connexion internet qui disparait après midi

bonjour à tous

je suis perplexe, devant le problème qui se pose avec ma connexion numéricable.

fin décembre, j'ai eu un virus, sur deux de mes pc, et j'ai appliqué toutes les consignes données par Eliot et TX, et tout s'est bien terminé. (je vous dis cela au cas où cela ait un lien de cause à effet)
j'ai à cette occasion modifié les paramètres de configuration de mon antivirus ANTIVIR AVIRA comme indiqué.

par contre depuis, (je me suis absentée du 4 au 8 janvier), ma connexion internet numéricable ne fonctionne plus correctement.
je les avais appelé en décembre, et comme tout était normal pour eux, ils voulaient me facturer une intervention informatique sur mon pc... (très drôle puisque je n'ai pas internet... comment auraient ils pu s'y prendre??? enfin bon)
sauf que si je me connecte avec wififree avec les identifiants d'un ami, tout fonctionne correctement.je

je vous explique,

ce matin je me suis connectée comme d'habitude avec mon pc tour sur internet via numéricable, réseaux éternet... j'ai adjoint une borne wifi, pour me permettre de me connecter sur mon autre eeepc.
tout à fonctionné normalement... jusqu'à environ midi comme chaque jour... c'est comme si j'y avais une connection limitée dans le temps....
et cette connexion fonctionne aussi bien en éthernet qu'en wifi quand elle est active...
mon modem est allumé correctement...
j'ai tenté de me connecter via internet explorer (après qu'elle ne fonctionnait plus), et voilà le message que j'ai eu...

quelqu'un pourrait il me dire, si c'est un problème numéricable,??? ou de mon modem ??? ou de mon PC ??? pour que je puisse "discuter" avec eux ...

je vous en remercie beaucoup....

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à savoir que ((je crois) ma page d'accueil est google en principe;..

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