Bonjour à toutes et tous,

Je me permet d'ouvrir un nouveau sujet car j'ai un petit soucis. Si jamais je suis HS ou que la question a été déjà posté, je m'en excuse et j'effacerais. Depuis 2/3 semaines, je n'arrive plus à me connecter à Internet sur mon PC de salon(tout navigateur confondu). En revanche sur le PC portable et la tablette, tout marche nickel. Donc quand je souhaite ouvrir une page internet genre google, j'ai le message suivant(je ne peux faire de capture avec mon PC fixe vu que internet ne marche plus):

-- > "Impossible de se connecter à Internet.

Impossible d'afficher cette page Web dans Google Chrome, car votre ordinateur n'est pas connecté à Internet.

Pour tenter de diagnostiquer le problème, procèdez de la manière suivante:

Cliquez sur Démarrer, puis Exécuter, saisissez %windir%\network diagnostic\xpnetdiag.exe , puis cliquez sur OK.

Erreur 106 (net::ERR_INTERNET_DISCONNECTED) : La connexion Internet a été interrompue."

J'ai fais ce qui est demandé, ça m'ouvre une diagnotic réseau qui vérifié la connectivité et au final ça me mentionne que il existe peut être un problème avec le moteur/routeur.

Que dois je faire?

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PS: De plus, quand mon ordinateur s'ouvre, j'ai une notification de mes mails orange qui me confirme le problème de connexion en mettant "(AN3): Problème d'identification."

Et j'ai aussi mon client VPN(je l'ai viré au passage) qui me disait "Error".

Enfin je suis allé dans Panneau Configuration/Connexions réseau et Internet/Connexion Réseau et là ça m'affiche "Réseau Local ou Internet" avec en sous partie "Connexion au réseau local, Connecté, derrière un pare-feu, Carte Ethernet compatible VIA" et en dessous il y a "VPN" et en sous partie "Privitize VPN, déconnecté, etc" mais je suppose que c'est peu important d'autant que je l'ai effacé ce VPN. Donc quand je clique sur la sous partie "Connexion réseaul local etc." ça m'affiche une fenêtre "Etat de connexion au réseau local" et en allant sur l'onglet support, je fais réparer et ça me donne ceci: "Windows n'a pas pu réparer le problème car l'opération suivante n'a pas été menée à bien: Echec de la demande des paramètres TCP/IP de la connexion. Impossible de continuer".

PS2: Mon PC est assez vieux, je suis sous XP avec un screen Vista(depuis longtemps). J'ai nettoyé un peu l'intérieur du PC, j'ai débranché/rebranché la livebox Orange, j'ai débranché/rebranché les câbles du PC. Si vous avez besoin d'autres informations, j'essayerais de vous répondre. Je précise également que j'ai fais de multiples recherches sur le net avec tout les termes techniques que j'ai cité au dessus.

En vous remerciant. (désolé si tout est resseré dans mon message mais je n'arrive pas à espacer)

Peut-être que ton Souci viens de ta LiveBox ( HS), moi perso je les changer deux fois

Non elle marche bien vu que j'arrive à me connecter à internet sur ma tablette et sur un PC portable. ;)

Regarde dans le gestionnaire de périphérique ta carte réseau si il n'y a pas de point ? ou ! jaune

Désolé de demander ça mais gestionnaire de périphérique, c'est où exactement? Mon PC est ancien et les termes ne sont pas toujours les mêmes.

J'ai bien un point d'exclamation dans un triangle jaune sur mon antivirus AVG mais ça je l'ai depuis longtemps. Ceci dit je me demande si le problème de vient pas de lui, j'ai eu une MAJ récemment et c'est un peu le bordel dedans maintenant.

stringer a écrit :

Désolé de demander ça mais gestionnaire de périphérique, c'est où exactement? Mon PC est ancien et les termes ne sont pas toujours les mêmes.

J'ai bien un point d'exclamation dans un triangle jaune sur mon antivirus AVG mais ça je l'ai depuis longtemps. Ceci dit je me demande si le problème de vient pas de lui, j'ai eu une MAJ récemment et c'est un peu le bordel dedans maintenant.

Re

fait un clic droit sur poste de travail, propriétés, onglet Matériel, gestionnaire de périphérique

Désinstalle AVG avec AVG Remover , puis installe Avast

Méthode 1

Clique sur "Démarrer", "Tous les Programmes", "Accessoires"

Cherche dans le liste "Invite de commande ou CMD".

Méthode 2

Presse la touche Windows + la touche R

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape CMD puis valide

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Maintenant que l'invite de commende est ouverte tape les lignes suivantes, ne pas saisir les lignes en marron

/!\ à l 'espace entre le g et /

ipconfig /flushdns => faire entrée
ipconfig /release => faire entrée
ipconfig /renew => faire entrée

redemarre ton pc, et tente une connection

et dis moi quoi.

labougie

Merci labougie mais le problème reste le même.

mimi: je vais surement le faire même si ça m'embete de virer AVG que je trouve assez simple et pratique. Et pour le gestionnaire de périphérique, effectivement y a un "!" jaune sur "carte fast ethernet compatible via - avg miniport driver" et sur "miniport réseau étendu(IP) - avg miniport driver".

stringer a écrit :

Merci labougie mais le problème reste le même.

mimi: je vais surement le faire même si ça m'embete de virer AVG que je trouve assez simple et pratique. Et pour le gestionnaire de périphérique, effectivement y a un "!" jaune sur "carte fast ethernet compatible via - avg miniport driver" et sur "miniport réseau étendu(IP) - avg miniport driver".

Met à jours ton Pilote de la carte réseau, et tout rentrera dans l'ordre, va ICI

PS: Ne vire pas AVG pour le moment, met ton pilote à jour avant pour voir si ça marche la connexion

Ca marche comment précisemment, je veux dire comment choisir le bon pilote? Et surtout je peux pas aller sur ton lien avec mon PC vu que internet marche pas.

Merci en tout cas.

stringer a écrit :

Ca marche comment précisemment, je veux dire comment choisir le bon pilote? Et surtout je peux pas aller sur ton lien avec mon PC vu que internet marche pas.

Merci en tout cas.

Re

Donne moi le modèle exact de ta CM, ou de ton PC

PS: tu n'aurais pas le CD des pilotes de ta CM

CM c'est la carte réseau je suppose. Je ne sais pas où se trouve les infos, je suis vraiment pas doué.

Mon PC c'est un AMD Athlon XP 2800+ ; 2,08 GHz , 768Mo de RAM.

Re

AMD Athlon XP 2800+ c'est ton processeur

Donne moi la marque de ton PC, par EX: HP, Acer,etc..., ça doit être écris sur ta tour devant ou derrière sur des étiquettes

C'est un It-Works lol.

stringer a écrit :

C'est un It-Works lol.

C'est quoi cette marque, et le modèle de ton It-Works

franchement je ne sais pas et en cherchant sur le net, c'est quasi introuvable j'ai l'impression. apparemment y a un truc qui s'appelle everest et qui permet de connaitre la marque et tout d'un ordinateur mais comme internet ne marche pas..

ça se trouve c'est la solution les drivers et leur maj, ça me saoule.. pourquoi ça déconne seulement maintenant!?

Re

Everest tu le télecharge sur une clé USB depuis le PC qui te permet d'écrire en ce moment, puis ensuite tu le met sur ton PC malade puis tu l'installes

Tu as Aida aussi qui fait ça

Oui exact je pourrais peut être faire ça pour le site toutlesdrivers mais je vais d'abord faire ça avec aida ou everest. Je te tiens au courant et encore merci de prendre de ton temps pour me venir en aide. ;)

stringer a écrit :

Oui exact je pourrais peut être faire ça pour le site toutlesdrivers mais je vais d'abord faire ça avec aida ou everest. Je te tiens au courant et encore merci de prendre de ton temps pour me venir en aide. ;)

sur tous les drivers tu peux pas, il faut le faire avec le PC malade, tandis que pour installer un logiciel tu peux le mettre sur un support externe, et l'installer sur le PC malade, là ça pose pas souci

Re.

Je ne savais pas quelles informations tu avais besoin donc j'ai pris un rapport complet avec everest(je te l'ai uploadé) alors que j'avais pourtant juste choisi ordinateur et carte mère. J'espère que ça t'aidera.

http://textup.fr/62157OL

Re

Tes pilotes ICI

Pour ta carte réseau ICI: VIA_LAN100_71.zip

SOURCE

A partir de quelles informations tu as trouvé tout ça?

Et je dois télécharger tout les patchs de la page? Par contre même problème je peux pas le faire(enfin sur tous tu me dis) depuis mon pc qui déconne.

edit: merci pour lien carte réseau également, ça je peux le prendre et le transférer par clé usb sur le pc malade.

stringer a écrit :

A partir de quelles informations tu as trouvé tout ça? A partir de ton Rapport Everest

Et je dois télécharger tout les patchs de la page? Non Uniquement ceux qui pose souci Par contre même problème je peux pas le faire(enfin sur tous tu me dis) depuis mon pc qui déconne.

edit: merci pour lien carte réseau également, ça je peux le prendre et le transférer par clé usb sur le pc malade. Tu télécharges le pilote de ta carte réseau et tu met le fichier sur ta clé USB, ensuite tu le copie sur ton PC malade et tu l'installes,installe dabord le pilote de la carte réseau, ensuite redemarre ton PC et vois si tu peux te connecter

Oui mais quelles infos t'ont aidé? (j'ai vu ta source mais c'est le même lie qu'au dessus) ^^

sinon j'ai installé le pilote de la carte réseau(setup.exe) mais ça ne marche toujours pas. j'ai redémarré le pc mais rien. peut être j'ai oublié de faire quelque chose.

et concernant les drivers, en fait y en a qu'un qui pèse un poids et c'est le VIA LaN71.zip soit la carte mère.. j'avoue être un peu perdu et j'espère que ce sont bien les pilotes pour mon pc malade et non le pc que j'utilise actuellement.

Ce qui m'a aider c'est ton Rapport

Carte mère:
Type de processeur AMD Athlon XP, 2075 MHz (12.5 x 166) 2800+
Nom de la carte mère MSI KM3M-V (MS-7061)

Vérifie de nouveau dans le gestionnaire de périphérique si tu as toujours des points ? ou ! jaune, tu peux télecharger le pilote du chipset ICI: VIA4in1_MB.zip

Pour que le connexion marche il te faut rentrer tout tes identifiants

Salut!

Merci pour les informations, ça pourra toujours m'être utile un jour.

Sinon oui toujours le "!" jaune dans gestionnaire de périphérique. Et j'ai installé le chipset(?) mais toujours ce "!" et pas d'internet. A chaque fois(vialan71 et le chipset j'installe le setup.exe et redémarre l'ordinateur mais ça ne fait rien. Quant aux identifiants, il ne me demande pas de les renseigner.

stringer a écrit :

Salut!

Merci pour les informations, ça pourra toujours m'être utile un jour.

Sinon oui toujours le "!" jaune dans gestionnaire de périphérique. Et j'ai installé le chipset(?) mais toujours ce "!" et pas d'internet. A chaque fois(vialan71 et le chipset j'installe le setup.exe et redémarre l'ordinateur mais ça ne fait rien. Quant aux identifiants, il ne me demande pas de les renseigner.

A quel endroit tu as le point ! jaune, il faudrait que tu mettes une capture de ton gestionnaire de périphérique

Capture

Je crois que je l'avais mentionné auparavant mais effectivement j'aurais du te faire une capture d'écran donc la voilà :)

http://image.noelshack.com/fichiers/2013/23/1370603432-2013-06-07-130740.png

Re

télécharge et installe ce pilote : KM400_73.zip , ensuite redémarre le PC, et vérifie de nouveau dans le gestionnaire de périphérique, si tu as le point ! jaune encore, fait un clic droit sur chaque point ! puis désinstaller, et redémarre le PC

Il ne veut pas me l'installer, je vais dans le dossier WIN XP puis sur setup.exe, la procédure commence puis j'ai ce message:

http://image.noelshack.com/fichiers/2013/23/1370605032-2013-06-07-133439.png

lequel tu as pris pour le télecharher US, Europe ou Asia, essaye de le retélecharger en changeant

J'ai pris europe mais je vais essayer avec les deux autres et je te redis. ;)

merci en tout cas.

J'ai essayé les 3 et rien ne marche. et je ne trouve pas le fichier s3s.log dans le journal..

A moins que j'essaye avec l'autre dossier WIN98-ME mais moi j'ai xp alors...

stringer a écrit :

J'ai pris europe mais je vais essayer avec les deux autres et je te redis. ;)

merci en tout cas.

Tu as prix ce Setup.exe, moi j'ai fait un test ça marche, on me dis juste que je n'ai pas le Bon OS, c'est normal je suis sous Seven

Oui j'ai bien pris celui ci et je l'ai testé avec toutes les versions.

stringer a écrit :

Oui j'ai bien pris celui ci et je l'ai testé avec toutes les versions.

C'est ton PC alors, ce que tu va faire c'est de virer AVG comme je te l'avais dis, ensuite tu reviens dans le gestionnaire de périphérique, et regarde de nouveau si tu as toujours le point ! jaune

Je le désinstalle complétement alors? Je l'ai désactivé et réessayé d'installer ce que tu m'as donné mais ça ne m'a rien donné.. donc je vais le supprimer tant pis. Dommage que je trouve pas le rapport.log pour me dire ce qui ne va pas.

sinon dans C:\ITDRIVERS\MODEM y a un truc qui s'appelle setup.exe avec écrit en dessous "modem driver setup/remove utility", je peux pas essayer?

Re-

AVG désinstallé, PC redémarré mais internet ne marche pas et il y a toujours les "!" jaunes.

Met une capture du gestionnaire de périphérique

http://image.noelshack.com/fichiers/2013/23/1370603432-2013-06-07-130740.png

La même chose que ci dessus.

Donc AVG à était mal désinstaller, tu as redemarrer le PC aprés la désinstallation