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Petit astucien |
Bonjour Après cette manip, je peux me connecter. J'ai supprimé Firefox et je l'ai réinstallé, tjrs le même problème. Je suis débutant et je travaille sous Windows 7. Merci pour vos conseils. [Configuration automatique à compléter]
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Astucien | une fois modifiées, tes options se conservent théoriquement donc pas besoin de désinstaller...etc.. pour ma part, c' est paramétré comme ça et ça marche très bien > | |||||||
Maître astucien | Bonjour, Le paramétrage "normal" c'est "Utiliser les paramètres proxy du système". | |||||||
Petit astucien | Re Je viens de paramétrer sur "Utiliser les paramètres proxy du système" et ca ne fonctionne pas. J'ai du remettre "Pas de proxy" pour vous répondre. | |||||||
Maître astucien | Quel est le problème finalement? Firefox a accès à internet avec "Pas de proxy" c'est l'essentiel. Modifié par Ekalb le 18/02/2019 17:15 | |||||||
Petit astucien | Pas de problème si on veut, mais à chaque fois que je veux me connecter, il faut que j'aille reparamétrer | |||||||
Maître astucien | dav85 a écrit : il faut que j'aille reparamétrer pas normal ça! comme dit plus haut les paramétrages sont conservés répare ton firefox à tout hasard ? bye | |||||||
Petit astucien | J'ai eu du mal à trouver le ? mais j'ai fait la réparation et ca ne change rien, j'ai même eu du mal à me reconnecter. Utiliser les paramètres proxy du système n'apas fonctionné nonplus. J'ai don réutilisé "Pas de proxy". | |||||||
Maître astucien | et ça ne reste pas avec "pas de proxy" après | |||||||
Petit astucien | Non, ca revient systématiquement sur le dernier choix. Enfin a chaque redémarrage. | |||||||
Maître astucien | Au temps pour moi !! je viens de vérifier et ça revient sur "Utiliser les paramètres proxy du système". le problème est ailleurs, mais quoi ???? Télécharges pour voir le firefox portable (ne s' installe pas donc tu gardes l'autre ! j' ai les deux) > https://www.pcastuces.com/logitheque/telechargement.asp?num=654&portable=1 bye | |||||||
Petit astucien | J'ai téléchargé Firefox portable sur une clé USB et je l'ai lancé. Le résultat est négatif. Il utilise "Utiliser les paramètres proxy du système" mais il ne se connecte pas. Je me suis reconnecté avec le Firefox du micro qui est paramétré sur "Pas de proxy". S'il pouvait rester sur "Pas de proxy" après un redémarrage, ce serait suffisant. | |||||||
Maître astucien | bon, là je cale avec firefox !! voir peut être au niveau de la configuration de ta connexion internet Bon, je passe la main à quelqu' un qui s' y connait. bonne soirée | |||||||
Petit astucien | je vais essayer internet explorer. | |||||||
Petit astucien | J'ai essayé avec internet explorer et ca ne fonctionne pas non plus. Voici le message : 404 Web Site not found | |||||||
Maître astucien | Bonjour, Dans Internet Explorer > Paramètres (la roue dentée à droite au-dessus) > Options Internet > Avancé > Réinitialiser > Cocher Supprimer les paramètres personnels > Réinitialiser. Quand c'est terminé, tu fermes Internet Explorer et tu le relances. Connexion ou pas? --- Si tu n'as pas de connexion, vérifie ceci dans les options Internet comme je l'ai indiqué ci-dessus: Connexions > Paramètres réseaux > Si ce n'est pas le cas, tu sélectionnes "Détecter automatiquement les paramètres de connexion" et tu valides par OK. Tu fermes Internet Explorer et tu le relances. Connexions ou pas? Modifié par Ekalb le 19/02/2019 06:16 | |||||||
Petit astucien | Bonjour J'ai essayé la 1ère méthode et ca ne change rien. J'ai donc essayé la 2ème solution, la case "Détecter automatiquement les paramètres de connexion" était déjà cochée et toujours pas de connexion. Je ne peux me connecter qu'en changeant le proxy dans Firefox. | |||||||
Petit astucien | Bonjour, Ton problème fait penser à un logiciel VPN installé ou ton antivirus dont une option ou le pare-feu est mal paramétrée. Donne ta version de Windows Quel est ton antivirus ? Un virus éventuel ne serait pas surprenant. Tu as également une possible infection car tu ne peux pas te connecter à IE Passe Malwarebytes et Adwcleaner. Passe RstHosts Remettre d’aplomb certaines fonctionnalités de Windows devenues défaillantes avec Crisis Aversion Tool (CAT).
Si pas mieux demande d 'examiner ton PC dans le Forum Sécurité. A+ Modifié par calino le 19/02/2019 15:21 | |||||||
Petit astucien | Bonjour Calino J'ai Windows 7 Edition familiale Premium Service Pack 1 Pour ce qui est de l'antivirus, je ne l'ai pas trouvé. J'ai malwarebytes, CCleaner, Je fais les actions que tu me proposes. Comment être sur que je n'ai pas d'anti virus, je croyais vraiment en avoir un. A tt de suite | |||||||
Petit astucien | Si tu as un antivirus l 'icône est visible à coté de l'heure ou bien dans les icônes cachées de la barre des tâches. Ou encore dans Programmes du bouton Démarrer. En principe sur W7 c 'est Microsoft essentiel Sécurity.
Fais un bilan de ton PC et post le rapport dans ton prochain message. Pour cela utilise ZHPCleaner → Je fais les actions que tu me proposes Si pas mieux envoie un le rapport de zhpcleaner. A+ | |||||||
Petit astucien | J'ai passé Malwarebytes: Rien à signaler J'ai passé Adwcleaner : 20 menaces supprimées. RstHosts a été rapide et je n'ai rien vu de spécial. Pour CAT, pb car je suis faché avec l'anglais. As tu une version en fançais? A priori, je n'ai pas d'anti virus. Je ne vois pas non plus Microsoft Sécurity Essentials dans les programmes. je vais la télécharger. Je fais ZHPClearner et je t'envoies le rapport. | |||||||
Petit astucien | J'ai fais ZHPCleaner, mais j'ai du mal à l'utiliser. J'ai 2 rapports de Adwcleaner si tu veux. Comment les envoyer? | |||||||
Petit astucien | Pas grave pour CAT. Tu n 'aie pas obligé d'installer Microsoft Sécurity Essentials, car les bases de définitions se font avec Windows Update et ce dernier ne recevra plus de mises à jour dans 1 an. Sinon c'est ici Prends la version suivant ton systéme d 'exploitation 32 ou 64 bit Pour le savoir clique droit sur l 'icône Ordinateur puis Propriété. Regarde la ligne Type de Système. Installe un antivirus léger comme Comodo cloud Son installation est standard, choisie la langue et après acceptation l’écran suivant s’affiche en Français. Évite Avast il y a que des problèmes en ce moment. Donne le rapport de zhpcleaner. Nous verrons ce qui est installé sur ton PC. Pas besoin du rapport de Adwcleaner pour si peu de menaces. A+ Modifié par calino le 19/02/2019 17:41 | |||||||
Petit astucien | je viens de passer Adanced System Repair Pro, je ne sais pas si ca correspond à ZHPCleaner. comment te faire parvenir le rapport? | |||||||
Petit astucien | Sers pas à grand chose Adanced System Repair Pro surtout si il ta rien réparé avec ton soucis de Firefox. On va procéder d'une autre façon de manière à ce que Firefox ne lance plus le proxy. Lance Firefox et efface tout dans la barre d'adresse Fais un copier/coller: about:config Puis Entrée clavier Clique sur Je prends le risque Dans le champs de recherche tape en minuscules → proxy Double clic pour mettre en surbrillance la ligne → network.proxy.type Le réglage par défaut est 5 Tape 0 (zéro) comme valeur.
Ferme Firefox et fais un essai.....
Ensuite vérifies l 'état de ton réseau : Va dans Panneaux de configuration puis Options Internet Va dans l'onglet Connexions puis sur Paramètres réseau Dans la fenêtre qui s'ouvre coche → Détecter automatiquement les paramètres de connexions Si tu vois des lignes avec des chiffres sous serveurs proxy fais le savoir ou mieux post une capture d'écran. C 'est surtout serveurs proxy car la procédure à déjà était proposée dans le post.
A+
Modifié par calino le 19/02/2019 19:22 | |||||||
Petit astucien | Donne nous d'autre infos STP. Antivirus: Dans le champs de recherche du bouton Démarrer tape → Microsoft Security Essentials Dis nous si tu le vois ou non. Sinon installe celui proposé ou celui de ton choix comma Avira. As tu supprimé la quarantaine de Malwarebytes après le scan si des objets ont était trouvés ? Une fois l 'antivirus installé désinstalle Malwarebytes pour ne pas avoir de conflits. Comment te connecte tu Wifi ou Ethernet ? As tu une IP fixe ou des DNS. Reste en IP fixe. La procédure pour le vérifier ici Poste des captures d'écran de tes programmes dans Panneau de configuration → Programmes et fonctionnalités → Désinstaller un programme. 2 captures d'écran à joindre car tu ne pourras peut-être pas tout prendre. Pour info IE est vraiment à éviter. Microsoft recommande de ne plus utiliser Internet Explorer ici Dans un de tes premiers messages je n 'ai pas compris cette phrase: Je me suis reconnecté avec le Firefox du micro qui est paramétré sur "Pas de proxy". le Firefox du micro ?? Bonne soirée à tous et à toutes.
Modifié par calino le 19/02/2019 20:41 | |||||||
Petit astucien | Bonsoir J'ai bien fait l'opération, et ca a fonctionné un certain temps (2h00). Depuis, le problème est revenu je vais recommencer l'opération et je verrai demain matin. | |||||||
Petit astucien | Je répond aux dernières questions: J'ai bien Microsoft Sécurity Essential, et cette fois ci il est en fonction, ce qui n'était pas le cas avant. La quarantaine de Malwarebytes a été supprimée. La connection internet se fait en Wifi. Je suis passé en IP fixe en suivant la procédure indiquée. Pour la capture d'écran, c'est raté. j'ai bien "capture d'écran" dans "Accessoire, mais il ne fonctionne pas. Pour le Firefox, c'est Mozilla Firefox que j'avais téléchargé pour aller sur internet sans IE. A chaque fois que je l'utilise, il faut que je le paramètre en "Pas de proxy". | |||||||
Petit astucien | Bonjour Ce matin, on est toujours au même point, pour se connecter à internet, je dois modifier le proxy. Vu la lenteur du micro, et le nombre de pépin (Lecture pdf difficile, pas de capture d'écran, connection internet difficile.....), je me demande si je ne vais pas refaire le disque système de mon micro. J'ai la chance d'avoir 2 partitions. Qu'en penses tu?
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Petit astucien | Bonjour, Merci pour les éléments de réponses. Au vu de tous les problèmes rencontrés tu peut réinstaller W7 . Tes documents étant sur une autre partition tu auras que la partition C à formater. Sauvegarde tes favoris ou Marque-pages. Je suppose que tu n 'as pas d'image systéme à portée de main sur un DD externe ce qui serait moins long. Même avec un point de restauration pas dis que cela fonctionne. Si tu remet le PC à l'état d 'usine la marque de ton PC va certainement installer un antivirus d'origine , cela reste à voir. Tu peux commencer car c'est très long pour installer les mises à jours Windows Update + de 300. Si tu as le CD de W7 une réparation pourrait aider entre autre mais serait peut-être insuffisante. Courage à toi si tu passe à l'action dés maintenant. A+
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Petit astucien | Je crois que tu as raison, je vérifie les sauvegardes et je vais quand même tenter une restauration et j'ai une image de mars 2018, ca peux me sauver. Merci pour le temps que tu as passé avec moi, si j'ai un problème je reviendrai sur pc astuces dans un autre domaine. A bientôt peut être, je marque le sujet comme résolu. | |||||||
Petit astucien | C'est super si tu peux remettre l'image disque de Mars 2018. Quel logiciel as tu utilisé pour info ? On feras le point après si tu y arrive. A+ | |||||||
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