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 Comment sont facturées les données internet sur les mobiles ?Sujet résolu
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w36xb2w
 Posté le 18/01/2016 à 15:29 
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  Astucien

Message original par retaxjo

Bonjour,

J'ai le forfait à 3,99 (sms et mms illimités) de chez virgin, et le mois dernier, j'ai fait activer la réception et l'envoi de mms de mon portable.

Mais j'ai été surpris de voir sur ma facture, que l'opérateur m'a facturé des connections internet. En effet, depuis l'activation des mms, certaines applis de mon mobile ont tendance

à se mettre à jour automatiquement alors que d'habitude, je les mets à jour avec la wifi de ma box à domicile

1) Expliquez moi s'il vous plait comment sont facturées les données internet chez les opérateurs.

2) Si je souhaite changer de forfaits, voire d'opérateur, quels genres de forfaits prendre pour éviter ce genre de désagréments ?

En effet, j'aurai peut être besoin de consulter mes mails parfois sur le mobile, mais pas de surfer à fond vu que j'ai internet au boulot et à la maison ; donc quels forfaits seraient appropriés ?

Merci pour vos explications et conseils.

Bonjour

J'ai le même abonnement que toi + internet illimité pour 4€99 et j'ai eu ce désagrément au début

il s'agit de ton antivirus McAfee qui se connecte tout seul désactive le et tu n'auras plus ce souci

http://communaute.virginmobile.fr/t5/La-facture-et-le-suivi-conso/Facture-Sms-vers-N-inconnu-%C3%A0-international/m-p/194579/highlight/true#M7193



Modifié par w36xb2w le 18/01/2016 15:47
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