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 Compte google supprimé par erreur
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lonie
  Posté le 20/05/2012 @ 11:23 
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Nouvelle astucienne

Bonjour

J'ai supprimé mon compte google ne sachant pas qu'il était associé avec ma messagerie gmail (incredimail) J'ai demandé à google de réactivé le compte et j'ai payé les 1$ demandé Le problème c'est qu'ils n'arrétent pas de m'envoyer des codes de validation que je ne peux pas saisir puisque mon mot de passe n'est plus accepté et que je n'ai plus accés à mon adresse mail

Quelqu'un pourrait il m'aider ???? Je suis perdue, cela fait 4 jours que je cherche et je n'arrive à rien

Je vous remercie par avance

Christelle

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Lui
 Posté le 20/05/2012 à 12:14 
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Astucien

Hello,

J'ai trouvé ça si peut t'aider http://www.googleraide.net/noframe/comptegoogle.htm
Est ce que le code que tu reçois, n'est pas ton nouveau mot de passe ? Que tu devras changer par la suite.

lonie
 Posté le 20/05/2012 à 12:35 
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Nouvelle astucienne

Bonjour

Je te remercie beaucoup pour ta réponse mais malheureusement ça ne marche pas Quand je remplis le formulaire un message m'indique que cette adresse existe déjà J'ai aussi essayé de rentrer les codes envoyés pas google comme si c'était un mot de passe mais ça ne marche pas non plus

C'est désespérant !!!!

Je te remercie encore d'avoir essayé

Christelle

Anonyme
 Posté le 20/05/2012 à 13:45 
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Nouvel astucien
Message original par lonie

Bonjour

J'ai supprimé mon compte google ne sachant pas qu'il était associé avec ma messagerie gmail (incredimail) J'ai demandé à google de réactivé le compte et j'ai payé les 1$ demandé Le problème c'est qu'ils n'arrétent pas de m'envoyer des codes de validation que je ne peux pas saisir puisque mon mot de passe n'est plus accepté et que je n'ai plus accés à mon adresse mail

Quelqu'un pourrait il m'aider ???? Je suis perdue, cela fait 4 jours que je cherche et je n'arrive à rien

Je vous remercie par avance

Christelle

lonie

Voici un petit extrait:

Je n'ai pas réussi à récupérer mon compte par le biais de votre système. Que dois-je faire ?

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu récupérer l'accès à votre compte. Sur la liste des options de récupération de la page d'assistance relative aux mots de passe , vous trouverez un lien vers un formulaire de récupération de compte. Veuillez le remplir pour valider votre identité. Si vous n'avez pas répondu à toutes les questions du formulaire en indiquant une réponse aussi précise que possible, veuillez le remplir à nouveau. Si vous avez fourni une réponse aussi précise que possible pour toutes les questions, mais que les informations ne correspondent pas aux données en notre possession, nous ne pouvons vous accorder l'accès au compte.

http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=fr&answer=117219&ctx=cb&src=cb&cbid=-13vlzbn2h992n&cbrank=1

lonie
 Posté le 20/05/2012 à 13:58 
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Nouvelle astucienne

Bonjour et merci pour ta réponse

J'ai déjà essayé mais cela ne fonctionne pas Lorsque je rentre mon adresse mail On me dit que mon compte a été supprimé et que je dois faire une demande de récupération

Des demandes de récupération j'en ai fait plus de 10 mais ça n'arrange rien mon compte est toujours bloqué

Encore merci pour ton aide

Christelle

Lui
 Posté le 20/05/2012 à 14:12 
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Astucien

,

Mince, désolé , j'espere que tu trouveras une solution
Bon courage, et tiens nous informés

lonie
 Posté le 20/05/2012 à 14:14 
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Nouvelle astucienne

Si je trouve je viendrais volontier vous le dire mais je doute y arriver un jour !!!!!!!

Merci encore

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