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 Connexion ondrive sur pcSujet résolu
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bernie50
  Posté le 18/01/2017 @ 16:02 
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Astucien

Bonjour,

Plus possible de se connecter sur mon compte onedrive sur mon pc portable.

Si je crée un nouveau compte en ligne, il ne l'accepte pas sur mon pc , car le nouveau compte n'est pas celui avec lequel je synchronise habituellement.

Le problème est que je ne me souviens pas de l'adresse mail avec laquelle je me synchronisais précédemment;

Comment réinitialiser onedrive sur mon pc.

Merci

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nestorD
 Posté le 18/01/2017 à 16:57 
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  Astucien

Bonjour,

Comment réinitialiser onedrive sur mon pc.

Windows 7, 8, 10 ???

bernie50
 Posté le 18/01/2017 à 18:19 
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Astucien

Bonsoir,

Windows 10

nestorD
 Posté le 18/01/2017 à 18:25 
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  Astucien

Comment réinitialiser onedrive sur mon pc.

Windows 10

Si je crée un nouveau compte en ligne

Ensuite tu Re-configures Onedrive avec la nouvelle adresse mail du compte que tu as créé.



Modifié par nestorD le 18/01/2017 18:29
bernie50
 Posté le 18/01/2017 à 18:48 
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Astucien

Bonsoir,

Je 'ai pas cette fenêtre ???

nestorD
 Posté le 18/01/2017 à 18:52 
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  Astucien

Je 'ai pas cette fenêtre ???

Clic bouton droit sur l’icône nuage en bas à droite dans la barre des tâches.

Paramètres/Onglet compte...

Si il n'y est pas, lance Ondrive depuis le menu Démarrer.



Modifié par nestorD le 18/01/2017 18:54
bernie50
 Posté le 18/01/2017 à 19:28 
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Astucien

Bonsoir,

J'ai le message suivant aucuns compte n'est connecté.

J'ai donc du réinitialiser, car je n'ai pas "supprimer le lien" dans les paramètres.

J"essaye donc de me connecter avec un nouveau compte.

Lorsque que j'essaye d e me connecter avec le nouveau compte, j'ai le message suivant, le compte avec lequel vous voulez vous connecté n'est pas celui avec lequel vous êtes synchronisé !!!

Pour être sûr , je redémarre le pc suite aux modifications pour voir.

nestorD
 Posté le 18/01/2017 à 19:33 
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  Astucien

Pas clair pour moi...

https://support.office.com/fr-fr/article/R%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-synchronisation-li%C3%A9s-%C3%A0-OneDrive-83AB0D8A-8400-45B0-8DCF-DC8AA8A6BCF8

J'ai donc du réinitialiser

Réinitialisé quoi ???

car je n'ai pas "supprimer le lien" dans les paramètres.

On parle des paramètres de Onedrive, clic droit sur l’icône du nuage dans la barre des taches.

Tu peux mettre une capture d'écran de ce que tu as (onglet "Compte") comme celle ci-dessous :



Modifié par nestorD le 18/01/2017 19:40
bernie50
 Posté le 18/01/2017 à 19:42 
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Astucien

Bonsoir,

J'ai accès par internet à mon compte Google et donc à Onedrive en ligne.

Lorsque que j'essaye de me connecter avec le nouveau compte sur le pc, j'ai le message suivant, le compte avec lequel vous voulez vous connecter n'est pas celui avec lequel vous êtes synchronisé !!!

car je n'ai pas "supprimer le lien" dans les paramètres de compte de Onedrive: j'ai : aucun compte n'est connecté ou nous ne disposons pas d'information sur le quota....

je vais essayer de placer une image prise par prt screen

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bernie50
 Posté le 18/01/2017 à 20:04 
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Astucien

nestorD
 Posté le 18/01/2017 à 20:09 
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  Astucien

Désolé je donne ma langue au chat, j'ne sais pas, jamais rencontré ce message...

Regarde quand même--> https://support.office.com/fr-fr/article/R%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-synchronisation-li%C3%A9s-%C3%A0-OneDrive-83AB0D8A-8400-45B0-8DCF-DC8AA8A6BCF8

L'idéal serait que...

Le problème est que je ne me souviens pas de l'adresse mail avec laquelle je me synchronisais précédemment;

... tu retrouves cette adresse (ce compte) et que tu le renseignes.

Car du coup...

le compte avec lequel vous voulez vous connecter n'est pas celui avec lequel vous êtes synchronisé !!!

...Tu n'aurais plus ce message, je pense.



Modifié par nestorD le 18/01/2017 20:10
bernie50
 Posté le 19/01/2017 à 11:12 
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Astucien

Bonjour,

Le fix it pour windows sur le lien ne marche pas avec ma version win10

Une restauration à une date antérieure n'a pas permit de solutionner le problème.

J'ai retrouvé mes identifiants et je sais me connecter en ligne sur onedrive

Mais lorsque j'essaye depuis mon pc, j'ai un message d'erreur: le compte avec lequel vous voulez vous connecter n'est pas celui avec lequel vous êtes synchronisé !!!



Modifié par bernie50 le 19/01/2017 11:33
bernie50
 Posté le 19/01/2017 à 11:35 
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Astucien

A noter que dans paramètres onedrive aucune adresse mail n'apparait ???

Dans compte, derrière le titre onedrive..

Le problème semble bien localisé sur mon pc

bernie50
 Posté le 19/01/2017 à 22:00 
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Astucien

bernie50
 Posté le 20/01/2017 à 17:45 
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Astucien

Bonjour,

Après bien des recherches, j'ai retrouvé les bons identifiants.

Néanmoins le message d'erreur m'a mené en bâteau...

Tout est bien qui finii bien

nestorD
 Posté le 20/01/2017 à 18:03 
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  Astucien

Bravo tu as résolu ton problème tout seul !

La persévérance !!

j'ai retrouvé les bons identifiants.

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?page=-1&f=4&s=90554&REP_ID=5621295

Merci du retour.



Modifié par nestorD le 20/01/2017 18:04
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