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 Connexion impossible sur une freebox
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lausaun
  Posté le 23/12/2016 @ 12:25 
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Bonjour à tous,

Je rencontre un problème très très bizarre. Après un orage, mon pc s'est trouvé dans l'impossibilité de se connecter à ma freebox, même en réseau local. J'ai alors pensé que c'était soit la freebox révolution soit ma carte réseau qui étaient défectueuses. Sur la freebox, il y a d'autres appareils connectés qui fonctionnent parfaitement je me suis alors penché sur la carte réseau. En faisant un ping sur ma boucle locale (127.0.0.1) pas de soucis, j'arrive à pinger ma carte alors que quand je fais un "ipconfig" j'ai toutes mes lignes en "média déconnecté".

J'ai alors emmené mon pc chez 2 personnes différentes qui sont toutes les 2 chez orange. A peine le cable RJ45 branché, je suis connecté au réseau local et à internet.

J'ai appelé free qui m'a envoyé une nouvelle Freebox mais rien n'y fait, impossible de se connecté ni à internet, ni même en réseau local. Alors que chez les autres ça marche sans problème.

Je précise que j'ai tenté un "ipconfig /flushdns" et un "ipconfig /renew" mais rien ne change.

C'est vraiment une histoire de dingue

Merci de votre aide.



Modifié par lausaun le 23/12/2016 12:26
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Chm56
 Posté le 23/12/2016 à 12:36 
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Astucienne

Bonjour Lausaun,

As-tu utilisé le même câble réseau que pendant tes tests chez 2 personnes différentes ?

Ton PC semble hors de cause donc :

Quelle(s) différence(s) y-a-t'il quand tu fais les tests chez toi et chez les autres ?

A+

lausaun
 Posté le 23/12/2016 à 12:47 
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C'est un cable tout neuf que j'ai acheté car j'ai effectivement pensé au cable. Et mon nouveau câble marche pour mon autre pc (pc portable).

Concernant la différence de test, chez les autres je n'ai fait aucun test particulier car dès que je branche le câble la connexion se fait sans soucis.

Par contre quelque chose m'étonne dans le pare-feu, il me voit connecté en réseau public (dans le pare-feu) alors que je ne suis connecté nul part.

Chm56
 Posté le 23/12/2016 à 13:50 
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Astucienne

As-tu spécifié une adresse réseau ?

Pour une Freebox, elle doit être du style 192.168.0.xx

lausaun
 Posté le 23/12/2016 à 14:01 
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Non c'est configuré en DHCP (obtenir une adresse ip automatiquement). Pareil pour les paramètres DNS (obtenir les adresses DNS automatiquement)



Modifié par lausaun le 23/12/2016 14:02
Chm56
 Posté le 23/12/2016 à 14:11 
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Astucienne

Aïe !!! En désespoir de cause, fais donc :

ipconfig /release

Sinon, quel windows ? Désactive IPV6....

lausaun
 Posté le 23/12/2016 à 14:35 
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J'ai déjà essayé en désactivant l'ipv6 mais par contre pas encore essayé ipconfig /release.

Je suis sous windows 7 x64

Chm56
 Posté le 23/12/2016 à 17:31 
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Astucienne

Je sèche ....

J'espère que quelqu'un d'autre va prendre la relève....

fgondard
 Posté le 23/12/2016 à 17:42 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

En faisant un ping sur ma boucle locale (127.0.0.1) pas de soucis, j'arrive à pinger ma carte

Cette commande ne permet de s'assurer que du bon fonctionnemet des protoles TCP/IP. Il n'y même pas besoin qu'une carte réseau soit présente pour faire ce test.

Dans Exécuter fais un copier-coller de ce qui suit : cmd /k ipconfig /all > ip.txt & notepad ip.txt

Recopie le contenu du bloc-notes dans ton prochain message. Passe par une clé USB pour faire la navette entre un PC et l'autre.



Modifié par fgondard le 23/12/2016 17:42
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lausaun
 Posté le 23/12/2016 à 21:13 
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Alors voilà ce que j obtient :

Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Kévin

Suffixe DNS principal . . . . . . :

Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride

Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non

Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Ethernet Connexion au r,seau local :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚

Suffixe DNS propre … la connexion. . . : lan

Description. . . . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce 10/100/1000

Adresse physique . . . . . . . . . . . : F8-0F-41-12-77-FC

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :

Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :

Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

qu'est que tunel teredo? est-ce normal qu'il soit en déconnecté?

merci

fgondard
 Posté le 24/12/2016 à 13:36 
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  Grand Maître astucien

Pas de connexion détectée sur ta carte ethernet. Le câble réseau était bien raccordé quand tu as passé la commande ?

De quel type de machine s'agit-il, portable ou ordinateur de bureau ? Dans le 2e cas n'aurais-tu pas deux cartes réseau ?

Le coup de l'orage ferait penser à une carte HS (c'est à peu près la seule chose qui puissent les détruire) mais si ça fonctione avec un autre modem routeur ça plombe un peu cette hypothèse. D'où ma question précédente.



Modifié par fgondard le 29/12/2016 19:29
Chm56
 Posté le 29/12/2016 à 16:55 
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Astucienne

Hello Lausaun !

Pas de réponse ? En vacances.... trop occupé ?

Tiens-nous au courant stp, merci !

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