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 Comment récupérer mots de passe et mails suite à déménagementSujet résolu
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michel22560
  Posté le 28/05/2015 @ 09:27 
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Petit astucien

Bonjour

Je ne sais pas si je suis au bon endroit, mais je vous pose quand même mon problème.

Je suis actuellement sur orange, téléphone et livebox chez moi. Je vends mon pavillon et m'installe chez ma compagne qui a elle aussi une livebox orange. Je désire supprimer mon contrat orange qui ne me sert plus à rien et me mettre sur la livebox de ma compagne.

Comment faire pour sauvegarder les mails importants que j'ai reçus et mis dans des dossiers et comment récupérer mes contacts ?

J'ai appelé orange concernant mon adresse de messagerie que j'aimerai conserver. Orange me dit que dès suppression de mon compte, tout va disparaître, mais que je peux le renommer dans la livbox de ma compagne.

À partir de là, comment récupérer mes mails importants et mes nombreux contacts ? Orange, n'as pas su me dire.

En vous remerciant de votre aide.

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michel22560
 Posté le 28/05/2015 à 09:56 
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Petit astucien

Re

Je viens de m'apercevoir que je ne suis pas au bon endroit. Pouvez-vous me mettre dans ce qui concerne Internet. Merci

TintinGV
 Posté le 28/05/2015 à 11:12 
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  Astucien

Bonjour.

Normalement les FAI ne suppriment pas les adresses mail de suite.

Mais il vaut mieux prevoir avant qu'il soit trop tard.

En 1er,choisir un Webmail que tu garderas (toute ta vie),non tributaire d'un FAI.

Tu as le choix entre les plus importants que sont Yahoo,Outlook ou GMail.

En 2eme,de ta boite mail Orange,tu t'envoies les mails importants sur ce nouveau mail (tout dépend combien tu as à sauver ?).

En 3eme,boite mail Orange,Contacts,Exporter au format CSV

En 4eme,nouveau Webmail,importer Contacts.

C'est ce qui me parait le plus simple.

michel22560
 Posté le 28/05/2015 à 14:13 
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Petit astucien

Bonjour Tintin GV

Avant en XP, J'avais Outlook, quel est le mieux entre les trois ci-dessus nommés ? Merci

jujube2
 Posté le 28/05/2015 à 15:00 
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  Astucien

Avant en XP, J'avais Outlook

ces trois se valent, chacun ses gouts !! d'autres >> http://kcherche.com/mail/

mais j' ai l' impression que tu confond "courrieleur" et "webmail" ( avant j' avais et je n' ai plus ...)

http://fr.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Outlook

https://www.microsoft.com/fr-xf/outlook-com/

bye

TintinGV
 Posté le 28/05/2015 à 16:06 
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  Astucien

Effectivement,tu as raison jujube2,Hotmail se nomme maintenant Outlook.

Le logiciel Outlook,lui,n'existe plus.

michel22560
 Posté le 28/05/2015 à 21:54 
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Petit astucien

Re

c'est très compliqué. J'ai bien maintenant outlook.com. j'exporte mes contacts en CSV et quand je veux les mettre sur mon bureau il se transforme en vhtml résultat je ne peux pas importer mes contacts sur outlook.

orange exporte uniquement sur outlook.

Libre75
 Posté le 29/05/2015 à 10:10 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

1. Surtout ne pas résilier le contrat AVANT d'avoir fait le transfert des Contacts et Messages.

2. faire le choix d'un Webmail (Gmail, LaPoste.net, Outlook.com qui au demeurant vient encore de changer de nom, ...)

3. en faisant le choix de Gmail (quand on n'est pas réfractaire aux possibilités de surveillance par la NSA américaine), il y a des OUTILS d'Importation des contacts et messages intégrés (voir lien ci-dessous)

Libre75
 Posté le 29/05/2015 à 10:23 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

1. Surtout ne pas résilier le contrat AVANT d'avoir fait le transfert des Contacts et Messages.

2. faire le choix d'un Webmail (Gmail, LaPoste.net, Outlook.com qui au demeurant vient encore de changer de nom, ...)

3. en faisant le choix de Gmail (quand on n'est pas réfractaire aux possibilités de surveillance par la NSA américaine), il y a des OUTILS d'Importation des contacts et messages intégrés (voir lien ci-dessous)

https://support.google.com/mail/answer/164640?hl=fr

Démarche:

3.1 créer un compte Gmail

https://www.gmail.com/intl/fr/mail/help/about.html ( à copier dans un navigateur IE, Firefox, Chrome, ...)

3.2 faire le choix des paramètres POP ou IMAP en fonction des objectifs personnels

3.3 avec le lien ci-dessus faire l'import des données

3.4 vérifier que tout est correct

3.5 pendant la période validité de l'adresse ORANGE (six mois APRES la résiliation) automatiser le transfert des mails ORANGE vers GMAIL

4. Quand tout est OK, ne pas oublier de changer les adresses mail dans TOUS les correspondants avec qui on est en relation (EDF, GDF, Opérateur téléphonique, Impots, Sécurité Sociale, Caisse de retrite, ...)

Bonne démarche

Bonne journée.

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Anjueer75
 Posté le 29/05/2015 à 11:21 
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Petit astucien

TintinGV a écrit :

Effectivement,tu as raison jujube2,Hotmail se nomme maintenant Outlook.

Le logiciel Outlook,lui,n'existe plus.

Bonjour,

D'abord, Michel22560, tes comptes e-mail, y compris celui d'Orange, ne dépendent pas d'un emplacement géographique fixe, ni d'un modem ("box") particulier... Tes comptes e-mail sont utilisables depuis n'importe quel terminal informatique, de n'importe quel endroit du monde où tu te trouves... tu peux déménager tranquille... Toutefois, il est vrai que les comptes mail fournis par les fournisseurs d'accès Internet ("FAI", ici Orange en l'occurrence) sont supprimés après résiliation d'un contrat de fourniture d'accès Internet... C'est pourquoi il est toujours préférable de ne JAMAIS utiliser d'adresses mail dépendantes des FAI et fournies par eux, mais de s'en créer des "libres" (il y a suffisamment de fournisseurs de comptes de courrier électronique qui ne sont liés à aucun FAI)... De façon à ne jamais s'exposer à être victime de ce qui t'arrive !

En fait, le webmail/domaine de Microsoft, ne s'appelle pas "Oulook", comme le dit TintinGV, mais Outllook.com, qui, à l'usage, s'est vu amputé son vrai nom en moins d'un an par ses utilisateurs... Microsoft a il est vrai créé et entretenu cette énorme ambiguïté dans l'esprit des usagers du courrier électronique en faisant "passer" cette pilule... "Outlook" quant à lui, est un client de messagerie "résident" (dit "courrieller")... C'est l'un des modules de la suite "M.S. Office" (Word, Excel, Access, Power Point, Publisher,...etc. ) depuis de très nombreuses années [je l'utilise depuis 18 ans ! Heureusement qu'il existe toujours, contrairement à ce que dit TintinGV ! ... et il n'est sans doute pas près de disparaître, c'est le client de messagerie le plus utilisé par la plupart des entreprises du monde pour tous leurs staffs !]).

Outllook.com donc, n'est que la dernière mouture des webmails successifs de Microsoft (Hotmail, msn.com, live-mail ... etc. )... (Pour ma part, j'utilise toujours le "bon vieil @hotmail.com" d'il y a 18 ans !)

Michel22560 semble en effet un peu perdu parmi tout ces vocables et confond probablement les noms de domaine des différents fournisseurs de comptes de courrier électronique (xxxx @orange.fr ; xxxx@Yahoo.fr ; ou .com ; xxxxx @gmail.com ... etc.) avec le moyen de gérer son courrier (webmail, ou client de messagerie résident, ou "push mail" sur les mobiles... )... et les FAI (et leur "box")... Et, toute cette confusion est bien normale, elle est justement le but des FAI ! Et il l'atteignent visiblement au delà de leurs espérances !

Une façon simple de résoudre son problème, est de se créer une adresse de messagerie qui ne soit pas dépendante d'un FAI (fournisseur d'accès Internet tels qu'Orange, Free, SFR...)... Yahoo Mail convient très bien pour cela, mais il y en a d'autres. Ce peut être également "Outlook.com" ("@gmail.com" aussi, mais il est loin d'être le plus fiable et le plus simple. [P..ain !... quelle "usine à gaz" !].. même s'il semble que ce soit maintenant le seul qui vienne à l'esprit [avec "oulook.com"] des "moins de 25 ans"... comme s'il n'en existait pas d'autres !... Bravo Google, le lavage des cerveaux de "nos jeunes" à bien fonctionné ! )... Et Michel22560 ne s'exposera plus ainsi à être victime de ce chantage exercé par les FAI.

Puis, dans un premier temps (avant de résilier son contrat), de ne plus laisser son courrier en "Poste Restante" chez Orange (sur les serveurs du webmail d'Orange), en le téléchargeant sur son P.C., via un client de messagerie résident. Ce peut être Thunderbird, Outlook (le vrai, de la suite Office), Windows Live Mail ... ou autres (éviter tout de même "Incredimail" , rien que le nom me plie de rire !... surtout destiné aux enfants.), sur lesquels il peut créer son compte actuel d'Orange pour y récupérer son courrier sur son P.C.

Ensuite, y créer son nouveau compte "libre de chantage" (Yahoo ou autre... ) en le gérant cette fois avec son client de messagerie "résident" plutôt que sur le webmail, et passer son courrier d'Orange dans ce nouveau compte (par simple déplacement [déplacer dans un autre dossier"] de tout le courrier ["Sélectionner tout"] depuis les dossiers du compte Orange vers des dossiers du nouveau compte, ou même, par simple "glisser/déposer")... et dire adieu à de quelconques comptes Orange. Ce qui ne l'empêchera pas d'avoir toujours Orange comme fournisseur d'accès Internet chez son amie !... mais aussi, le cas échéant, d'en changer sans perdre ses comptes de courrier électronique... Et il ne sera pas nécessaire de faire la moindre opération "d'exportation/importation" des messages dans un quelconque format... toujours un peu "compliquée" pour des néophytes !... Pour les contacts, depuis les "Options de gestion de compte" du webmail du nouveau fournisseur, l'opération d'importation des contacts d'Orange pourra se faire sans problème (de la même façon qu'avec le webmail de "@gmail.com" )... Et ils seront synchronisés avec le compte sur le client de messagerie à sa prochaine ouverture (ça peut de faire aussi sans aller sur le webmail, directement dans le client de messagerie, en exportant d'abord les contacts du compte Orange en un seul fichier en choisissant le format : "séparé par des virgules" ou ".csv"... puis en réimportant ce même fichier dans le nouveau compte).

... Bien entendu, après s'être créé une nouvelle adresse, informer ses contacts de ce changement d'adresse et de la suppression imminente de celle d'Orange.



Modifié par Anjueer75 le 29/05/2015 13:59
michel22560
 Posté le 29/05/2015 à 12:57 
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Petit astucien
michel22560 a écrit :

Re

c'est très compliqué. J'ai bien maintenant outlook.com. j'exporte mes contacts en CSV et quand je veux les mettre sur mon bureau il se transforme en vhtml résultat je ne peux pas importer mes contacts sur outlook.

orange exporte uniquement sur outlook.

Bonjour

Merci à anjueer75 et libre75 de participer à m'aider.

J'ai trouvé pour importer mes contacts, il faut d'outlook.com aller directement dans téléchargement et importer en CSV, sinon si on" envois vers" cela ne convient pas.

Par contre, je cherche et ne comprends toujours pas comment importer les mails que je dois conserver ?

Anjueer75
 Posté le 29/05/2015 à 13:20 
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Petit astucien

michel22560 a écrit :
michel22560 a écrit :

Re

c'est très compliqué. J'ai bien maintenant outlook.com. j'exporte mes contacts en CSV et quand je veux les mettre sur mon bureau il se transforme en vhtml résultat je ne peux pas importer mes contacts sur outlook.

orange exporte uniquement sur outlook.

Bonjour

Merci à anjueer75 et libre75 de participer à m'aider.

J'ai trouvé pour importer mes contacts, il faut d'outlook.com aller directement dans téléchargement et importer en CSV, sinon si on" envois vers" cela ne convient pas.

Par contre, je cherche et ne comprends toujours pas comment importer les mails que je dois conserver ?

Salut,

De rien ... Et, malgré le recours à "@gmail.com" dont je ne suis pas "fan", la procédure de Libre75 est très pertinente (notamment les précautions de transfert de courriers Orange vers ta nouvelle adresse, ainsi que de penser à changer l'adresse des comptes importants comme ceux des différentes administrations ... Eh oui, il faut penser à tout !)

... Bon, apparemment, tu as choisi de laisser ton courrier en "Poste Restante" (chez Microsoft, avec "Oulook.com" plutôt que chez Orange), mais c'est ton choix de ne pas les avoir sur ton P.C... (via un "client de messagerie"). C'est déjà bien que tu aies maintenant une adresse de courrier électronique "libre"... que tu pourras en principe garder toute ta vie, même si tu déménages, même si tu changes de fournisseur d'accès Internet !

Pour les contacts, tu as déjà fait la première partie ("Exporter" depuis ton compte Orange)... Il te reste à les "Importer" dans ton compte "Outlook.com"...

Même opération "à l'envers" (depuis les options de compte "Outlook.com", "Importer des contacts") ne touche pas au fichier d'exportation sur ton bureau (tu n'aurais même pas du chercher à l'ouvrir), simplement depuis ton compte "Outlook.com", va sur la fonction "Importer des contacts", suit la procédure, et quand il te demande le fichier d'importation, via une boîte d'exploration qui va s'ouvrir, cherche et désigne celui que tu as sur ton bureau, puis clique OK... il s'occupera du reste.

Pour tes e-mails la solution la plus "simple" est, cette fois, de passer par un client de messagerie... Après en avoir installé un sur ton P.C., tu y crées ton compte actuel Orange, tu le configures, (en IMAP, pas en "POP")... puis tu le synchronises avec ton compte du webmail Orange... Les dossiers que tu as sur ton compte en Poste Restante (webmail) devraient se recréer dans le client de messagerie.... Tu pourras ensuite garder les courrier qu'ils contiennent sur ton P.C., et éventuellemnt les déplacer dans d'autres dossiers d'un nouveau compte de courrier, en procédant comme je l'explique dans ma précédente réponse (ça vaut mieux, tu pourras ainsi supprimer ce compte Orange du client de messagerie, par la suite, quand Orange aura fermé ton compte e-mail).

Si tu tiens vraiment à ne gérer ton courrier qu'en "Poste Restante" (en webmail sur les serveurs d'Orange), sans avoir recours à un client de messagerie résident sur ton P.C., le seul moyen est de te réexpédier tes courriers, un par un, de ton compte Orange vers une autre adresse.

Mais quelle que soit la solution que tu choisiras, n'attends pas que ton compte e-mail Orange soit supprimé !

* P.S. si tu ne comprends pas bien la différence (énorme !) entre "webmail" ("Poste Restante", comme tu fais actuellement) et "client de messagerie" (courrier restant en permanence sur ton P.C., même hors connexion Internet), cherche sur le Web en entrant ces mots clés : client de messagerie c'est quoi ... tu auras de nombreuses explications (plus ou moins pertinentes ou facile à comprendre) mais tu finiras par en lire une qui te sera compréhensible et limpide ! (je m'y consacrerais bien ici, mais tu te décourageras par la longueur du "roman" que ça nécessite)...

Et tu pourras également te renseigner sur la façon de configurer ses comptes de courriers dans un client de messagerie "résident" (courrieller")... Ce n'est pas très compliqué, mais si on ne l'apprend pas, ce n'est pas simple de "l'inventer".



Modifié par Anjueer75 le 29/05/2015 14:31
michel22560
 Posté le 29/05/2015 à 14:32 
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Petit astucien

Re

Pour ma part j'aurai aimé garder mon adresse mail actuel, pour justement ne pas le changer auprès de mes fournisseurs et contacts. D'après orange, une fois mon compte supprimé, je peux le reconstituer chez orange de ma compagne. Donc récupération de mes contacts chez outlook vers orange. Mes mails importants, je les laisserai dans outlook.

Anjueer75
 Posté le 29/05/2015 à 15:05 
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Petit astucien

michel22560 a écrit :

Re

Pour ma part j'aurai aimé garder mon adresse mail actuel, pour justement ne pas le changer auprès de mes fournisseurs et contacts. D'après orange, une fois mon compte supprimé, je peux le reconstituer chez orange de ma compagne. Donc récupération de mes contacts chez outlook vers orange. Mes mails importants, je les laisserai dans outlook.

@michel22560

Michel, j'espère que tu as compris que tu ne pourras pas garder ton adresse Orange... C'est ce que signifie ce que je dis dans ma première réponse : "C'est pourquoi il est toujours préférable de ne JAMAIS utiliser d'adresses mail dépendantes des FAI et fournies par eux, mais de s'en créer des "libres"... Comme cela, au moins ça ne laisse pas de place à l'incertitude !

Et je doute fortement que tu pourras la récupérer chez ton amie, même si son FAI est Orange ???... Lorsque tu auras résilié ton propre contrat de fourniture d'accès Internet avec Orange, ton adresse Orange, qui est liée à ce contrat (et non pas un autre, même Orange), sera supprimée (dans un certain délai, mais supprimée, je crois pratiquement à coup sûr !).

Je crains que tu n'aies malheureusement pas le choix que de faire tout ce "parcours du combattant" pour sécuriser la suite... Ce serait à mon avis plus prudent...

Il arrive que les "hotliners", et très fréquemment ceux d'Orange et SFR, racontent n'importe quoi quand ils ne comprennent pas bien la question (très souvent) et/ou ne savent pas y répondre (aussi très souvent)... ou n'en ont rien à f..tre (aussi très souvent !... J'en ai hélas fait maintes fois le constat chez ces deux FAI, en intervenant auprès de leurs services techniques pour dépanner des amis !

Si "chez Orange" on te dit que tu pourras la garder, tu devrais te le faire confirmer par écrit, avec le nom et la signature de la personne qui t'affirme cela !... Mais même avec une telle confirmation, si par la suite ton adresse est supprimée, il ne te restera que "tes yeux pour pleurer" si tu n'as rien sauvegardé à une autre adresse (je ne pense pas que tu voudras faire un procès à Orange).



Modifié par Anjueer75 le 29/05/2015 15:11
amsterisme
 Posté le 29/05/2015 à 15:35 
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Petit astucien

michel22560

On ne t'a pas forcément dit des "conneries" .

Quand tu auras résilié ton contrat, ton adresse mail se trouvera libre et tu pourras la recréer en adresse secondaire sur le compte de ta compagne.

Je pense que c'est à cela que ton correspondant chez orange à voulu faire allusion.

Bien sur il s'agira d'une boite entièrement vide puisque "neuve" et tu devra y entrez à nouveau tes contact etc mai tu n'aura pas besoin de la communiquer à tout le monde.

amsterisme
 Posté le 29/05/2015 à 15:39 
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Petit astucien

Re

D'ailleurs, c'est peut être possible de demander le transfert de ta boite actuelle sur le compte de ta compagne avant de résilier ton contrat.

Je l'ai fait chez FREE sans problème.

Il serai de toute façon plus prudent de tout rapatrier sur Thunderbird, c'est très simple avec orange, tout est pratiquement automatique.

à+



Modifié par amsterisme le 29/05/2015 15:41
amsterisme
 Posté le 29/05/2015 à 15:47 
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Petit astucien

Explications ICI

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Libre75
 Posté le 29/05/2015 à 16:06 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Il est pourtant de notoriété publique que dès la résiliation du contrat ORANGE coupe le lien vers la messagerie au bout de SIX mois (voir la littérature sur le Net à ce sujet).

Le fait de créer ("transférer") ton compte mail vers celui de ta compagne est appelé "Alias" par Orange et on peut en créer jusqu'à 6 ... de mémoire). je n'ai jamais testé.

L'idée (utilisation de THUNDERBIRD) émise par AMTERISME est très pertinente car elle permet de sécuriser la démarche. De plus, avec Thunderbird PORTABLE qui ne nécessite pas d'installation, il suffira de supprimer le dossier contenant les messages et contacts rapatriés pour tout effacer sur le disque.

Mais je partage aussi l'avis de plusieurs membres de PCA, l'idéal serait d'avoir une adresse neutre donc NON FAI.

Bonne réflexion.

Libre75

michel22560
 Posté le 29/05/2015 à 16:13 
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Petit astucien
amsterisme a écrit :

michel22560

On ne t'a pas forcément dit des "conneries" .

Quand tu auras résilié ton contrat, ton adresse mail se trouvera libre et tu pourras la recréer en adresse secondaire sur le compte de ta compagne.

Je pense que c'est à cela que ton correspondant chez orange à voulu faire allusion.

Bien sur il s'agira d'une boite entièrement vide puisque "neuve" et tu devra y entrez à nouveau tes contact etc mai tu n'aura pas besoin de la communiquer à tout le monde.

Bonjour amsterisme

C'est exactement cela. D'après le technicien d'orange, je peux recréer en adresse secondaire mon adresse mail actuel et ainsi, ne rien changer, sauf que c'est vide et que je dois récupérer mes contacts qui sont maintenant sur Outlook.com. Pour la récupération de mes mails, je vois avec Thunderbird qui me parait une bonne solution.

michel22560
 Posté le 29/05/2015 à 16:21 
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Petit astucien
Libre75 a écrit :

Bonjour à tous,

Il est pourtant de notoriété publique que dès la résiliation du contrat ORANGE coupe le lien vers la messagerie au bout de SIX mois (voir la littérature sur le Net à ce sujet).

Le fait de créer ("transférer") ton compte mail vers celui de ta compagne est appelé "Alias" par Orange et on peut en créer jusqu'à 6 ... de mémoire). je n'ai jamais testé.

L'idée (utilisation de THUNDERBIRD) émise par AMTERISME est très pertinente car elle permet de sécuriser la démarche. De plus, avec Thunderbird PORTABLE qui ne nécessite pas d'installation, il suffira de supprimer le dossier contenant les messages et contacts rapatriés pour tout effacer sur le disque.

Mais je partage aussi l'avis de plusieurs membres de PCA, l'idéal serait d'avoir une adresse neutre donc NON FAI.

Bonne réflexion.

Libre75

Re

Je suis conscient de l'adresse neutre, mais avec le nombre important de contact Sports, amis, fournisseurs divers, privés, publics, etc, j'avoue que j'ai peur que cela se passe mal. Conserver mon mail, c'est aussi plus de facilité !

Anjueer75
 Posté le 29/05/2015 à 16:54 
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Petit astucien

amsterisme a écrit :

Explications ICI

amsterisme

Oui, l'explication ICI explique justement qu'il faut utiliser un client de messagerie (Thunderbird en l'occurrence). Comme le préconisait Libre75 (et moi-même)... Ainsi que le conseil de sauvegarde préalable, via ledit client de messagerie... Et s'attendre à ce que le contenu du compte mail soit perdu avec sa migration "hors grille".

michel22560
 Posté le 29/05/2015 à 17:16 
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Petit astucien
Anjueer75 a écrit :
amsterisme a écrit :

Explications ICI

amsterisme

Oui, l'explication ICI explique justement qu'il faut utiliser un client de messagerie (Thunderbird en l'occurrence). Comme le préconisait Libre75 (et moi-même)... Ainsi que le conseil de sauvegarde préalable, via ledit client de messagerie... Et s'attendre à ce que le contenu du compte mail soit perdu avec sa migration "hors grille".

Re

Je suis sur Thunderbird et c'est très compliqué. On nous demande de faire des choix que l'on ne comprend pas, moi j'ai choisi blogs et nouvelles, mais je ne sais pas si cela convient et d'autres choix plus loin que je ne comprends pas non plus. Pas facile pour les néophytes !

amsterisme
 Posté le 29/05/2015 à 17:44 
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Petit astucien

De mémoire, au 1er démarrage tu choisis "Compte" ou "Nouveau compte" tu remplis le formulaire ton adresse mail, ton mot de passe, pop ou imap selon ta boite actuelle et

c'est tout. il fait le reste tout seule pour les comptes Orange.

Sinon un tuto en image ICI .

Libre75
 Posté le 29/05/2015 à 18:18 
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Petit astucien

re-bonjour,

Voici mon retour d'expérience avec Orange.

Je possède DEUX comptes Orange dans DEUX villes différentes donc Orange m'a attribué DEUX adresses mail PRINCIPALES ( le détenteur des contrats Internet).

Un abonnement est intitulé "jl.xxxxxxxxxx@orange.fr"; l'autre abonnement est intitulé "j-louis.xxxxxxxxxx@orange.fr"

Conformément a la recommandation d'Orange auprès de michel22560, j'ai tenté de créer une adresse SECONDAIRE (on peut en créer NEUF) sur l'une des adresses principales.

Pour exemple, j'ai pris "jl.xxxxxxxxxx@orange.fr" adresse PRINCIPALE et tenté de lui adjoindre l'adresse SECONDAIRE "j-louis.xxxxxxxxxx@orange.fr" en appliquant la méthodologie décrite ci-dessous:

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-creer-un-compte-secondaire-2436.php

Dans les faits, l'outil ORANGE interdit de créer une adresse SECONDAIRE qui existe déjà.

Donc, ta compagne a bien une adresse PRINCIPALE, mais toi tu ne pourras pas créer une adresse SECONDAIRE dans son contrat Internet.

En espérant avoir été clair dans mes explications.

Bonne soirée.

amsterisme
 Posté le 29/05/2015 à 18:35 
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Petit astucien

Libre75

Normal, pour pouvoir recréer ton adresse secondaire avec le même nom, il faut D'ABORD fermer (annuler, griller) ton adresse (même nom) correspondant à l'autre compte.

Tu ne peut avoir qu'une seule adresse mail du même nom.

A tu lu le post indiqué + haut à revoir ICI

michel22560
 Posté le 29/05/2015 à 19:28 
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Petit astucien
michel22560 a écrit :

Re

Pour ma part j'aurai aimé garder mon adresse mail actuel, pour justement ne pas le changer auprès de mes fournisseurs et contacts. D'après orange, une fois mon compte supprimé, je peux le reconstituer chez orange de ma compagne. Donc récupération de mes contacts chez outlook vers orange. Mes mails importants, je les laisserai dans outlook.

Re

Pour outlook, j'ai trouvé pour importer mes dossiers mails et mails à ce jour, c'est en train de se faire.

Par contre il me demande si je veux qu'a chaque fois qu'orange reçoit un mail, me le transférer automatiquement, il faut voir orange. Pour l'instant, je cale

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