× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Mobilité
 Connexion internet en 3G impossibleSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Colombin
  Posté le 04/08/2013 @ 11:17 
Aller en bas de la page 
Astucien

Bonjour ; Galaxy Tab 6800 ; j'y installe ma carte SIM Prixtel modulo et je la configure ; et je coupe la connexion Wifi ;

dans la zone de notifications, je vois affiché un 3G ou un H+ :

Je peux : envoyer un MMS ou me connecter à Gmail.

Par contre, et quel que soit le site, mon navigateur affiche :" accès à la page web refusé vous n'êtes pas autorisé à accéder à la page web" ; d'autres navigateurs me renvoient la même réponse.

Sur le site de Prixtel, je ne vois aucune configuration possible de mon offre.

Dès que je me reconnecte en Wifi, tout est normal.

Je ne sais plus où chercher..Qui a une idée ?

Publicité
Hyportatif
 Posté le 04/08/2013 à 11:26 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Il faut que la connexion wifi soit active

Colombin
 Posté le 04/08/2013 à 11:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonjour mimi : nous comprenons-nous bien ? si je dispose d'une connexion wifi je n'ai plus besoin de 3G..

Peut-être ai-je mal interprété ta réponse ?

Hyportatif
 Posté le 04/08/2013 à 11:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Colombin a écrit :

Bonjour mimi : nous comprenons-nous bien ? si je dispose d'une connexion wifi je n'ai plus besoin de 3G..

Peut-être ai-je mal interprété ta réponse ?

Moi sur mon Iphone si je désactive le Wifi, je peut pas accéder au Web

y.bli
 Posté le 04/08/2013 à 13:33 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien
mimi32140 a écrit :

Moi sur mon Iphone si je désactive le Wifi, je peut pas accéder au Web

Bonjour,

Bizarre...

Sur mon iPhone, wifi désactivé, j'accède au Web en 3G.

Et si 3G indisponible j'accède au Web en Edge.

...heureusement... c'est quand même fait pour ça...

@+

y.bli
 Posté le 04/08/2013 à 13:35 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Message original par Colombin

Par contre, et quel que soit le site, mon navigateur affiche :" accès à la page web refusé vous n'êtes pas autorisé à accéder à la page web" ; d'autres navigateurs me renvoient la même réponse.

Bonjour,

Es-tu certain d'avoir un abonnement incluant Internet ?

@+

Hyportatif
 Posté le 04/08/2013 à 13:56 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

y.bli a écrit :
mimi32140 a écrit :

Moi sur mon Iphone si je désactive le Wifi, je peut pas accéder au Web

Bonjour,

Bizarre...

Sur mon iPhone, wifi désactivé, j'accède au Web en 3G.

Et si 3G indisponible j'accède au Web en Edge.

...heureusement... c'est quand même fait pour ça...

@+

ça y est je peux accédez au Web, mauvais réglage, même wifi désactivé je suis en 3G, donc le Edge c'est en fonction de l'endroit ou tu te trouve

Colombin
 Posté le 04/08/2013 à 14:18 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Merci à vous 2. :

Mimi, ton problème est donc réglé.

y.bli ; mon abonnement est tout nouveau ; je l'utilise depuis ce matin : je n'ai pas téléphoné mais, voir ci-dessous, j'ai envoyé un MMS et j'ai consommé du data...donc, je devrais pouvoir me connecter à internet.

Où est l'erreur ?

tilagoon
 Posté le 04/08/2013 à 14:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

,

Regarde ICI , il ya la configuration pour acceder à internet en 3G avec Prixtel

Publicité
Colombin
 Posté le 04/08/2013 à 16:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

tilagoon, merci de ton aide : des configurations d'accès à internet avec une carte SIM Modulo, j'en ai trouvé plusieurs sur différents sites ; il n'y en a pas 2 identiques, le site même de Prixtel en comporte plusieurs, toutes différentes.

Mais je crois que la solution n'est pas là : dans la mesure où la barre de notifications affiche 3G ou H+, c'est bien que la config d'accès est correcte. Alors ?

Alors, ce forfait est la modification d'un ancien forfait Prixtel (Chrono) que j'ai demandée en juillet ; n'en ayant pas de nouvelles, je m'en suis inquiété le 29 juillet et j'ai reçu ça :

j'étais donc en droit de penser que, puisque le transfert est effectif depuis plus d'un mois, je ne recevrais pas de nouvelle carte SIM.

Mais, à la réflexion; est-ce bien le cas ?

Qui connaît la réponse à la question : un changement de forfait chez le même opérateur, nécessite-t-il un changement de carte SIM ?

tilagoon
 Posté le 04/08/2013 à 16:29 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

,

A partir du moment ou tu ne changes pas de numero de téléphone,je pense que tu peux très bien conserver la carte SIM et changer de forfait ? C'est juste une question de facturation.

C'est un peu le Bo...el chez Prixtel, je les ai abandonné deopuis longtemps !

Pour 2 € va chez Free ce sera plus simple.

Colombin
 Posté le 04/08/2013 à 18:38 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

j'étais chez Prixtel, j'ai hésité et décidé d'y rester pour 6 mois...

Mais il faudrait bien que j'arrive à me connecter en 3G ; si la carte SIM n'est pas en cause, je ne sais plus où me tourner !

tilagoon
 Posté le 04/08/2013 à 18:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

,

Je pencherais plustot pour une histoire de parametrage car une partie semble marcher: 3G , MMS, gmail ....

Ce doit etre une question de serveur ou qqchose comme ça

Esaye de les appeler !!

Colombin
 Posté le 04/08/2013 à 19:33 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

j'essaierai demain ; par téléphone (mais c'est peine perdue) ou par e-mail peut-être...

Merci beaucoup.

tilagoon
 Posté le 05/08/2013 à 09:03 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

,

Tu nous donneras le résultat des courses

Colombin
 Posté le 08/08/2013 à 18:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonjour tous : le 5/08, j'ai donc téléphoné à Prixtel (plusieurs essais en vain, comme d'habitude) puis envoyé un e-mail en expliquant mes difficultés et en demandant s'il était prévu de changer ma carte SIM.

Aucune réponse ne m'est parvenue mais depuis hier soir, comme par miracle, je peux me connecter ; de là à penser qu'une intervention a remis les choses en place....

Merci à tous.

tilagoon
 Posté le 08/08/2013 à 22:17 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

,

Oui, de là à penser que ton compte n'avait pas été mis à jour correctement

Enfin le principal est que finalement ça marche !! Mais ça laisse reveur sur leur compétence et sérieux !!

Bonne soirée

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
32,63 €Mallette à outils Popoman (97 pièces) à 32,63 € avec le code U4T9FU5X
Valable jusqu'au 28 Septembre

Amazon fait une promotion sur la mallette à outils Popoman (97 pièces) qui passe à 32,63 € au lieu 47 €.  Cette malette contient tous les outils nécessaires pour les réparations à la maison. Pour profiter de l'offre, passez la souris sur le bandeau Message promotionnel sur la page du produit et cliquez sur Appliquer à côté des 32% de remise. Vous pouvez aussi utiliser le code promo U4T9FU5X sur la page de paiement.


> Voir l'offre
29,99 €SSD PNY CS900 240 Go à 29,99 €
Valable jusqu'au 28 Septembre

Amazon fait une promotion sur le SSD PNY CS900 240 Go qui passe à 29,99 €. Ce SSD offre des vitesses d'écriture de 515 Mo/s et de lecture à 550 Mo/s. Il est garanti 3 ans. La livraison est gratuite.


> Voir l'offre
21,91 €Souris sans fil Logitech M280 à 21,91 €
Valable jusqu'au 27 Septembre

Amazon fait une petite promotion sur la souris sans fil Logitech M280 qui passe à 21,91 €. On la trouve ailleurs à partir de 30 €. Sa forme profilée est adaptée aux droitiers. Son autonomie est de 18 mois (pile AA que vous pourrez remplacer).


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Problème connexion Internet mobile Samsung C3050
Problème de connexion WIFI impossible de faire accepter la clef WPA ! ! ! !
tablette=>PC connexion internet
Connexion smartphone à internet via le Wifi de la Livebox ne marche pas
connexion 3G impossible
Connexion internet avec carte SIM
connexion internet avec tablette
Connexion internet loin de chez moi.
Google map et la connexion internet
Tablette PC Android: connexion Internet ?!
Plus de sujets relatifs à Connexion internet en 3G impossible
 > Tous les forums > Forum Mobilité