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 Configurer Bouygues
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siannoyl
  Posté le 24/05/2019 @ 12:58 
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Astucien

Bonjour,

Une amie a pris un abonnement internet chez Bouygues dans une boutique d'une galerie marchande. Elle est revenue chez elle avec la Box sous le brassans d'autre formulaire.

Elle a reçu son identifiant par SMS mais pas de mot de passe. La Box est reconnue par son pc avec la clé WAP mais pas de connexion.

Comment savoir si elle est connectée au réseau Bouygues et comment avoir le mot de passe Bouygues. Merci

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Hyportatif
 Posté le 24/05/2019 à 13:24 
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  Grand Maître astucien

Le mot de passe se trouve sous la BOX, ou alors essaye admin comme mot de passe



Modifié par Hyportatif le 24/05/2019 13:25
fgondard
 Posté le 24/05/2019 à 13:28 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Tout d'abord, quand on est devant un nouveau modem routeur, il est toujours préférable de faire les première manips via une connexion ethernet. Le wifi apporte des aleas supplémentaires avec le doute qu'ils peuvent engendrer.

Je ne sais pas comment pratique Bouyghes mais le mode d'établissement de la connexion à internet dépend du FAI et se de son matériel, tout au moins en ADSL. Chez orange la Livebox ne se connecte pas automatiquement, il faut saisir son identifiant 'fti/..." et le mot de passe associé. Chez SFR la Neufbox est automatiquement reconnue par le réseau. Chez Free aussi pour d'autres raisons (protocole IPoATM au lieu de PPP). Pour Bouyghes ça a l'air d'être comme pour SFR.

Regarde les voyants, il y en a sûrement un qui t'indique si la Bbox est connetée ou non à internet. On peut aussi tester avec le téléphone branché sur la Bbox. Il y a peut-être un délai de quelques jours après la soucription de l'abonnement et la possibilité d'être connecté.

Cependant, même si la connexion de la Bbox est automatique, Bouyghes doit fournir l'identifiant et le mot de passe. Si l'on utilise un modem routeur perso ces données sont indispensables. Un identifiant sans le mot de passe associé ne sert à rien. Je dis qui je suis et je le prouve avec le mot de passe (identification / authentification). Voir si ces données sont accessibles dans son espace client.

siannoyl
 Posté le 24/05/2019 à 13:36 
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  Astucien

Voir si ces données sont accessibles dans son espace client.

On ne peut accéder à l'espace client qu'une fois connecté je pense ?

fgondard
 Posté le 24/05/2019 à 13:47 
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  Grand Maître astucien

On ne peut accéder à l'espace client qu'une fois connecté je pense ?

De chez soi oui, mais d'ailleurs ou en 4G c'est un site comme un autre.

fgondard
 Posté le 24/05/2019 à 13:51 
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  Grand Maître astucien

Le mot de passe se trouve sous la BOX, ou alors essaye admin comme mot de passe

J'ai compris que siannoyl parlait de la connexion de la BBox au réseau Bouyghes, pas de l'accès aux menus de configuration de la BBox.

Mais c'est vrai que l'on peut accéder à ces menus avec ou sans connexion à internet et voir si celle-ci est établie ou non.

siannoyl
 Posté le 24/05/2019 à 19:30 
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  Astucien

A part la clé WAP je ne vois pas de mot de passe sous la BBox. C'est blindé de codes barres

Hyportatif
 Posté le 24/05/2019 à 19:43 
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  Grand Maître astucien

Re, essaye admin comme mot de passe



Modifié par Hyportatif le 24/05/2019 19:43
siannoyl
 Posté le 24/05/2019 à 20:01 
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  Astucien

Sur la box, le témoin @ doit être rouge ou vert ?



Modifié par siannoyl le 25/05/2019 06:36
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jujube2
 Posté le 24/05/2019 à 20:36 
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  Maître astucien

logiquement comme partout, vert ( si rouge, problème) ! tu n' as pas de notice

par exemple : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/depanner-connexion-internet/signification-voyants-bbox-adsl-sensation

papyalain01
 Posté le 25/05/2019 à 20:55 
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Astucien

Bonsoir, la connexion n'est pas immédiate après l'abonnement, ça peut prendre jusqu'à 8 jours

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