> Tous les forums > Forum Internet et Réseaux
 Comment retrouver mon compte facebook?
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
tenine
  Posté le 17/02/2011 @ 19:35 
Aller en bas de la page 
Petit astucien
Bonjour à tous,
J’ai voulu suivre les recommandations de Facebook en associant une nouvelle adresse électronique à mon compte. Mais j’ai donné une adresse sur voila qui a été fermée pour inactivité de + 90 jours. Ainsi sur mon adresse initiale j’ai voulu rectifier en cliquant sur le lien qui me permettait de ne pas confirmer la procédure. Du coup, en voulant me connecter à mon compte Facebook je tombe sur le message ci-dessous. Je passe bien la première étape mais dans la 2eme étape je n’ai pas le code de sécurité qui a du être envoyé à l’adresse suspendu chez voila et qui ne m’est pas parvenu. Comment faire pour retrouver mon compte Facebook auquel je tiens beaucoup ?
Voici le message de facebook

Votre compte a été temporairement suspendu
Vous avez annulé un changement à votre information de contact. L’annulation de changements représente souvent une iindication qu’un spammeur a obtenu l’accès à votre compte Facebook. Il est possible que votre compte ait été utilisé à votre insu si vous avez saisi votre mot de passe sur un site conçu pour ressembler à Facebook, par exemple. Ce type d’attaque est appelé « hameçonnage ».
L’accès à votre compte a été temporairement suspendu pour des raisons de sécurité. Vous pouvez regagner l’accès à votre compte avec les étapes qui suivent.
1. Étape 1
Contrôle de sécurité
2. Étape 2
Confirmer le compte
3. Étape 3
Mot de passe du compte de messagerie
4. Étape 4
Changer le mot de passe
5. Étape 5
Rétablir le compte
Publicité
senor_operator
 Posté le 18/02/2011 à 12:46 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

tenine,

Que dire de plus, la réponse est dans la question !
il suffit de faire, ce que recommande FACEBOOK.

Bonne journée,

tenine
 Posté le 18/02/2011 à 22:38 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonsoir astucien,

Oui, sauf que à l'étape n° 2 on me demande de donner le code de sécurité que je n'ai jamais reçu. Ce qui fait qu'il m'est impossible de passer aux étapes suivantes et de terminer la procedure.

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Sujets relatifs
Comment prévenir Facebook d'un piratage et reprendre le compte
Comment pirater un compte Facebook ?
Comment retrouver les icônes des sites favoris ?
Comment ouvrir Facebook automatiquement avec mon adresse principale
compte facebook
retrouver facebook
Comment utiliser Facebook
comment retrouver un spam effacé
comment changer de compte mail
Supprimer un compte Facebook
Plus de sujets relatifs à Comment retrouver mon compte facebook?
 > Tous les forums > Forum Internet et Réseaux