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 Connexion impossible avec I.E et Firefox ?..Sujet résolu
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Xib
  Posté le 12/01/2015 @ 15:34 
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Astucien

Bonjour,

J'ai tenté d'installer un programme. Je ne sais pas si c'est lié ?..Comme il était en anglais j'ai désinstallé. Et depuis je ne peux plus utiliser mes explorateurs Internet Exploreur et Firefox ?..J'ai un message : "la connexion a échoué ?"..Alors qu'en utilisant un autre explorateur je vais sur le net. Il est moins pratique plus confidentiel et je préfère Firefox. J'utilise rarement I.E.

J'ai donc réinstallé Firefox en faisant avant dans la desinstallation un nettoyage complet. Rien à faire c'est toujours pareil. Peut-être y aurait-il une manoeuvre possible dans les paramètres de l'explorateur pour réparer ?..Il faut que je retrouve le logiciel en question que je crois coupable de cette panne. (j'en suis pas sur) C'est une sorte de programme qui permet d'éviter les spams.

Merci de votre aide.

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El Magnifico
 Posté le 12/01/2015 à 15:40 
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Groupe Sécurité

Tu veux parler d'AdBlock ?

Fait une restauration à une date antérieure à ton probléme

Xib
 Posté le 12/01/2015 à 15:47 
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Astucien

Merci de ta réponse. Non c'est pas ça. C'est un programme pour faire du surf anonyme que j'ai chargé sur Clubic et que je ne retrouve pas ! En plus mon nouvel explorateur est en anglais et je patauge !!!

Je me souviens plus du nom. AdBlock je l'utilise déjà sur Firefox mais pas sur I.E.

ZenJP
 Posté le 12/01/2015 à 15:48 
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  Maître astucien

Sans connaitre le programme que tu avais installé, difficile de t'aider !

Il faudrait aussi donner le site où tu l'as téléchargé car possible que ce soit indépendant du programme, et que tu aies téléchargé des malwares

Tu ne dis pas sous quel windows tu es, mais par exemple, panneau de config, pgm, désinstaller pgm et en cliquant sur le titre de la colonne "installé le", ca va être trié par date d'install. va jusqu'à la date la plus récente pour voir les derniers pgms que tu as installé

Xib
 Posté le 12/01/2015 à 15:59 
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Astucien

Je suis sur W7 et j'ai chargé ce programme sur Clubic. Je suis en train de chercher...Ok merci pour ta manoeuvre je vais essayer !

Sainthelens
 Posté le 12/01/2015 à 16:06 
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  Astucien

Bonjour XIB,

"Je suis sur W7 et j'ai chargé ce programme sur Clubic".

Evite de télécharger sur Clubic. Ce site n'est pas conseillé.

Voir ICI



Modifié par Sainthelens le 12/01/2015 16:10
Xib
 Posté le 12/01/2015 à 16:08 
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Astucien

Je savais pourtant que c'était le contraire. Que c'était sur. Comme 01net qui devient une vraie usine a spams !!! Décidemment !

Sainthelens
 Posté le 12/01/2015 à 16:11 
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  Astucien

Regarde le lien dans mon précédent message modifié

El Magnifico
 Posté le 12/01/2015 à 16:17 
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Groupe Sécurité

re,

Regarde dans panneau de configuration/Programmes le dernier installé c'est le bon (ou le mauvais !)

.

Fait la restauration à une date antérieure

.

Et ceci :

Télécharger ZHPDiag2 de Nicolas Coolman en cliquant sur l'icône suivante :


Clique sur le bouton :



Double-cliquer sur le fichier zhpiag20.exe pour installer l'outil.
Sous Windows Vista et Windows 7 et Windows 8/8.1, accepter l'exécution du fichier et ne pas modifier les options par défaut.
(Il n'est pas nécessaire de redémarrer.)


Sur le bureau seront créées deux icônes dont une avec une seringue, à laisser de coté pour le moment.
Faire un double-clic sur sur l'icône ZHPDiag, celle de gauche sur l'image, pour lancer l'outil.

Cliquer sur le bouton COMPLET

Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Envoyer le rapport (très long) enregistré sur le bureau par CJoint : http://www.cjoint.com/

Xib
 Posté le 12/01/2015 à 16:19 
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Astucien

Merci je verrai ça plus tard. Merci beaucoup.

Xib
 Posté le 12/01/2015 à 16:45 
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Astucien

J'ai oublié de dire que j'enleve mes programmes habituellement avec revo uninstaller (version grauite)

Xib
 Posté le 12/01/2015 à 16:48 
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Astucien
Sainthelens a écrit :

Regarde le lien dans mon précédent message modifié

Oui merci.

Xib
 Posté le 12/01/2015 à 17:39 
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Astucien

Hélas meme en passant par "chez vous" on tombe sur d'innonbrables petites bêtes ! Les liens pour AdwCleaner sont infectés !!!

Billkool
 Posté le 12/01/2015 à 18:07 
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  Astucien

Xib a écrit :

Hélas meme en passant par "chez vous" on tombe sur d'innonbrables petites bêtes ! Les liens pour AdwCleaner sont infectés !!!

Bonjour,

Qu'est ce qui te fais dire cela ?

Fais ce que demande El Magnifico, poste le rapport avec Cjoint.

Si tu es infecté transfert ton post sur le forum sécurité.

Xib
 Posté le 12/01/2015 à 18:50 
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Astucien

Ce qui me fait le dire c'est que je viens de charger une version : http://www.pcastuces.com/recherche.asp?q=adwcleaner et j'ai mis un temps fou a enlever toutes les bestioles qui étaient avec. Il suffit de faire un essai. Ok je vais faire le scan donc faut que je fasse une restauration ?..En passant par ou ?..Merci

Mon Firefox à remarché un moment parce-que j'avais surement un mechant truc qui s'est substitué à Google. J'ai fait un nettoyage avec Malwarebytes et j'ai enlevé pas mal de choses...



Modifié par Xib le 12/01/2015 19:32
Xib
 Posté le 12/01/2015 à 19:07 
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Astucien

Je viens de trouver le programme incriminé dans la liste c'est Hide My IP 5.4. Mais en matière de choix je n'ai que la veille. Es-ce que ça sera bon ?..Merci

La restauration n'a pas marché



Modifié par Xib le 12/01/2015 19:32
Sainthelens
 Posté le 12/01/2015 à 19:36 
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  Astucien

Bonjour XIB,

A priori, ton PC semble infecté. Suis les conseils de nos amis

1) demande le transfert sur le forum sécurité (triangle jaune avec !)

2) faire dans l’ordre indiqué, trois analyses et poster les rapports de ces trois analyses : D’abord, l’analyse Malwarebytes Anti-Malware, en mettant en quarantaine toutes les menaces éventuellement détectées, avant de poster ton rapport. Ensuite, l’analyse AdwCleaner. Enfin, l’analyse ZHPDiag.

Lis attentivement et respecte scrupuleusement les indications suivantes, en cliquant sur le lien ci-dessous :

Protocole d'aide au diagnostic d'un PC infecté

Xib
 Posté le 12/01/2015 à 19:40 
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Astucien

Ok merci...Je vais tenter de le faire...

Heu..Tu entends quoi par triangle jaune ?..Merci



Modifié par Xib le 12/01/2015 19:42
Sainthelens
 Posté le 12/01/2015 à 19:56 
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  Astucien

triangle jaune avec ! dans le bandeau au dessus de ton message

Xib
 Posté le 12/01/2015 à 20:00 
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Astucien

Voici le rapport Malwarebyte (j'avais déjà nettoyé donc il n'y avait rien) :

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1

Processeur: x86

Système de fichiers: NTFS

Utilisateur: Xib

Type d'examen: Examen "Menaces"

Résultat: Terminé

Objets analysés: 310947

Temps écoulé: 8 min, 33 sec

Mémoire: Activé(e)

Démarrage: Activé(e)

Système de fichiers: Activé(e)

Archives: Activé(e)

Rootkits: Désactivé(e)

Heuristique: Activé(e)

PUP: Avertir

PUM: Activé(e)

Processus: 0

(Aucun élément malicieux detecté)

Modules: 0

(Aucun élément malicieux detecté)

Clés du Registre: 0

(Aucun élément malicieux detecté)

Valeurs du Registre: 0

(Aucun élément malicieux detecté)

Données du Registre: 0

(Aucun élément malicieux detecté)

Dossiers: 0

(Aucun élément malicieux detecté)

Fichiers: 0

(Aucun élément malicieux detecté)

Secteurs physiques: 0

(Aucun élément malicieux detecté)

(end)

Désolé mais cjoint n'est pas facile a comprendre !

Xib
 Posté le 12/01/2015 à 20:16 
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Astucien

Le rapport Adwcleaner. J'espère que le lien est bon...

http://cjoint.com/?EAmuxO3Pb4I

Rapport ZHPDiag :

http://cjoint.com/?EAmuXP6eOuz



Modifié par Xib le 12/01/2015 20:41
El Magnifico
 Posté le 12/01/2015 à 20:42 
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Groupe Sécurité

N'attends plus ta machine est manifestement infectée clique sur ton triangle et demande au modo dans la fenetre qui va s'ouvrir le transfert vers le forum sécurité !

Sainthelens
 Posté le 12/01/2015 à 20:53 
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  Astucien

Effectivement beaucoup d'infections, suivant les analyses.

Sur le forum sécurité, tu seras pris en charge par un membre du Groupe Sécurité qui conduira la désinfection.

Attention ! Mise en évidence de cracks : Les Cracks et Keygens ne sont pas les bienvenus car vecteurs d'infections.

Les Helpers s' interdisent de faire des désinfections sur des PC contenant des programmes crackés . Ils vont te demander de supprimer cela, avant d'engager la désinfection.



Modifié par Sainthelens le 12/01/2015 20:58
Xib
 Posté le 12/01/2015 à 20:54 
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Astucien

Ok merci j'ai fait. Je sais pas si j'ai employé la bonne formule !

Xib
 Posté le 12/01/2015 à 21:02 
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Astucien
Sainthelens a écrit :

Effectivement beaucoup d'infections, suivant les analyses.

Sur le forum sécurité, tu seras pris en charge par un membre du Groupe Sécurité qui conduira la désinfection.

Attention ! Mise en évidence de cracks : Les Cracks et Keygens ne sont pas les bienvenus car vecteurs d'infections.

Les Helpers s' interdisent de faire des désinfections sur des PC contenant des programmes crackés . Ils vont te demander de supprimer cela, avant d'engager la désinfection.

ok pas de souci.

Sainthelens
 Posté le 13/01/2015 à 06:14 
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  Astucien

Bonjour,

Renouvelle ta demande de faire déplacer ton message par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

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