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 connexion Internet impossibleSujet résolu
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trebla2
  Posté le 16/12/2013 @ 11:26 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai voulu nettoyer à distance le PC (Vista) de mon beauf (80ans) en utilisant Adwcleaner. Le problème est que maintenant il n'a

plus de connexion que ce soit avec IE ou Google Chrome. Il reste néanmoins connecté à Internet puisque les mises à jours

s'affichent, mais quant-à les télécharger et les installer, impossible. Comment faire pour réparer cette panne, sachant que

et je ne sais pourquoi, il n'a aucun point de restauration disponible. Il reçoit ses messages et je lui ai envoyé IE9 mais bien sûr

celui ci ne s'installe pas.

Merci pour votre réponse.

PS: Il possède bien sûr une licence pour réinstaller Vista mais lui ne peut pas le faire et une distance de 100km nous séparent

à moins d'y aller je ne vois pas comment faire. Je pense que quelqu'Astucien va pouvoir m'aider à le dépanner.

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11gsxr35
 Posté le 16/12/2013 à 12:58 
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  Astucien

vérifie que les navigateurs ne soient pas paramétrés pour se connecter via un proxy

trebla2
 Posté le 16/12/2013 à 15:40 
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Petit astucien

11gsxr35 a écrit :

vérifie que les navigateurs ne soient pas paramétrés pour se connecter via un proxy

Merci pour cette réponse rapide. Je suis allé voir dans les "Options Internet" mais je n'ai pas trouvé

où vérifier. Peux-tu m'indiquer le chemin et ce qu'il faut faire au cas où ?

Adwcleaner a-t-il pu dérégler Internet à ce point ? Car je suis sûr que cette panne s'est produite

suite au nettoyage avec Adwcleaner car j'ai eu le même souci depuis avec mon PC mais heureusement

avec Erunt j'ai pu réparer rapidement.

Merci

11gsxr35
 Posté le 16/12/2013 à 19:11 
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  Astucien

pour IE

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