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 Complément de Avast pour OutlookSujet résolu
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Jelab
  Posté le 29/12/2011 @ 00:53 
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Astucien

Bonjour à tous,

J'ai désinstallé Avast selon l'utilitaire de désinstallation de la compagnie à l'adresse suivante: www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Maintenant à chaque fois que j'ouvre Outlook je reçois le messeage suivant: Impossible de charger le complément "Avast" ( C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\ashOutXt.dll )qui a été désactivé par Outlook. Contactez le fabricant du complément pour obtenir une mise à jour...."

J'ai tapé dans "Recherche" l'adresse ci-haut et j'ai supprimée ce qui concernait Avast mais il faudrait trouver ou se cache le fameux "dll." pour le supprimer, sinon le message revient tout le temps. Je ne veux plus de Avast et encore moins du complément manquant de Avast. J'ai installé Microsoft Security Essentrials et j'en suis très satisfait.

Pourriez-vous m'aider s.v.p. à solutionner ce problème?



Modifié par Jelab le 29/12/2011 02:05
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Ekalb
 Posté le 29/12/2011 à 08:16 
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  Maître astucien

Bonjour,

Inutile de chercher après la dll elle a dû être supprimée.

Si mes souvenirs sont bons, tu dois avoir dans Outlook un gestionnaire des compléments et tu y trouveras probablement Avast que tu devras décocher.

Pour ces comléments, voir ici (mais je ne sais pas quelle version d'Outlook tu as): http://office.microsoft.com/fr-fr/access-help/activer-ou-desactiver-des-complements-dans-des-programmes-microsoft-office-HA010034127.aspx#BM17



Modifié par Ekalb le 29/12/2011 08:18
Jelab
 Posté le 29/12/2011 à 21:27 
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Astucien

Bonjour Ekalb,

Dans Outlook Office 2007/ Outils / Centre de gestion de la confidentialité / Compléments je ne trouve rien qui peut ressembler ni de près, ni de loin à Avast ou Alwil Software.

J'ai neutralisé Microsoft Security Essentials et j'ai téléchargé de nouveau Avast et je l'ai désinstallé en suivant bien les instructions, rien à faire, toujours le même message en Ouvrant Outlook :

Voici le message: http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=993790201112291517071.png

Auriez-vous une autre suggestion à me proposer?



Modifié par Jelab le 30/12/2011 01:06
stepmond
 Posté le 30/12/2011 à 05:37 
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Petit astucien

bonjour, je ne connais pas bien outlook mais à vue de nez, sur l'image je vois ilk y a "gérer: complément COM" dans un liste qui semble déroulante; il y a sans doute d'autres entrées?.

Jelab
 Posté le 30/12/2011 à 16:01 
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Astucien

Bonjour stepmond

Eureka! j'ai trouvé!

Pour ceux qui auront ce problème voici la marche à suivre:

-Ouvrir Outlook / Outils / Centre de la confidentialité / Compléments /

-Cliquer sur : Microsoft Office Groove Proxy for Outlook Add-in

-Aller complètement en bas à Gérer et dans la liste déroulante choisir: Extention de client exchange

-Cliquer sur Atteindre et décocher "Avast" ainsi que "Exchange Extention property pages"

- Fermer Outlook et le redémarrer

Merci stepmond pour le déclic! qui m'a mis sur la bonne piste.



Modifié par Jelab le 01/01/2012 16:40
le jardinier
 Posté le 31/12/2011 à 16:56 
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Astucien

Bonjour,

Bien que le sujet soit "en résolu", je voudrais y poser une question, si possible?

Voila; ce sujet sur la new du jour m'a interpellé car chez moi lorsque j'ouvre Microsoft office Outlook, un petit affichage s'ouvre à chaque fois avant d'arriver à la messagerie = Avast. MS outlook pluging...

Evidemment ça ne me gène pas puisque ça fonctionne ensuite parfaitement.

Mais je me demande bien ce que c'est; et si l'on peut faire qq-chose. Soit pour installer ce pluging définitivement, soit pour qu'il ne s'affiche plus ???

Merci d'avance.

Artefact0
 Posté le 01/01/2012 à 08:19 
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Astucien

Jelab a écrit :

Bonjour stepmond

Eureka! j'ai trouvé!

Pour ceux qui auront ce problème voici la marche à suivre:

-Ouvrir Outlook / Outils / Centre de la confidentialité / Compléments /

-Cliquer sur : Microsoft Office Groove Proxy for Outlook Add-in

-Aller complètement en bas à Gérer et dans la liste déroulante choisir: Extention de client exchange

-Cliquer sur Atteindre et décocher "Avast"

- Fermer Outlook et le redémarrer

Merci stepmond pour le déclic! qui m'a mis sur la bonne piste.

Bonjour à tous et bonne année à tous, tes,

Super . J'ai eu ce problème et je suis reparti d'une image faite juste avant, car je n'arrivais pas à trouver comment m'en défaire.

Bon dimanche.

Artefact0
 Posté le 01/01/2012 à 08:30 
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Astucien

le jardinier a écrit :

Bonjour,

Bien que le sujet soit "en résolu", je voudrais y poser une question, si possible?

Voila; ce sujet sur la new du jour m'a interpellé car chez moi lorsque j'ouvre Microsoft office Outlook, un petit affichage s'ouvre à chaque fois avant d'arriver à la messagerie = Avast. MS outlook pluging...

Evidemment ça ne me gène pas puisque ça fonctionne ensuite parfaitement.

Mais je me demande bien ce que c'est; et si l'on peut faire qq-chose. Soit pour installer ce pluging définitivement, soit pour qu'il ne s'affiche plus ???

Merci d'avance.

Salut le jardinier,

Autant que je m'en souvienne, le l'avais aussi.

Donc, à confirmer par d'autres avis de personnes plus qualifiées :

Je crois que c'est normal. C'est un petit pop-up qui t'annonce que Avast est bien "lancé" à l'ouverture de ta messagerie et qu'il protège ainsi ta messagerie, que ce soit à l'envoi ou à la réception.

Donc, il ne faut rien faire, à moins que cela te gêne (apparemment non) et dans ce cas, peut-être appliquer la solution de Jelab, ci-dessus, ou peut-être dans les options d'Avast, décocher le scanner email.

Mais en ce qui me concerne, je ne le ferais pas.

Bon dimanche.

le jardinier
 Posté le 01/01/2012 à 09:55 
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Astucien

bonjour Artefacto,

Ok je ne touche rien...

C'est un peu ce que je pensais, mais voulais avoir d'autres avis puisque sur les autres messageries installées sur l'ordi je n'ai pas ce petit affichage...

Bon dimanche à toi aussi et bonne année.{#}

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