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 configurer imprimante wifiSujet résolu
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VIVIEZ
  Posté le 17/01/2016 @ 09:50 
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Petit astucien

Bonjour,

Je possède une imprimante HP ENVY 4507 reliée à mon PC par WIFI. Jusqu'alors, mon PC étant aussi relié à ma box par wifi, tout fonctionnait bien. J'ai relié mon PC à la box avec un câble ethernet tout en gardant ma clé wifi sur le PC. A présent, l'imprimante ne reconnait plus le PC et je ne peux plus imprimer. Par contre, je peux numériser sans problème. Dois-je relier par câble USB ou existe-t-il une solution ?

Merci d'avance pour vos réponses éclairées.

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razibus
 Posté le 17/01/2016 à 10:55 
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  Astucien

bonjour: rems38+ voir si tes identifiants sur ton imprimante sont toujours là..

Banzaiii
 Posté le 17/01/2016 à 11:06 
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  Maître astucien

Message original par VIVIEZ

Bonjour,

Je possède une imprimante HP ENVY 4507 reliée à mon PC par WIFI. Jusqu'alors, mon PC étant aussi relié à ma box par wifi, tout fonctionnait bien.Slt

Pas possible, ton PC ne pouvait pas être relié en wifi à la fois à ta box et à ton imprimante

Normalement, on relie tout en wifi à la box, c'est peut-être ce que tu voulais dire

Voyons déjà la situation réseau de ton PC :


  • Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout
  • taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte
  • cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt
  • puis cliquer sur Ok
  • Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

Ensuite tu nous mettras une copie d'écran des propriétés de ton imprimante, onglet Ports en tirant bien sur la droite que l'on voit la config du port




Modifié par Banzaiii le 17/01/2016 11:07
VIVIEZ
 Posté le 17/01/2016 à 11:27 
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Petit astucien

Bonjour,

Je n'arrive pas à copier-coller et la copie d'écran ne prend pas tout le texte

Banzaiii
 Posté le 17/01/2016 à 11:32 
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  Maître astucien

Je n'arrive pas à copier-coller

C'est-à-dire, tu fais quoi il se passe quoi ?

t la copie d'écran ne prend pas tout le texte

Pareil ???? Mets-nous déjà ce que tu as comme copie d'écran



Modifié par Banzaiii le 17/01/2016 11:33
VIVIEZ
 Posté le 17/01/2016 à 11:40 
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Petit astucien

VIVIEZ
 Posté le 17/01/2016 à 11:42 
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Petit astucien

Banzaiii
 Posté le 17/01/2016 à 12:56 
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  Maître astucien

C" n'est pas la copie d'écran de l'ipconfig qui est demandée... merci de relire les questions

Sinon, pourquoi tu gardes à la fois le câble et l'usb Wifi sur ce pc, surtout avec des DNS différentes ?

Ça ne sert à rien à part créer des problèmes



Modifié par Banzaiii le 17/01/2016 13:00
VIVIEZ
 Posté le 17/01/2016 à 15:27 
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Petit astucien

Il semble que l'imprimante n'est pas reconnu, j'ai l'ai pourtant réinstallé. Ci joint panneau de config.

w36xb2w
 Posté le 17/01/2016 à 16:29 
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  Astucien

Bonjour

J'ai une imprimante wifi reliée au câble sur mon pc et en wifi pour les autres matériels et tout fonctionne sans problème

Pour l'utiliser sur le pc elle doit figurer dans imprimante et être par défaut

pour l'utiliser sur les autres il faut passer par réseau et non par imprimantes



Modifié par w36xb2w le 17/01/2016 16:30
VIVIEZ
 Posté le 17/01/2016 à 17:19 
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Petit astucien

Voila tout ce que j'ai... quand je recherche une fait une recherche, l'imprimante apparaît puis disparaît aussitôt.

w36xb2w
 Posté le 17/01/2016 à 17:47 
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  Astucien

Bonjour

Comme je ne sais pas sur quel windows tu es

Commence par la config avec le câble.

Tu éteins l'imprimante

tu supprimes son driver.

Tu relances le pc pour qu'il ai bien compris

Tu installes le driver

Tu allumes l'imprimante lorsque c'est demandé.

Ca devrait fonctionner avec le câble

Ensuite tu devrais avoir la config wifi sans soucis.



Modifié par w36xb2w le 17/01/2016 17:47
VIVIEZ
 Posté le 18/01/2016 à 11:08 
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Petit astucien

Je pense avoir résolu le problème, sauf qu'à présent, seuls les fichiers libre office ne s'impriment pas...

w36xb2w
 Posté le 18/01/2016 à 11:20 
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  Astucien

VIVIEZ a écrit :

Je pense avoir résolu le problème, sauf qu'à présent, seuls les fichiers libre office ne s'impriment pas...

Bonjour

Voir dans libre office quel imprimante est par défaut

VIVIEZ
 Posté le 18/01/2016 à 11:42 
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Petit astucien

Excusez mon ignorance, mais comment faire ?

w36xb2w
 Posté le 18/01/2016 à 14:43 
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  Astucien

Bonjour

Lorsque un des outils libre office est ouvert tu vas sur imprimer une page s'ouvre avec les imprimantes possibles il te suffit de choisir la tienne et faire le réglage des paramètres de sortie.

VIVIEZ
 Posté le 18/01/2016 à 16:20 
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Petit astucien

Réponse : imprimante hors connexion...

VIVIEZ
 Posté le 18/01/2016 à 17:08 
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Petit astucien

Elle refuse toujours d'imprimer les documents office, alors qu'elle imprime les autres sans problème. Peut-être réinstaller libre office ?

Espérons
 Posté le 18/01/2016 à 19:33 
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Astucien

Bonjour, en tout cas pour employer HP imprimante en Wifi toujours enlever le cable USB. Et si problème : HP Print and Scan Doctor.

Voir sur Google.

VIVIEZ
 Posté le 19/01/2016 à 17:46 
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Petit astucien

Bonjour,

Mon imprimante est bien en réseau mais quand je veux imprimer, rien ne se passe et il n'y a rien en file d'attente impression.

razibus
 Posté le 19/01/2016 à 18:02 
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  Astucien

Re si tu n'as rien en file d'attente c'est que tu n'as pas de liaison entre ton imprimante et ton Pc donc tes identifiants sur l'imprimante sont soit à entrer soit à vérifier et ensuite refaire le démarrage de la WIFI sur ta box voir si cette fois c'est détecté ,tu as fais le HP Prins Scan Doctor comme te l'as suggéré Espérons ? il n'y a que ça de possible.

Espérons
 Posté le 19/01/2016 à 18:32 
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Astucien

Elle refuse toujours d'imprimer les documents office, alors qu'elle imprime les autres sans problème. Peut-être réinstaller libre office ?

Donc je suppose que ce n'est pas l'imprimante.

Après avoir désinstallé et réinstallé Libreoffice pour essayer et si cela ne va toujours pas.

Par curiosité j'installerais avant de trop chipoter ... pour essayer : http://www.pcastuces.com/logitheque/openoffice.htm



Modifié par Espérons le 19/01/2016 18:40
razibus
 Posté le 19/01/2016 à 19:27 
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  Astucien

Je n'avais pas tout relu....Donc tout faux. Libre Office semble être une piste d'après un post :https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=13&t=38389

VIVIEZ
 Posté le 22/01/2016 à 07:41 
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Petit astucien

Bonjour,

Je reviens vers vous car après de nombreuses manipulations, la situation est la suivante :

L'imprimante refuse d'imprimer tout document libre office ou office Microsoft.

Elle imprime sans problème les photos ou les pages web.

La situation est la même avec le wifi ou avec branchement USB.

Merci d'avance.

razibus
 Posté le 22/01/2016 à 08:09 
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  Astucien

Donc la situation n'a pas changé ?Tu as tenté ça? ou ces documents ils sont en quels format de texte Odt pour LO?

Support
Envois : 15 648
Membre depuis: ‎05-04-2012
Message 4 sur 8 (128 visites)

Re : Impossible d'imprimer depuis LibreOffice

le ‎08-10-2015 16h05

Vous n'avez pas suit la bonne procèdure.

Vous accédez à: Panneau de configuration => périphériques et imprimantes => ajouter une imprimante

  • 1-Ajouter une imprimante réseau ,sans fil ou bleutooth
    2-Dans la fenêtre qui s'affiche , cliquez sur l'option "L'imprimante que je veux n'est pas reportoriée"
    3-Dans la fenêtre "Rechercher une imprimante par nom ou adresse TCP/IP" , cochez sur l'option "Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse TCP/IP ou d'un nom d'hôte" et cliquez sur suivant.
    4-Dans la fenêtre "Entrer un nom d'hôte ou une adresse IP d'imprimante" , décochez l'option "Interroger l'imprimante et sélectionner automatiquement le pilote à utiliser" et tapez l'adresse IP de l'imprimante dans la case "nom d'hôte ou adresse Ip" et cliquez sur suivant.

2. Une fenêtre s'ouvre qui vous invite à sélectionner le fabriquant et le modèle ==> Vous cherchez dans la liste des fabriquant "HP" et dans le modèle vous choisissez «HP Officejet pro 8600»
3. Vous continuez la procédure et vous la définissez par défaut et vous lancez l'impression de la page de test.

VIVIEZ
 Posté le 23/01/2016 à 08:40 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai branché à présent l'imprimante en USB. Le problème est le même... il me semble que si mon imprimante était mal installée elle n'imprimerait rien. Ce problème me rend fou.

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