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 Comment retrouver mon compte facebook?
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tenine
  Posté le 17/02/2011 @ 19:35 
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Petit astucien
Bonjour à tous,
J’ai voulu suivre les recommandations de Facebook en associant une nouvelle adresse électronique à mon compte. Mais j’ai donné une adresse sur voila qui a été fermée pour inactivité de + 90 jours. Ainsi sur mon adresse initiale j’ai voulu rectifier en cliquant sur le lien qui me permettait de ne pas confirmer la procédure. Du coup, en voulant me connecter à mon compte Facebook je tombe sur le message ci-dessous. Je passe bien la première étape mais dans la 2eme étape je n’ai pas le code de sécurité qui a du être envoyé à l’adresse suspendu chez voila et qui ne m’est pas parvenu. Comment faire pour retrouver mon compte Facebook auquel je tiens beaucoup ?
Voici le message de facebook

Votre compte a été temporairement suspendu
Vous avez annulé un changement à votre information de contact. L’annulation de changements représente souvent une iindication qu’un spammeur a obtenu l’accès à votre compte Facebook. Il est possible que votre compte ait été utilisé à votre insu si vous avez saisi votre mot de passe sur un site conçu pour ressembler à Facebook, par exemple. Ce type d’attaque est appelé « hameçonnage ».
L’accès à votre compte a été temporairement suspendu pour des raisons de sécurité. Vous pouvez regagner l’accès à votre compte avec les étapes qui suivent.
1. Étape 1
Contrôle de sécurité
2. Étape 2
Confirmer le compte
3. Étape 3
Mot de passe du compte de messagerie
4. Étape 4
Changer le mot de passe
5. Étape 5
Rétablir le compte
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senor_operator
 Posté le 18/02/2011 à 12:46 
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Astucien

tenine,

Que dire de plus, la réponse est dans la question !
il suffit de faire, ce que recommande FACEBOOK.

Bonne journée,

tenine
 Posté le 18/02/2011 à 22:38 
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Petit astucien

Bonsoir astucien,

Oui, sauf que à l'étape n° 2 on me demande de donner le code de sécurité que je n'ai jamais reçu. Ce qui fait qu'il m'est impossible de passer aux étapes suivantes et de terminer la procedure.

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