connexion internet difficile

mimico1664

Posté le 16/08/2017 @ 07:07

bonjour , je viens de passer en fibre orange et ma connexion internet et plus lente que auparavant en ADSL toujours chez orange ,par contre une fois que la connexion c'est établie ensuite ça va, j'ai essayé avec internet explorer, avec edge, avec chrome :toujours même problème.
j'ai également essayé de raccorder mon pc :en filaire, en wifi, et les deux branchés filaire plus wifi.

si vous avez rencontré ce problème ou si vous avez la solution, merci d'avance

cordialement bonne journée

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 52.0.2743.116

kleretnet

Posté le 16/08/2017 à 07:09

Maîtresse astucienne

et qu'en dit orange ????

pat22

Posté le 16/08/2017 à 18:42

Bonsoir,mimico1664,étant comme vous abonné à la fibre avec orange pour ma part depuis 2015,je suis très satisfait,à ce jour je n'ai eu aucune coupures ,avec des mesures de débit plus qu'honorable jugez vous meme.Temps de réponse 11ms Débit en réception 67,8mb/s Débit en émission 62,6/s et en wifi,je suis surpris de vos désagréments,à quoi bon de changer si c'est pas mieux!.

Dans un 1er temps vérifiez votre connexion avec l'application ma livebox.

Faites appel à orange pour vous dépanner.Cdt

momon39

Posté le 16/08/2017 à 21:24

bonsoir

que veux tu dire par la: par contre une fois que la connexion c'est établie ensuite ça va

explique mieux ton probleme de lenteur,

a tu fais des mesures de débits?

Cdt

kleretnet

Posté le 17/08/2017 à 05:29

Maîtresse astucienne

mimico1664

Posté le 18/08/2017 à 16:09

merci Kleretnet un peu perdu dans tout ça ,j'ai recontacté orange qui vont avec un robot a distance essayer de résoudre le probleme

cordialement

kleretnet

Posté le 18/08/2017 à 17:00

Maîtresse astucienne

pas de souci, mimico , on est là pour s'entraider Tu nous redira STP

mimico1664

Posté le 18/08/2017 à 23:42

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