut ucla, En tous cas cette clé chez moi, je ne l'ai pas Là, je n'en ai que 2 qui commencent chacune par 100 et non 162 HKEY_USERS / 5-1-5-21-162025716 pour moi, tu peux l'effacer par contre au lieu de cela j'essayerai d'abord de faire une restauration système à une date d'il y a quelques jours avant ces changements qui sont récents comme tu le dis

Modifié par sourisdeservice le 10/04/2005 11:37
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