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 compte inconnu et user non compatible
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demuer
  Posté le 30/11/2020 @ 16:26 
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Petit astucien

Bonjour après désinfection et mise a jour petite revérification 1er je retrouve l"ancienne licence en tapant winver et la propriete de mes dossier reste sur un ancien compte local supprime et de plus j'ai trouve un compte inconnu avec tout les droits je sollicite donc a nouveau votre aide précieuse d'avance merci

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poussebois
 Posté le 30/11/2020 à 16:46 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Comment as-tu procédé à une désinfection ?

winver ne te retourne pas un numéro de licence (qui reste inchangée), mais le numéro de version de ton Windows.

Quelle version as-tu ?

Pendant que tu y es, renseigne ta configuration matérielle : marque et modèle du PC, quantité de RAM, capacité du disque dur, éventuelle carte graphique, etc...

@ +

P.S. : Les " Lien vers une image externe " de ta signature sont invalides. Regarde ici comment faire.

demuer
 Posté le 30/11/2020 à 17:08 
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Petit astucien

bonsoir merci pour la désinfection j'ai été très bien aidé https://forum.pcastuces.com/did80licence_arrive_a_expiration-f26s1380.htm pour la licence le numéro a changer et puisque je suis repartis avec une nouvelle clef normalement je ne devrait plus rerouver ce t administrateur car la licence est numerique Système d'exploitation
Windows 10 Professionnel 64-bit
Processeur
AMD A4-3300 31 °C
Technologie Llano 32nm
RAM
4,00 Go DDR3 @ 664 MHz (9-9-9-24)
Carte mère
Gigabyte Technology Co. Ltd. GA-A55M-DS2 (Socket M2) 30 °C
Graphiques
HP L1710 (1280x1024@60Hz)
512 MoATI AMD Radeon HD 6410D (Gigabyte) 33 °C
Stockage
465GB Western Digital WDC WD5000AAKX-00ERMA0 ATA Device (SATA ) 36 °C
465GB Western Digital WDC WD5000AAKX-60U6AA0 ATA Device (SATA ) 32 °C
Disques optiques
TSSTcorp CDDVDW SH-224BB ATA Device
Audio
Périphérique High Definition Audio
Système d'exploitation
Windows 10 Professionnel 64-bit
Type d'ordinateur: Bureau
Date d'installation: 07/11/2020 00:05:21
Numéro de série:
Centre de Sécurité Windows
Contrôle de Compte Utilisateur (UAC) Activé

demuer
 Posté le 30/11/2020 à 17:16 
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Petit astucien

pour le compte inconnu je retrouve cela

DLUC
 Posté le 30/11/2020 à 17:25 
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  Astucien

Bonjour,

Fait ce que te demande "poussebois " au sujet de " " Lien vers une image externe "

A+

demuer
 Posté le 30/11/2020 à 17:38 
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Petit astucien

bonsoir deluc merci mais je ne comprends pas ce que tu veut dire au sujet de lien vers une image externe lorsque le clique rien..

Daneel Olivaw
 Posté le 30/11/2020 à 17:46 
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  Maître astucien

Le compte inconnu doit provenir de ton ancien compte local que tu supprimé.

Tu peux supprimer les permissions pour le compte inconnu ou tu peux les garder, ça ne présente pas d'inconvénients ni de failles de sécurité.

la propriete de mes dossier reste sur un ancien compte local supprime

Tu peux mettre une capture où apparait cet ancien compte supprimé ?

demuer
 Posté le 01/12/2020 à 09:52 
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Petit astucien

bonjour est merci le problème est que je ne trouve nulle part l'ancien compte je vais chercher encore

Daneel Olivaw
 Posté le 01/12/2020 à 17:02 
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  Maître astucien

Il est évident que tu ne vas le trouver nulle part, puisque tu l'as supprimé.

Ma question cocernait ceci :

la propriete de mes dossier reste sur un ancien compte local supprime

Mais, bon, je pense que tu parlais de ça :

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demuer
 Posté le 01/12/2020 à 17:35 
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Petit astucien

bonsoir et merci pour ta réponse pour la question oui c'est bien cela pour le reste tous les dossier sont toujours sous le nom de l'ancien compte et nom a mon nom et je trouve toujours la licence jointe dans le post au nom de serycom alors que je suis connecte en licence microsoft comment renommer les fichiers je suis un peut perdu.



Modifié par demuer le 01/12/2020 17:40
Daneel Olivaw
 Posté le 01/12/2020 à 17:47 
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  Maître astucien

et je trouve toujours la licence jointe dans le post au nom de serycom alors que je suis connecte en licence microsoft

Va à la clé :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

et change à droite : RegisteredOwner.

pour le reste tous les dossier sont toujours sous le nom de l'ancien compte et nom a mon nom

Tu veux dire Compte inconnu en plus de ton compte actuel ?

Ce n'est pas ton compte actuel ?

demuer
 Posté le 01/12/2020 à 19:06 
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Petit astucien

simon hus c'est effectivement moi les dossiers ne s'ouvrent pas a mon nom mais sous simon sihp et des brouette comme sur la photo pour le compte inconnu j'ai cliquer sur refuser.

demuer
 Posté le 01/12/2020 à 19:33 
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Petit astucien

j'ai effectué la manœuvre ça marche reste le problème de renommer mes dossier sur le disque dur.

Daneel Olivaw
 Posté le 01/12/2020 à 20:32 
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  Maître astucien

Dans le dossier C:\Utilisateurs quel nom y a-t-il ? Simon hus ou simon sihp ?

Est-ce que tu as renommé ton compte ?

après désinfection et mise a jour

Désinfection comment ? Sur le forun désinfection ? Mets un lien. Et quelles mises à jour ?

demuer
 Posté le 02/12/2020 à 15:05 
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Petit astucien

bonjour j'ai effectivement renommer le compte comme indiqué dans ton post ci dessus mais le compte user n'as pas changer c'est toujours celui du compte supprime simon 6hps7vy qui est celui de l'ancien compte local peut-être le transfert du contenu vers un nouveau dossier vide avec changement de nom pourrait régler le problème mais est ce possible merci de ,e donner votre avis j'ai essayer de verifier a l'aide de cet apres midi sans aller plus loin voici ce qu'il trouve

~ ZHPDiag v2020.11.29.258 Par Nicolas Coolman (2020/11/29)
~ Démarré par simon (Administrator) (2020/12/02 15:49:52)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook: https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ Certificate ZHPDiag: Legal
~ Etat de la version: Version OK
~ Mode: Scanner
~ Rapport: C:\Users\simon_6hps7vy\Desktop\ZHPDiag.txt
~ Rapport: C:\Users\simon_6hps7vy\AppData\Roaming\ZHP\ZHPDiag.txt

on voit les adresses



Modifié par demuer le 02/12/2020 16:37
Daneel Olivaw
 Posté le 02/12/2020 à 18:45 
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  Maître astucien

Bonjour

C'est normal que le dossier C:\Users\Nom_Utilisateur ne change pas quand on renomme un compte. Seul le nom affiché du compte change.

C'est aussi l'ancien nom qui va apparaitre dans les identifiants de sécurité.

Soit tu laisse tel quel.

Soit tu sauvegardes toutes les données personnelles sur un autre disque ou un autre dossier.

Tu crées un autre compte Utilisateur. Tu ouvres une session avec et tu transfères toutes les données personnelles dessus.

Une fois que tout est en ordre, tu supprimes l'ancien compte.

demuer
 Posté le 02/12/2020 à 20:25 
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Petit astucien

Bonsoir merci pour cette réponse comme je ne suis pas une flèche en informatique vu mon age je pense que je vais en rester la car la situation ou je me trouve est que la fois précédente création d'un nouveau compte utilisateur m'a amener a cette situation que je n"arrive pas a enlever une fois le compte supprimé c'est pourquoi je pensait que c'etait possible de créer un dossier vide et de le renommer



Modifié par demuer le 02/12/2020 20:46
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Daneel Olivaw
 Posté le 02/12/2020 à 20:34 
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  Maître astucien

Édite ton dernier post et floute ton adresse courriel pour ne pas être submergé de spam.

demuer
 Posté le 02/12/2020 à 20:47 
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Petit astucien

merci pas fait attention sinon tu en pense quoi si je met le dossier suir la sauvegarde et que j'essaie avec le nouveau dossier



Modifié par demuer le 02/12/2020 20:49
Daneel Olivaw
 Posté le 02/12/2020 à 20:57 
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  Maître astucien

Ça ne va rien changer. Les permissions vont rester les mêmes.

Ce n'est pas compliqué de créer un nouveau compte et transférer ses fichiers dessus.

demuer
 Posté le 02/12/2020 à 21:01 
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Petit astucien

ok je sais pas faire je vais revoir cela demain pour ce soir je suis dans les nuages merci pour votre dévouement et votre patience a mon egard



Modifié par demuer le 02/12/2020 21:08
demuer
 Posté le 12/12/2020 à 17:37 
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Petit astucien

bonsoir a vous je reviens vers vous après quelques problèmes de santé qui continue comme pour l'ordi je suis rester avec mon dossier et me retrouve depuis ce matin avec un problème d'ouverture

Daneel Olivaw
 Posté le 12/12/2020 à 17:40 
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  Maître astucien

C'est le Contrôle de compte Utilisateur (que je désactive toujours personnellement).

Clique sur Afficher plus de détail pour voir ce qui l'a déclenché.

demuer
 Posté le 12/12/2020 à 17:50 
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Petit astucien

bonsoir je pense que c'est l'analyse de kapersky cause problème de dysfonctionnement antivirus et comme je ne sait pas désactiver le contrôlè utilisateur me voila encore une fois dans le brouillard

Daneel Olivaw
 Posté le 12/12/2020 à 17:55 
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  Maître astucien

Tous les Panneaux de configuration ---> Comptes Utilisateurs

demuer
 Posté le 12/12/2020 à 18:06 
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Petit astucien

ok le proble c'est que meme cette manip me demande de répondre de la même ,manière



Modifié par demuer le 12/12/2020 18:07
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