bonjour

1) j'arrive à me connecter avec IE9 mais pas avec FireFox

2 j ai télécharé AVIRA sur softonic et a l installation il me dit ....Softonic a besoin d une connexion .... et donc je ne peux installer Avira

3) a l'utilisation de Malwarebytes ,meme probleme pas de connexion pour la mise a jour

4 ideme avec ZHPdiag ...pas de connexion

5 ideme avec des jeux en ligne

en fait j ai pas de connexion serveurs

d'ou vient le probleme ? en plus l'ordi n est pas a moi (petit fils) et ça fait 2 mois que ça dure

merci

Bonjour !

Pour ta gouverne, je te signale qu'il est très dangereux de télécharger des logiciels sur le site de Softonic (site dangereux) de même que sur 01.net

Télécharges le logiciel de Adwcleaner ici :

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Suis les instructions pour Adwcleaner et poste les rapports.
On verra ensuite

bonjour

merci Mipierre pour les conseils softonic et 01.net

pour en revenir a zhp , je l ai téléchargé et a son exécution j ai un message me disant:

probleme connexion internet '(( ça je savais , c'est ma question ))

alors je fais quoi

merci

Il s'agit de télécharger Adwcleaner et pas ZHP !

oups j ai été un peu vite et commencais la methode désinfzction

donc voila le rapport Adwcleaner

# AdwCleaner v1.502 - Rapport créé le 09/07/2012 à 08:43:22 # Mis à jour le 17/03/2012 par Xplode # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Nom d'utilisateur : maxime - MAXIME-PC # Exécuté depuis : E:\adwcleaner.exe # Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [H. Navipromo] *****

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43

***** [Registre (x64)] *****

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v12.0 (fr)

Profil : euv5trgf.default Fichier : C:\Users\maxime\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\euv5trgf.default\prefs.js

C:\Users\maxime\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\euv5trgf.default\user.js ... Supprimé !

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [48123 octets] - [08/07/2012 20:50:49] AdwCleaner[S1].txt - [41296 octets] - [08/07/2012 20:51:16] AdwCleaner[R2].txt - [1309 octets] - [09/07/2012 08:42:50] AdwCleaner[S2].txt - [1221 octets] - [09/07/2012 08:43:22]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1349 octets] ##########

merci

Comment va ton FF maintenant ?

re

pareil,impossible a connecté

par contre j ai été voir dans le centre reseau et partage et y ai vu ça

et ce qui m'étonne c'est dans la ligne IPV6 j ai marqué :pas d acces internet alors que sur un portable que j ai a coté de mpoi j'ai Local

et ça fonctionne bien peut etre que le hic vient de la ?

mercia toi en attendant

Si tu es connecté avec IE9, ta connection est bonne !!

Quelle est ta version de FF ? Peut être faire la mise à jour ???

re

Si tu es connecté avec IE9, ta connection est bonne !!

t as raison je viens d y penser, quand a la version FireFOx c est la 12 ,, sous seven 64bit

j ai mis a jour

Adobe Flash player 11 activeX (11.3.300.257)

Adobe Flash Player 11 plugin (11.3.300.262)

Adobe Air (3.3.0.3650)

java(TM) 7 Update5 (64-bit) (7.0.50

et le probleme est le meme quand je veux installer avira ce dernier

donc je pense que c'est pas spécifique a Firefox, mais la ??

merci

Commence par mettre FF à jour !

ensuite supprimeavira que tu as téléchargé sur Softonic et télécharge la bonne version d'Avira ici :

http://www.avira.com/fr/avira-free-antivirus

re

comment je peux mettre a jour Firefox si je ne peux pas l ouvrir ??

j ai viré avira et le retelecharge mais avec ton lien j arrive sur 01.net dont tu m avais dit qu il etait pas sûr ???

e

a l'exécution j ai ça: impossible de se connecter au serveur distant...

merci

Tu veux rire ou quoi !???

Quand je clique sur le lien que je t'ai donné j'ai ceci :

Ton PC est certainement infecté !

Clique sur le petit triangle jaune ici devant toi et demande à la modération de transférer ton sujet sur le forum SECURITE.

Dès que le transfert est fait, tu fais ce qui est demandé ici et tu postes les TROIS rapports demandés :

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Tu seras pris en charge par un membre du GroupeSécurité qui désinfectera ton PC.
A te lire

tu ne dois pas poster un nouveau sujet !

Fais ce que j'ai demandé : tu clique sur le petit triangle jaune ici devant toi et demande à la modération ton transfert sur le forum SECURITE !

Il faut garder ce qui a été fait pour que l'expert en sécurité voit ce qui a précédé !

Merci de respecter ces recommandations !

tu dois cliquer ici !

re

deja j ai pas pu mettre a jour Malwarebytes (pas de connexion) donc j ai fais avec ce que j avais

et voila le rapport

Malwarebytes Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v0000.00.00.00

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
maxime
MAXIME-PC [administrateur]

09/07/2012 13:06:43
mbam-log-2012-07-09 (13-06-43).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 1847
Temps écoulé: 20 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

le rapport Ad

# AdwCleaner v1.502 - Rapport créé le 09/07/2012 à 13:10:13
# Mis à jour le 17/03/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : maxime - MAXIME-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\maxime\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [H. Navipromo] *****

***** [Registre] *****

***** [Registre (x64)] *****

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

Profil : 30of2rcd.default
Fichier : C:\Users\maxime\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\30of2rcd.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [48123 octets] - [08/07/2012 20:50:49]
AdwCleaner[S1].txt - [41296 octets] - [08/07/2012 20:51:16]
AdwCleaner[R2].txt - [1309 octets] - [09/07/2012 08:42:50]
AdwCleaner[S2].txt - [1350 octets] - [09/07/2012 08:43:22]
AdwCleaner[R3].txt - [1208 octets] - [09/07/2012 13:09:54]
AdwCleaner[S3].txt - [1141 octets] - [09/07/2012 13:10:13]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1269 octets] ##########

et le rapport ZHp a la suite

Fichier joint : ZHPDiag.txt

# AdwCleaner v1.502 - Rapport créé le 09/07/2012 à 13:10:13
# Mis à jour le 17/03/2012 par Xplode

Bonjour,

Vous utilisez une vieille version de AdwCleaner. Relancez-le et cliquez sur "Suppression".
Téléchargez la nouvelle version et lancez une nouvelle analyse.

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Copiez/collez le rapport sur votre sujet.

A bientôt.

re

rapport apres MàJ

# AdwCleaner v1.701 - Rapport créé le 09/07/2012 à 14:51:43
# Mis à jour le 02/07/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : maxime - MAXIME-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\maxime\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\maxime\AppData\Roaming\Iminent
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask&Record
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchBar.Client
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS

***** [Registre - GUID] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{1392B8D2-5C05-419F-A8F6-B9F15A596612}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\maxime\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\30of2rcd.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [48123 octets] - [08/07/2012 20:50:49]
AdwCleaner[S1].txt - [41296 octets] - [08/07/2012 20:51:16]
AdwCleaner[R2].txt - [1309 octets] - [09/07/2012 08:42:50]
AdwCleaner[S2].txt - [1350 octets] - [09/07/2012 08:43:22]
AdwCleaner[R3].txt - [1208 octets] - [09/07/2012 13:09:54]
AdwCleaner[S3].txt - [1270 octets] - [09/07/2012 13:10:13]
AdwCleaner[R4].txt - [2441 octets] - [09/07/2012 14:50:55]
AdwCleaner[S4].txt - [1977 octets] - [09/07/2012 14:51:43]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [2105 octets] ##########

merci

puisque tu as une connexion avec IE9,tu peux donc télécharger:

1)la dernière version de Firefox

2)la dernière version de ZHPdiag

3)la dernière version de MBAM....

re

j ai la version 13.0.1 de firefox

malwarebytes ne peux pasprendre la mise a jour

et ZHP est a la version V 131.105.du 25/06/12

et quand je lance zhp j ai ça

et au bout de 2 ou 3 relance il s execute dans la version indiquée ci-dessus

mon ros probleme(a mon avi) c estque je ne peux me connecter a aucun serveur ou presque

merci

Essaie en changeant le nom de MBAM (et pareil pour ZHPDiag)

re

tu veux dire par exemple MWB je renomme en "scan" ?

si c est ça ça change rien pour la mise a jour

merci

mounbridge a écrit :

re

tu veux dire par exemple MWB je renomme en "scan" ?

si c est ça ça change rien pour la mise a jour

merci

oui tu donnes un nom fantaisiste!

et en "mode sans echec avec prise en charge réseau "as-tu essayé?

non mais vais le faire au cas ou

merci