Hallo Bonsoir,

Mon PC: Windows 7, Système d´exploitation: Internet Explorer. Antivirus: McAfee.

Cherchant à réinstaller mon imprimante, le PC affiche un Message d´ erreur de communication: Code Erreur: "404 Not Found" et me demande de vérifier ma connexion Internet!

Malgré les efforts de recherche fournis pour réparer cette erreur , je ne parviens toujours pas à trouver un logiciel gratuit pour réparer cette erreur. Je sollicite ici votre contribution. D´avance, merci pour votre aide.

Bonsoir

Regarde là : http://www.trillys.net/erreur404

Merci de ta réponse El Magnifico. J´ai lu le contenu de ta référence. Une très bonne litterature , mais très technique pour moi qui ne connait pas grand´chose de l´ordinateur. D´où mes présentes préoccupations pour bien exploiter votre suggestion. Par exemple:

1) Comment se connecter au Serveur via FTP?

1)Comment téléverser les données manquantes au bon emplacement au cas où le fichier/dossier serait absent?

c) Comment rechercher les fichiers .htacces?

N.B: je ne suis pas connaisseur du PC !

Dans l´attente de ta suite,

Best regards!

Re

Oula, laisse tomber, je ne saurais répondre, l'erreur 404 c'est simplement une page qui n'existe plus, je n'aurais pas dû te mettre ce lien , ni celui ci : http://www.commentcamarche.net/contents/519-le-protocole-ftp-file-transfer-protocol

Ce que je ne vois pas c'est le rapport avec ton imprimante.

Peut-être une capture d'écran au moment de l'erreur nous aiderait à cerner le problème. Parce-que je ne vois pas le rapport entre un pilote et un 404. De plus, quel est ton modèle d'imprimante ?

Bonjour!

A El Magnifico et Panzer, en réponse à vos questions, je pourrais affirmer comme vous que mon problème de "Code Erreur 404 Not Found" n´aurait effectivement aucun rapport avec mon imprimante ( HP Officejet 4500). Je surfe normalement avec Internet. Ici , il n ´a pas de problème. Mais, puisque je cherche à réinstaller mon imprimante ( après formatage de mon PC suite à un Virus), là s´affiche alors ce message. De même, quand je voudrais réinstaller d´autres logiciels tels "Driver Detective ", etc...

C´est comme si cete erreur bloque la continuité /la poursuite du processus!

Ci-dessous, je vous retranscris le message en entier:

" Erreur de communication.

Une erreur de communication est survenue lors de la dernière requête, veuillez vérifier votre connexion Internet.

Message: The remote served returned an error: (404) Not Found.

Voulez-vous relancer la dernière requête?"

As-tu essayé de trouver le pilote correspondant en allant sur MaConfig.com ?

Re

panzer_iv, il n'a plus accés au téléchargement ! au démarrage

makwilly, essaie avec IE sans les modules complémentaires (dans accesoires, system Tools), si pas de résultat fait la méme chose mais en "Demarrer en mode sans echec avec prise de réseau) Tapote sur F5 ou F8 au démarrage du PC

Bonsoir , Bonjour!

Hallo Panzer, Hallo El Magnefico,

En essayant de trouver le pilote correspondant en allant sur MaConfig.com, j´ai eu finalement à télécharger gratuitement "Free Driver Scout", logiciel pour détecter les pilotes et installer les pilotes manquants. Il s´est avéré qu´il y avait 4 paquets de pilotes contenant 7 pilotes manquant dans mon ordinateur. Une fois tous les pilotes installés. et après démarrage du PC, le message d´Erreur Code 404 a été réparée. Je ne peux que vous remercier.

Cependant, il survient un autre problème quand j´introduis le CD ( n´importe lequel!) au lecteur DVD pour lecteur ou visualisation. Le CD ou le DVD est reconnu par le PC mais, ne peut s´ouvrir! Le processus ne peut donc pas être terminé. Là vient de nouveau un Message de "RUNTIME ERROR" (Traduction littérale en francais: " Erreur du délai (ou du temps) d´exécution ). Puisque le CD ou le DVD ne s´ouvre pas, il m´est donc impossible - avec cette erreur- de réinstaller mon imprimante. Ce message d´erreur est libellé en anglais comme suit:

"Microsoft Visual C++ Runtime Lirairy

Runtime Error!

Program: E:/Setup.exe

This Application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the appilication´s Support Team for more Information".

J´ai lu la litterature là dessus et j´ai essayé , dans mes limites, de résoudre l´erreur en passant p.e. par <<"Options Internet/ onglet "Avancé" / suivre la procédure en cochant ou en décochant sur quelques élements du tableau qui s´en sort, etc..)Mais je ne parviens toujours pas à résoudre cette Runtime Error!

Je compte une fois de plus sur votre remarqueable assistance.

Best regards,